洗面・大阪府の評判・口コミ（161ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談、見積り段階より顧客の立場で対応された。工事中のトラブルも少しありましたが、最後まで納得のいくようにしてくれました。担当者のマナーも良く、よくやってくれたと思いました。リフォーム後は見違える様になり、毎日楽しく生活をしています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に綺麗になり、新築のようで、毎日嬉しく快適です。
新しい設備は、浴室、キッチン、ともにつかいやすく、
浴槽が少し大きくなっただけで、ゆったりと癒されます。
アドバイス通りに玄関まで、新しくしてとてもよかったです。
対応のはやさや、明快なお仕事ぶりが、印象的でした。
お世話になり誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社みつもりで、一番最後の訪問でしたが、
①営業統括部長、工事部、インテリアコーディネーターと3名で、がっちりときてくれたこと。
②想定よりリフォーム部分はふえる提案をされましたが、
納得できたこと。
③見積書の内容が、一番詳細にまでかかれていたこと。です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も担当者の方がほとんどの日に来られていましたので、工事中でも追加の希望や細かな打ち合わせが出来て助かりました。工事過程も大工さんが丁寧に説明して下さり、過程と仕上がりに大変満足しています。工事は大掛かりになりましたが、そのままのサイズよりも浴室も脱衣所も広げたことで、広々と利用でき家族も喜んでおります。大工さんもいつも笑顔で接して頂き、担当者の方も丁寧に対応して頂き、感謝しております。工事期間の延長も事前にご相談いただいていましたので、それほど問題ではありませんでした。次回のリフォーム時も是非お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり依頼の時におおよそでも費用を出して頂いたことと、担当者の方がすぐにご説明に来て頂いたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

完了日まで数日間、私がほとんど不在で父に居てもらいましたが、帰宅して現場の工事中の雑さは無く、都度きれいに片づけていただいていたので、不快感はなく、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんには多忙な中、見積もり段階から工事完成まで何度も足を運んでいただきありがとうございました、特に見積もり段階では細かな寸法採りを基に、工事内容をわかりやすく説明戴いたおかげで完成後の姿を頭の中にイメージすることができました、又いつも同行いただいたＮさん、社長さんがてきぱきと説明いただいた内容を完璧にフォローしていただきありがとうございました。又メインで工事いただいたお二人の明るい大工さん仕事が速い上に正確な工事をありがとうございました、私も設計の仕事をしておりましたがお二人は頭の中の図面通りにてきぱきと仕上げていく姿に感心しました。又、電気工事の方、クロス貼りの方きれいに仕上げていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

・社長さんの決め細やかな説明とアドバイス。
・自社の大工さんが施工していただける点。
・会社が自宅と同地域に所在する点。
・ホームプロの紹介（信用度）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期が延びたのが残念。トイレの鍵が掛からずこちらで修理しましたが、施工後施錠確認するのは常識では？貴社の今後の発展を思い、辛めの評価をさせていただきました。

この会社に決めた理由

熱心なアピール。納得の価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・説明力は勿論こと、施主側の気持ちになってのアドバイス・打ち合わせ時間の調整等全てを常に考慮していただいた。

この会社に決めた理由

リホームの相談に訪問した際、担当者の笑顔・言葉使い・人柄およびまだ工事の依頼をしていないのに、施主側の気持ちになっての詳細な説明を惜しまなくしていただいたため、実際に工事を依頼しても大丈夫と確信した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、安心してお任せすることができました。こまかい注文やこちらの無理も快諾していただきました。ご担当者さまのお人柄やスタッフさんの対応もよく、理想に近い明るい部屋になりました。

この会社に決めた理由

こちらのイメージに近い見積もり内容と提案（アドバイス）をいただけたから。自宅に近く、安心できそうだと思ったから。見積もり金額も一番納得できる額を提示してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂・キッチン・洗面化粧台・トイレの水回りと和室畳の表替えをしてもらいました。快適さとデザイン性を両立した技ありのリフォームをしていただきました。担当者のFさんは自分の家のように細かいところまで丁寧に考えてくださり、本当に感謝しています。イメージ通り、それ以上の仕上がりに大変満足しています。今後もリフォームする機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者してくださった方がの人柄、説明力で決めました。見積もりは4社ほど取りましたが、最初の見積もりの段階からこちらの要望を的確に把握して費用の概算を提示していただき、工事のことから細かい内装のことまで知識が豊富で、お話が非常にわかりやすく説得力がありました。また、小さい子どもがいて大変だからと、何度も自宅まで足を運んでいただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何回も打ち合わせをしてる間に追加も出ましたが、対応して頂きありがとうございました。途中少しトラブルが発生したのでオール５とはいきませんでしたが、担当者の方には色々無理も聞いて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