和室・大阪府の評判・口コミ（72ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が規模が小さかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理な要望や相談にいろいろ乗ってくれて不安を取り除いてもらい安心してリフォームを決断できました。
最後まで、キチンと作業してもらい、何から何までお世話になりました。
大満足の仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思い、相談しやすかった為。
価格の詳細が明確で安心できた。
こちらの要望をできる限り受け入れてくれた。

お客さまのご感想

ありがとうございました。
こちらが東京に行ってる間に作業をしてもらい、時間も急ぎでお願いしましたが何とか間に合いよかったです。
しかし、東京から帰ってリフォームした家を見てみると、トイレ、玄関に茶色の土のようなもので手形などが沢山ついていました。
養生をしないのかと唖然でした。
壁などは自分たちで塗ったのでとてもショックでした。
もちろん、塗り直してもらいましたが、担当者はこちらから電話をしないと放ったらかし。
話てた内容と違う。
作業に来てた人がペンキで壁に色を塗ろうとしたことに気づいてなければ大変なことになってました。
最後の最後でとても不快で、作業も1日増えてしまいました。

この会社に決めた理由

価格が他社と比べて
断然に安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 無理な要望にも親身になって一緒に考えてくれて、とても満足のいくリフォームができました。又、大工さんにも暑い中とても丁寧な仕事をして頂き感謝してます。今後リフォームする機会が有りましたら、又御社に依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった所と担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装・水周りの設置・大工仕事・襖・美装など、工程が多岐に渡り、職人さんの腕や人柄に差があるのが、少し気になりました。しかし、クレーム対象以外の職人さん方の頑張りで、挽回していただきました。クレームに対して、担当者だけではなく、会社全体でフォローして行こうと言う誠意も感じました。リフォームは長い御付き合いになるので、仕上がりも大切ですが、会社の社風や担当者の人柄なども、とても重要だと感じ、こちらの会社を選んだことは、大正解だったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりが解りやすかった。
狭いサイズでも、ビルトインコンロの設置が出来たこと。
ホームプロの評価が高かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は1ヶ月近くに及ぶリフォーム作業ご苦労様でした。また素晴らしい新居に仕上げて頂きありがとうございます。
当初より話し合いの時間があまり取れず、イメージのスレ違いも多少ありましたが、迅速、及び臨機応変なご対応をとっていただき、安心してお任せすることができました。
納得の価格もさることながら、内容の面でも大半の要望を叶えて頂き夫婦共々とても満足しております。
わがままも聞いて頂き担当者様にはご苦労をお掛けしたと思います。ありがとうございます。
まだまだ先ではありますが次回のリフォームも是非お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めは全体評価より選ばさせて頂きました。
その後は早い対応と要望を叶えようとする姿勢。こちらの提案を主軸に置いて頂き、安心して任せられると思ったためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。時間がかかりましたが、とても満足いくできあがりです。大工さんはじめ、工事に携わってくださったみなさんも良いかたばかりで、ついつい見とれてしまうほど。大変暑い時期で申し訳なく思いました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
工事中は細かな事でいくつかやり直しをお願いしましたが、そのたび、迅速に対応していただき、追加料金もなく完成していただきました。
わが家にはまだリフォームのできていない気になる部屋がいくつかありますが次回も是非御社でお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々な箇所でご苦労をおかけいたしましたが、何から何まで敏速なご対応、臨機応変なご提案など頂き本当に感謝しております！
初回折衝時から、素敵なご提案・素人には分からないご提案など打合せを重ねる毎に、こちらの会社さんの素晴らしさに感動しておりました。
また、現場にお伺いさせて頂いた際、職人さんも快く接して頂き、今回のご縁に家族一同嬉しく思っております。
外壁も後々はしなければいけないと思いますので、その際は必ずお願いさせて頂くと思いますので、今後とも宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

提案力。
デザイン力。
良心的な価格。
社長はじめ社員の方々のお人柄。
その他でも納得感100％です！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は連日の暑い中、ありがとうございました。
お葉書も頂戴し、ありがとうございます。
部屋全体が明るくなりました。
大切に住もうと思います。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。