バルコニー・ベランダ・大阪府・…の評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは問題なしです、最終確認でも気になった点にも快く対応していただき、気持ちよくお願いできました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、相見積もりを取り割高では無かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、ホームプロで依頼した内容とは異なり、工事規模も小さくなりましたが、見積もりから工事完了までの対応が早かったです。

この会社に決めた理由

立地条件や今後の使用予定などもあり、希望は補強でのリフォームでした。
数社で見積もりをお願いしましたが、ほとんどが補強でのリフォーム対応は難しいと言われ、対応できても予算を大きく超える金額提示でした。
そのなかで、プラン・金額ともに希望に近かったのがこちらの会社でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電話の対応も良く、見積もりに来てもらった時も、納得いく説明があったので良かったです。

この会社に決めた理由

部屋の小窓の網戸が壊れたので、新しく網戸の設置をこちらにお願いしました。
対応も良く、見積もりの説明もわかりやすかったので決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

一口で言えば、ががっりしました。値段が高い割に品質は最悪です。何かおかしいと思って説明を求めた時”これはそんなもんですよ”との答えは印象深く残されました。社内の検査もせず（契約前の説明は社内品質監査部門の検査後...）、引渡しになった結果は水もでない、異臭もする、網戸も締められない...それは全て意図的に探し出されたものではなく、毎回の引渡しの際何か使おうとした時発見された。プロとしてのプライドはまったく見えませんでした。ベランダの溝の蓋を全然言われた物と違う物使ってなんの説明もなかった。６月完成予定は９月までに伸びてしまった...まだ入居していないが、何が起こるかまだ不安がいっぱいです。何かあった時宣伝通りに対応されかの不安も消えていない......

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できる
実績が多い
提案プランがよかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々な箇所でご苦労をおかけいたしましたが、何から何まで敏速なご対応、臨機応変なご提案など頂き本当に感謝しております！
初回折衝時から、素敵なご提案・素人には分からないご提案など打合せを重ねる毎に、こちらの会社さんの素晴らしさに感動しておりました。
また、現場にお伺いさせて頂いた際、職人さんも快く接して頂き、今回のご縁に家族一同嬉しく思っております。
外壁も後々はしなければいけないと思いますので、その際は必ずお願いさせて頂くと思いますので、今後とも宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

提案力。
デザイン力。
良心的な価格。
社長はじめ社員の方々のお人柄。
その他でも納得感100％です！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もり時からとても親切で説明もわかりやすく好印象でした。
金額も予定内で十分収まったので助かりました。
工事期間全てにおいて不満や困ったこともなく、工事の進行などいつも電話や口頭で伝えていただけたので安心できました。
またリフォーム時にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応や人柄です。
ともて親切でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

2ヶ月間本当にお世話になりました。Ｍ様には凄く感謝致します。色々なワガママを聞いて頂き凄く嬉しく思いました。今後とも宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い事。
無理難関を良くお話を、聞いて頂いた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をして頂き有難うございました。最初は雨漏れが問題でしたが、なかなか適所が見つからず大変でした。完了日からは１度雨が降りましたが、今の所、雨漏りはありません。

この会社に決めた理由

会社の特徴が主で、住所が近くのため。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

近いので選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、色々アドバイスをして頂き、ありがとうございました。価格も予算内に収まり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから
・自社に職人がおられるから