キッチン・大阪府の評判・口コミ（46ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マナーもしっかりしており 細かなところも気が付くので大変満足しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の提案力にびっくりで、他社では出来ないと言われた事を実現していただけるとの事で契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時点での丁寧な対応がとても良くて
何でも話しやすかった。

連絡や報告も早くて安心出来て工事中の変更なども迅速でした。

リフォーム完工後の自宅がキレイに仕上がっててとても感動しましたし満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介文と施工事例を見て
実際に担当者にあってみたら丁寧な説明と対応が早くて安心出来て、見積もりに納得した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームの為なかなか決められず、こちらの案が二転三転（もっとあるかも...）しましたが、営業さんには快く対応して頂きました。また、色々と提案して頂いたので割と早めに施工内容も決めれた気がします。
仕上がりについては大変満足しています。現場監督さん及び施工関係者の方には大変感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以下の３点で契約を決めました
①口コミ（知人）で評価が良かった
②相見積りの結果、提案内容や施工費用が他社より良かった
③会社専属の現場監督との事で、営業との意思疎通が図れていて、安心して工事を任せられると思った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの希望をよく理解していただき的確な提案、アドバイスをしてくださり、こちらの二転三転する色々な要求にも迅速にしていただきました。
当方はマンションですが、工事前の隣近所への挨拶回り、共有部分の養生等も担当者様が自らおこなってくださり大変丁寧でした。
また、工事内容の最終決定まで何度も打ち合わせ、相談に時間をとっていただき、工事が始まってからは日々の進捗状況をメールで報告していただきました。結果、希望通りの仕上がりとなり、大変満足しております。担当者様には大変お世話になり感謝しています。
また今後リフォームする部分がありましたら是非御社にお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんでの評価が良く実績が豊富。
・現地調査の際、担当者が熱心で人柄も良く信頼できると感じたから。
・こちらの希望する工事内容に的確に対応してもらえると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りから事前打ち合わせ、施工までスムーズに対応頂きました。
また、施工時の職人さん達も皆さん、好印象でした。
しっかりとした技術力があり、安心しておまかせできました。

また、機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りに来られた方が、施工も担当して頂けるということで、安心感がありました。
また、費用も他社と比べて納得のいく価格だったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も都度丁寧で安心してお任せできました。
職人さんたちも皆さん丁寧で感じの良い方たちばかりでした。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした際の説明・価格・提案力に納得できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上記に書いた通り良かったため契約しましたが工事含め仕上がりも満足しています。エコポイントについてもこちらから言う前に提示されたのはこちらの会社さんだけで他にもプロとしてのアドバイスもありました。
工事もスムーズにしていただけました。1点だけ最後のバスの不備の所があり代替物が届くのに時間がかかりひとつ確認したかった所ができなかった所ぐらいです…浴室乾燥のランドリーパイプの高さを少し低めにしたかっただけです。
それ以外は大変満足してます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べてもこちらのニーズを聞いて要望通りに見積を提出いただき比較代案も提示してもらった所が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も対面で対応していただけて信頼できました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・説明が丁寧であった
・予算内に収めるためにいくつか提案を準備していたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当されたお二人と監督さんには何事においても迅速に誠実に対応していただき、本当にありがとうございました。
我が家の希望を全て形にしていだき、本当に感謝しています。

ただ残念なことに、仕上がりや器材において不具合が目立ち、引き渡し後にもいろいろ調整していただいています。

思い通りのイメージの家にしていただけ喜んでいます。

この会社に決めた理由

担当者はお二人とも若く、別の会社の年配のベテランの方と比べさせていただくことなったのですが、お二人とも誠実で、こちらの希望をくみ取り、若いセンスで一生懸命プランを立ててくださいました。
若いお二人に任せてみようと思いました。

お客さまのご感想

担当者の体調不良で最後の辺り、引き渡し日が遅くなったり、引き渡し後も、施工不良が頻発し、何度もやり直しをしてもらった。大工の質が悪く、接遇面でも不快な思いをしたり、技術的にも未熟なのか、満足いく仕上がりにはならなかった。

この会社に決めた理由

施工開始日が希望通りだったので。