リビング・大阪府の評判・口コミ（117ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
トラブルもいくつか出ましたが、その都度対応していただきました。
施工していただいた、職人さんたちもいい人たちが多く、対応も非常に良かったと思います。
追加でお願いした部分は、少し対応が遅かったですが、全体的にはよかったと思います。
これからも何かあれば、また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の好感度が高かった。
他社に比べると、価格は少し高かったのですが、見積もり内容が良く、また、キッチリした見積もりでした。

お客さまのご感想

見積から契約に至るまで、何度も足を運んでいただき、こちらの要望を説明しご理解を頂いていると思って契約をさせていただきましたが、実際に工事に入ると工程の説明もなければ、猫を飼っていることも住みながらの工事であることも関係なく施工側の都合で工事が進められ、精神的にまいってしまいました。また、職人さんの仕事が雑で呆れました。こちらが指摘すると指摘した箇所だけ直していくという始末。工事全体を通して、全体的に責任感と緊張感が感じられないと思いました。工期を2ヶ月以上も過ぎてからの引渡しとなりました。フローリングの仕上がりは納得できていませんが、リフォームに疲れてしまい、社会勉強代と諦めました。

この会社に決めた理由

リフォームしたい内容を一番叶えてくださる回答を頂いたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

顧客の要望への対応力が高かった。きめ細かい説明や、価格への対応もよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの会社の評価点が高いこと。さらに、見積りでの競争力があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
築40年超えのマンションですが、部屋は私たち好みというか、趣味のかたまりのような部屋にしてもらい、とても快適に暮らしています。

また何かあったらお願いします。

この会社に決めた理由

強く評価したいポイントにもありますように、お人柄とヒホスピタリティ溢れる対応です。
ファミリーなところもざっくばらんにお付き合いでき、良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームページでコストパフォーマンスの良さを謳っているだけあり、良心的な価格設定だった。だからといって施工内容がいい加減ということもなかった。

この会社に決めた理由

相見積もりしたもうひとつの会社が平均より高額で、こちらの会社は平均より安めだったのでかなり金額に差ができたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者の方、工事の方、皆様とても感じがよく安心してお任せできました。
今は綺麗で使いやすい家に帰るのが楽しみで仕方ありません。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がとても話しやすく、どんなことも相談しやすかったこと。
たとえ予算を削ることができても、やめた方がいい場合は、はっきりお勧めできないと言ってくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や職人の方皆さん感じが良く施工して頂き有難うございます。
工事中の無理なお願いもを心良く聞いて頂き感謝しています。
今後とも末長いお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の速さ
また金額も納得が出来る物でした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いするまでの半年間、色々と親切にして頂き、また、
無理な相談にも可能なかぎり、対応して頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

地元と言うのもありましたが、実際に担当して下さった方とお話しさせて頂き、人柄のよさや親切など感じましたので依頼を決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工内容と仕上りとほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

内装リフォームにおける不具合の指摘内容を確認。
施工内容と当方の予算枠との妥当性を確認。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の、返事の仕方が私は印象に残ります。
彼の営業アピールポイントでしょう。これからも、アフターよろしくお願いします

この会社に決めた理由

値段が、一番頑張ってくれた気がします。