リビング・大阪府の評判・口コミ（115ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のお話から決めるまで何度もショールームにも伺わせていただいたりし、納得の設備・材料を選定するなど時間がかかりましたが、さらに進行状況も毎日報告いただき、その際に気付いたいろいろな追加要望にも細かく対応いただき満足の仕上がりとなりました。ご縁があればまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧なご説明と対応です

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一軒家を二世帯住宅にするためのリフォームで初めは二階に外階段をつけようと思っていたのですが、見積もりに来ていただいたところつけるのは難しいこと、無理やりつけてもすべりやすく危険なことを教えていただき、今考えるとそう言ってもらえて良かったと思います。工事が始まってからも追加でやってほしいことが多々出てきてお願いしたのですが、どれもスムーズに対応していただきました。予算のこともありましたのでいろいろ頑張っていただいたのだと思います。おかげでしてほしいことをすべてしてもらって予算内で仕上がりました。仕上がりもとても綺麗で満足しています。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりした中で一番安かったのと家から近かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんには、色々お世話になりました。ありがとうございました。
初めの打ち合わせ時に、こちらの要望にプラスした意見をもらえたことがＩ社さんにお願いする決め手になりました。
職人さん達も礼儀正しい方々で好感がもてました。
またリフォームするときはＩ社さん(Ｔさん)にお願いしたいと思ってます。
その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者さんのリフォームに関する知識の多さ。
・コストパフォーマンスに納得した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算からは超過しましたが、概ね満足の結果です。
依頼していた事項に対して、施工し忘れなどのミスはありましたが、
その後の対応で完了しているので、評価は大変満足にしています。
こちらから指摘していなかったら、どうなっていたのか、という不安はありますが。

施工箇所が多いため、今後不具合も出てくると思うので、アフターフォローに期待もしています。

この会社に決めた理由

ホームプロ上での評価が高かったこと。
見積もり後、こちらの要望に答える形で提案のあった内容がマッチしていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、作業してくださる方　みなさん良い方々で　住みながら　安心してリフォームしていただけました。
工事後の対応も　きちんとしていただけています。
是非また　お願いしたいです。

この会社に決めた理由

工事のやり方が　希望にあっていた。
担当者の方の説明がわかりやすく、希望に合う方法で進めてくださった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただき、ありがたく思っています。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工まで何度も足をはこんでもらい、いろいろな提案を頂いきました。素敵なリビング、個性的なトイレ、洗面になり使い勝手もかなり良くなりました。こちらの会社を選んで満足しています。

この会社に決めた理由

２回目からこちらからの希望を取り入れた図面を３例あげて丁寧に説明してくれました。ホームページでの施工例がよかったので。

お客さまのご感想

1設備のメリット、デメリットの説明がない　2室内養生が工事開始後に取り付け、既存品の汚れは多大であった　3工事完了点検をしたが、手違いが再三あり、連絡をしなければならない。等々、特にクロス貼りは、平面になつていない箇所が多すぎる。

この会社に決めた理由

年内工事完了を努力するとの弁があつたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、アシスタントの方に丁寧な説明をしていただきました。
工期も私どもの都合に合うように一生懸命努力してくださいました。
お世話になりありがとうございました。
また、何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

きめ細やかな対応をしてくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、ステキなリフォームをしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

アイランドキッチンにしたかったので、提案力のある会社を選びたいと思っていました。商品知識が豊富なこと、各部分について何案かのやり方とそのメリットやデメリットと費用を知らせてくれたこと、こちらが知りたいことを丁寧に説明してくれたこと、などから決めました。