リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・大阪府・…の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
一口で言えば、ががっりしました。値段が高い割に品質は最悪です。何かおかしいと思って説明を求めた時”これはそんなもんですよ”との答えは印象深く残されました。社内の検査もせず（契約前の説明は社内品質監査部門の検査後...）、引渡しになった結果は水もでない、異臭もする、網戸も締められない...それは全て意図的に探し出されたものではなく、毎回の引渡しの際何か使おうとした時発見された。プロとしてのプライドはまったく見えませんでした。ベランダの溝の蓋を全然言われた物と違う物使ってなんの説明もなかった。６月完成予定は９月までに伸びてしまった...まだ入居していないが、何が起こるかまだ不安がいっぱいです。何かあった時宣伝通りに対応されかの不安も消えていない......
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できる
実績が多い
提案プランがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
工事不備の原因が明確で無いにも関わらず、その場で軽率に返答してしまった事によって不信感を抱かせてしまいました。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 18,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々な箇所でご苦労をおかけいたしましたが、何から何まで敏速なご対応、臨機応変なご提案など頂き本当に感謝しております！
初回折衝時から、素敵なご提案・素人には分からないご提案など打合せを重ねる毎に、こちらの会社さんの素晴らしさに感動しておりました。
また、現場にお伺いさせて頂いた際、職人さんも快く接して頂き、今回のご縁に家族一同嬉しく思っております。
外壁も後々はしなければいけないと思いますので、その際は必ずお願いさせて頂くと思いますので、今後とも宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
提案力。
デザイン力。
良心的な価格。
社長はじめ社員の方々のお人柄。
その他でも納得感100％です！
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご予算内で最大限出来る事と、現在から将来までのライフワークの変化に対応出来る空間である事、そして何よりお客様のご希望に沿ったオンリーワンのデザインを目指しました。
特に2FのLDKは弊社のデザインとお客様のインテリアセンスが生かされた素晴らしい空間になったと私自身感激してしまいました。
また、お客様の今回の評価をスタッフ職人共々拝読させていただき皆大変喜んでおります。
重ねて御礼申し上げます。
今後はメンテナンスを含め末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,426,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もり時からとても親切で説明もわかりやすく好印象でした。
金額も予定内で十分収まったので助かりました。
工事期間全てにおいて不満や困ったこともなく、工事の進行などいつも電話や口頭で伝えていただけたので安心できました。
またリフォーム時にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応や人柄です。
ともて親切でした。
リフォーム会社からの返答
当初より、工期・予算が伸びてしまいましたが、ご満足いただける工事が出来まして、うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
2ヶ月間本当にお世話になりました。Ｍ様には凄く感謝致します。色々なワガママを聞いて頂き凄く嬉しく思いました。今後とも宜しくお願い致します
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良い事。
無理難関を良くお話を、聞いて頂いた事
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ライフスタイルにあったお住まいにするための、増築を含むリフォームをさせていただきました。
大掛かりな工事となり工事中はご不便をおかけしたことと思います。大変、申し訳ございませんでした。
確認申請が必要なリフォームでしたので、確認申請期間から工事完成まで、長い期間お付き合いいただきましたが、いつも温かいお気持ちでサポートしてくださり、本当にありがとうございました。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、お住まいのパートナーとして、しっかりとアフターサポートを行ってまいります。今回リフォームをさせていただいた箇所に限らず、お住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽に、お声をおかけください。
末永い、お付き合いのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をして頂き有難うございました。最初は雨漏れが問題でしたが、なかなか適所が見つからず大変でした。完了日からは１度雨が降りましたが、今の所、雨漏りはありません。
この会社に決めた理由
会社の特徴が主で、住所が近くのため。
リフォーム会社からの返答
当初は、雨漏れの原因と疑わしい箇所からリフォームする予定でしたが、その箇所に放水してみたところ、雨漏れが発生しなかった経緯から、サイディングの目地を全て交換し、屋根と外壁を塗装工事する事を了承していただきました。
施工期間中は、大変協力していただき、スムーズに工事を終了することが出来ました。
