和室・大阪府の評判・口コミ（78ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気配りが良く、女性の方が担当で相談しやすかったです。
「こうしたいんですが？」と質問するとその場で幾つかのアイデアや
それに対するメリット・デメリットを教えた頂けた。
メールや電話でのやり取りが早く的確で、
施行前・施行中と安心してお任せすることが出来ました。
職人さん方も同じように気を使って頂き、少し家を空ける時も
こちらも安心して出ることが出来ました。
妻も御社を大変気に入ったようで、
次にお願いする時もイズさんで頼もうと言っております。
仕上がりもそこだけ異世界の様に綺麗で大変満足しております。
今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が話しやすく、信頼できると思った。
・提案力があった。
・価格面で納得のいく価格だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は誠実、実直で人柄の良さを感じたが、営業担当者と大工、施工作業者とのコミュニケーション・連携が旨くいっていないように感じた。リフォーム前の工事内容の話し合いで、当方の要望が大まかな部分しか通じておらず、詳細な要望内容が伝わっていなかった。工事前に、わかりやすい図面と文書で確認をとって欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、特に顧客に親切で丁寧なサポートを実践されている会社だと思った。また実績もあり信用できる会社だと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まだ１週間ですが、住み心地は良いです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、対応、全てが満足したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。担当者さんが親切で、丁寧な対応が良かったです。いろいろと提案して頂き、大変満足しています。今後も機会があれば、お世話になろうと思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんの説明が具体的で、こちらの質問にも丁寧に対応していただいたので、こちらに決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームして頂きありがとうございました。
良い仕上がりとわがままを大分聞いて頂き素早い対応でとても満足です。
この金額でここまで出来るとは思ってもいなかったので、また手を加える時はお願いしようとおもいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ内容で何社か見ましたが、とにかく価格が安かったので依頼しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

提案内容に満足しています。
いつも早い対応ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の真摯な対応。
ホームプロの評価も高かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格でした。大満足です。色々とご無理言いました。又リフォームの時は是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、実績が良く、納得の価格でした。マンションですが、近隣の方のフォローもバッチリでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様に不信感を抱いたこともありましたが、違う方がフォローしてくださり、結果的には良かったと思っています。
会社にとれば小さなリフォーム工事でも、こちら側は費用をかけてお願いしているのですから、皆がもっとお客さん側にたって対応していただけると良いと感じました。

無理言ったことも多々ありましたが、プロの色々なアドバイスは大変有り難かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査が丁寧だった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塀の改造につき、土壇場での部分的な変更の要請に迅速に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明・調査が丁寧だった。
塀の改造につき、こちらの要望をキメ細かく対応していただいた。