リビング・大阪府の評判・口コミ（116ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスと親身な提案を戴き、具体的なイメージがドンドン膨らむ中で無理な要望も笑顔で（内心は泣いてたかも？）実現して下さって本当に感謝しております。
付き物のトラブルも少なからず出て、些か疲れた点も有りましたが終わりよければすべて良し。出来上がった部屋を皆にお披露目したくなるほど大いに満足しています。
一言、いかなる事情か分かりませんが、品物の納入される期間は把握しておいて下さい。

この会社に決めた理由

具体的な見積もりと担当者の提案とアドバイスが信頼できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

経験豊かなS社長とのお話にはお任せして大丈夫との安心感がありました。

この会社に決めた理由

S社長の対応力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合で大変満足しております。丁寧な対応をいただきました。また、工事の仕上がり、価格面でも納得できるものでした。担当者の対応も大工さんたちの対応もよく、小さなことにも無理なお願いにも嫌な顔もされず、対処していただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。今後も何かありましたらご相談させていただきたいと思います。ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案力、適度な対応スピード、担当Ｏさんの使い勝手等女性目線のアドバイス、キャリアからの安心感には納得する部分が多く決定致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。おかげさまで住み良い家に生まれ変わりました。
職人さん方が最初から最後まで丁寧に作ってくださったおかげで、リフォーム前に気になっていた箇所も快適になりました。工期もタイトかつ急なスケジューリングであったにも関わらず、このクオリティーで仕上げていただきありがとうございました。
こちらの理想を可能な限り全力で叶えてくださり、プロとしての意見も的確で、こちらの意見を聞いた上で施工面はもちろん実際住んでみて使い勝手などもちゃんと良いかなど、何度も一緒に考えてくださいました。
工事に入るまでの期間が短めだった事もあり、工事開始してから変更点なども沢山出ましたが、利益よりも最良の方法優先で提案してくださりありがたいと同時に申し訳なさで一杯でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３Ｄモデリングによるわかりやすい提案と、提案力。こちらの話を１聞いて３返してくれるような細やかさ。小回りの効く会社ですという言葉に違わぬ行動力はさすがでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度、Ｔさんに施工時の下見における的確なアドバイスと可能なリフォームの選択肢提示と予算提示のスピーディーさ等どの点をとってみても他社を圧倒しており、迷うことなくお任せしようと判断しました。

この会社に決めた理由

テレビで見ている匠にお仕事を任せるがごとく他社で見積もりに来られた方とは群を抜いて企画提案力並びに経験値が違いました。今後のリフォームを含めて末永くお付き合いできる方と判断し、他社見積もりが揃うまでに即決しました。Ｔさんはご自身で全てを判断し、提案して下さるので全幅の信頼をして委託できました。

お客さまのご感想

壁紙、大工工事は仕事が雑。担当者が施主より工事担当者の都合を優先している。工事代金は支払ったが壁紙の張替がまだ終わっていない（壁紙が破れたまま貼り付けている部分が2ケ所あり）。当初工事は6月30日から2週間程度の予定が大幅に遅れてる。

この会社に決めた理由

過去の工事実績。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の親切で丁寧な対応が素晴らしかったです。検査専門の方がチェックされるので安心して工事を進められました。仕上がりは予想以上で、新しいマンションに引っ越してきたようだと大変満足しています。

この会社に決めた理由

■工事品質確保への信頼性
300万円以上の工事の場合現場監督を別に立てることと、工事中に何回か専門の検査担当者が検査を行うことの提案があった。
■ハウスクリーニング
見積りにハウスクリーニングの項目が含まれていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いた上で、それ以上の様々なアドバイス、プランの提案があり、思っていた以上のできあがりでした。なので、予定になかった駐車場もお願いしました。暑い中、職人さんも気持ちよく仕事をして下さり、ありがたかったです。その後もてがけていただいたほか、様々な相談にのって下さっています。他の人にも紹介できる会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初からタイトな日程でしたが、｢必ず日程までにやり遂げます｣と断言し、自信と誇りを持って仕事に取り組む姿が頼もしかったです。途中、日程に不安を抱いた時がありましたが、具体的な説明に加え、当方の不安を解消する具体的な改善案を速やかに提案いただき、安心でき、信頼がさらに増しました。大工さんが営業を兼ねているので、現場でよりよい方法が見つかった時は、予算内で速やかに変更してくれました。顧客の言うままに仕事をするのではなく、リフォームの目的や希望を正しく理解されたからこそ、当方の立場にたった提案をいただけたのでしょう。出入りの職人さん達にも尊厳を持って接し、また、それぞれの専門性を尊重する謙虚さは、実にさわやかでした。暑い時期、たくさんの汗を流しながらお仕事してくださったこと感謝しています。厳しい日程にも関わらず、仕上げも丁寧で、来客者たちにも好評でした。

この会社に決めた理由

まずは、返答と仕事の速さ。ホームプロを通じて問合せても見積り作成だけで数日必要との回答が多数。見積り作成も最短で、当方指定日までに必ず仕上げると断言してくださったので。
次に価格。他社と契約寸前だったが、担当者の若気の至りの対応からその社への信頼性が揺らぎ、ホームプロを利用。日程のこともあり５万円程度の差額なら、当初の会社に戻ろうと思っていたが、予想以上の差額。そのうえ、ご担当者も誠実さあふれる方でしたので、こちらに変えました。おかげで、当初の会社が提案したプランよりいくつかの項目を追加で実施することができました。
第三は実施内容。当初の会社が提案してきた施工後のハウスクリーニングは、床面についてはバキュームのみ。主婦でもできます。こちらの会社からは、敷き詰め床絨毯の洗いまで提案があり、我々主婦ではできないプロの技術なら、お金をだしても惜しくないと思った。