今後の雨漏れについては、長い目で確認していきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
近いので選びました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は外壁塗装、屋上防水工事ありがとうございました。長年の外壁からの雨漏れでお困りだったとのことですが、鉄骨ＡＬＣ構造からの雨漏れの原因はほぼ目地からが多く今回もその点を重点に点検、施工いたしました。事務所からもご近所ですのでいつでもお声掛け下さいませ。 担当Ｙ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,494,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、色々アドバイスをして頂き、ありがとうございました。価格も予算内に収まり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから
・自社に職人がおられるから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きましてありがとうございました。長年住まれているお住まいの初めてのリフォームをご担当させて頂けました事をうれしく思っております。 施工日程が年末となり、ご多忙な時期にも関わらず 各職人へのお心遣いを頂き、とても気持ちよく施工させて頂けました事に本当に感謝しております。また、大変有難い高評価を頂けました事をスタッフ一同、心より感謝しております。 これからもお客様の大切なお住まいと共に弊社と末永くお付き合い頂けます事を心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,069,658円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かい私どもの要求にこたえていただき、ありがとうございました。時には無理難題もあったかと思いますが、いつも笑顔で対応していただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
過去の施工事例・実績が多く、見積もり内容も項目別に詳細で明瞭であった。会社の規模も適当で、小回りが利き、かつ信頼できると思った。ビフォア―対応も親切で丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
ご実家の全面改装工事させて頂きました。お施主様のご趣味やライフスタイルに合わせた間取り変更や地震が来ても安心して暮らして頂くための耐震補強工事、断熱性能のいいサッシや断熱材を設置する省エネ改修工事もさせて頂きました。工事後の評価も【大変満足】のお褒めの言葉を頂戴しこの仕事をしてきてよかったと再認識致しました。本当にありがとうございます。これからもどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 22,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。リノベーション全体には満足しているのですが、こちらが当初より希望していた連動引き戸が連動になっていなかったり、こちらから契約時に提出した仕様書の一部が忘れられて、工期が予定より延長しました。工事中、担当者からの密な連絡を希望します。（担当者の人柄は大変良いのですが、判らない事は確認をとってから行って下さい）
この会社に決めた理由
こちらが希望している仕様書とおりの内容での価格でG社さんが最安値で行うという事だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のご施工をお受け頂き有難うございました。今回は、弊社の不手際により工事期間中が延長してしまい、大変ご迷惑お掛けいたしました。今後はお客様との連絡を密にとることを徹底してまいります。また何かご協力させていただけることなどございましたら、お気軽にご用命下さい。今後共に宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,263,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。慣れない仮住まい中でしたが、毎日の工事の進行具合を写真で送って下さり、安心して工事をお任せすることが出来ました。急な変更の要望にも丁寧に対応して下さり、現状に即しての適切なアドバイスもしていただき、納得のいく仕上がりとなりました。またリフォームすることがありましたら次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が時間をきっちり守って、丁寧な対応をしていただいた。他の会社が時間や約束にルーズな面があったので。
価格面でも納得がいったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
外装のリフレッシュや、水回り設備を新しくするリフォーム、防音断熱窓の取付などを含む、末永く安心して、快適に暮らせるお住まいにするための、リフォームをさせていただきました。
お住まい全体にわたるリフォームでしたので、工事中は、仮のお住まいにて、大変ご不便をおかけしましたが、ご理解ご協力をいただき、細かいお打合せや、ご連絡を重ねながら、工事を進めさせいただくことができました。
完成にもお喜びいただき、私共も、とてもうれしく思っております。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、お気軽にお声をおかけくださいましたら、幸いでございます。アフターサポートは３６５日、受付けておりますので、いつでもご遠慮なくご連絡ください。末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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