リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
マンションの構造上、思い通りいかない点があったので残念だが、見積の際も納得のいく説明と図面もつけていただいたので、分かりやすかった。担当者の方は、細かい所まで誠実に対応していただいたので、安心感があって良かった。
・見積内容が詳しく、図面もあり分かりやすいため
・進め方について説明があったため
・ホームプロの評価が高かったため
この度は弊社に工事をご依頼頂き、有難うございました。また、高評価を頂き、社員一同、心より感謝しております。今回は、ご購入されたマンションを、お母様の新居にする為のリフォームをさせて頂きました。以前にも、部分リフォームを手掛けさせて頂いており、再度、工事のご依頼を頂けた事を大変嬉しく思っております。お打合せでは、娘様がまとめ役となり、リフォーム計画をしっかりと練って頂いていた結果、毎回、スムーズに進める事が出来ました。プランニングの際に、和室とリビングの取り合い部分の壁に段差が出来てしまうのをどうするのか等ありましたが、その都度、一緒に問題をクリア出来た事がとても印象に残っています。お引渡しの際は、お母様をはじめ、ご家族の皆様に喜んで頂けた事で、私達も自信に繋がりました。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 南河内郡千早赤阪村 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
フットワークが軽かったのは契約するまでで、その後は質問しても返事が無いこと多々あり、一つ一つの選択肢もほぼ無い状態。プロとしての助言や提案は全く無し!
見積もりの値段や数のミスが かなり多くて不安しかない状態でした。
最終支払いした後ですが、戸襖両面張り替えが3枚なのに5枚で請求され、支払い済みです。5枚の内2枚は片面張り替えです。
こういう場合はどう処理されるのでしょうね。
工事は、目を疑うような酷い部分が多数あり、柱の上部が大きく裂け削れていたり、床にザラザラの粗悪な木が一部使われていたり、部屋の電気配線全面新設工事を契約してるのに、部屋の照明スィッチが付いてない部屋があったり、本当に唖然としました。
見える部分が これでは、見えない部分は大丈夫なのか不安しかない!
ミスや都合が悪いことを指摘されると、ふてくされる人、とりあえず謝るがミスを繰り返す人達が担当でした。
家の全面リフォーム工事数が比較的少ない会社であるのは分かっていましたが、リフォーム工事する家が、現在住んでる場所と離れており、リフォーム会社が駅近くの便利な場所にあったから。
この度は弊社に全面改装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお声を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、見積は打合せ直後に更新し抜けの無いよう確認を徹底致します。
また、現地打合せが出来ない場合や工事進捗のお伝えにおいて、写真等で具体的にイメージしていただいた上で高頻度で行うように致します。
今後、施工箇所・施工箇所以外でも気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 高槻市 |
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価格 | 11,950,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
色々とご無理を聞いて下さり、ありがとうございました。
工事中に何度も打ち合わせをしていただき、とても嬉しかったです。
職人さん達皆様が、仲が良い感じで凄く安心できました。
見積りに来た方が、内装と 外構の行程を全て把握していたことです。そして、予算に一番近かったからです。
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命頂き、誠に有難うございました。内装と外構のリフォームでしたので、工事中も何かとご不便をおかけしたかと思いますが、ご家族皆様のご協力ご配慮をいただき、スタッフ一同、感謝しております。完成も楽しみにしておりました。今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 2,140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 |
(40代/女性)
このたびは満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。
担当者の方の説明が的確であったため。
T様。
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
これからももっと、お客様の目線に立ったサービス向上を社員一同頑張る所存です。
これからも末永いおつきあいをどうかよろしくお願いします。
ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
(60代/男性)
職人さんへの連絡ミスやら工事までの決めないといけない事も連絡無しで不安だったしこちらが確認をしなければ抜け落ちてそうで確認しなければというストレスで気持ちが疲れました。
ただサービスは良かったし出来上がりは良かったと思います。
価格と仕上がりに期待できたので。
この度は、私の配慮が行き届かず、誠に申し訳ございません。
お客様に不快な思いを抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉をしっかりと心に刻み、今後は、お客様にご満足
頂けるよう精進して参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 東大阪市 |
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価格 | 912,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
(50代/女性)
会社の雰囲気がとてもよく、和気藹々とした中で楽しく仕事をされている感じがとても好きです。
担当者の対応と最初から支店長、設計者、営業と3人で見積もりに来てくださり誠意を感じました!
この度は、大変お世話になりました。また、このような評価を頂きまして、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。茶室をつくるリフォームは、私も初めて取り組ませて頂く内容でして、茶道の作法等も含め、私自身も完成を楽しみにしていた工事でした!工事中もいつも私ども、職人にご配慮頂き、工事もとてもスムーズに進めさせて頂けました。完成もとても喜んで頂き、私たちもホッとしております。また何かございましたら、お気軽になんでもご相談ください!この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 吹田市 |
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価格 | 1,810,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
(30代/女性)
最初の現場の確認や見積もりの際に、他の業者よりも時間をかけて隅々まで確認していただき、一番よいリフォームの方法を考えてくださいました。
その後もこちらの変更案にも速やかに対応していただき、施工までの段取りもスピーディで助かりました。
現場の確認及び見積もりの際の対応が一番丁寧で、この業者になら安心して任せられると思ったから。
この度は弊社にて工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中だったかと思いますが、仕様決めやお打ち合わせの時間も、何度もご連絡させていただけまして、工事までスムーズに進めることができました。またお住いのことで、お困りごとございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
施工地 | 大阪府 吹田市 |
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価格 | 150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング 和室 |
(30代/女性)
今年の酷暑の中一緒懸命に対応していただけたことが印象的でした。
値段を安くできるにこしたことはないですが、大切な住まいの事なのでメリハリあるプランを一緒になって考えていただきました。素人の私達はデザイン的な事を考えてしまいがちなのですが、建物の専門的な意見もどんどん言っていただけて、いざ生活してみてると「よかったな」と思えてます。アフターフォローも親切にしていただけてます。
お風呂が今回はリフォーム外だったのでまたお願いしたいですね。
ホームプロでの評価、雰囲気で担当者さんに相談させていただました。
とても対応良くて、何社か見積もりをとった方がという見解もありますが、悩むだけですし、時間もなかったので決定しました。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして
社員一同とても嬉しく思っております。
単身でお住まいされているご主人様と
ご家族のご同居を機にリフォームのご依頼を頂きました。
奥様が拘られていたキッチンは、
オールステンレスキッチンにした事によりLDKの雰囲気がガラリと変り
ご要望に沿える空間造りができ大変嬉しく思います。
お打合せの際には、遠方にお住まいされていた
奥様にはその都度、足をお運び頂きご協力に感謝しております。
今回、改修されていない浴室をされる際には
またお声掛け頂けるとの事で
嬉しいお言葉、有難うございます。
今後も、末長いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
(40代/男性)
担当者の説明力と迅速対応を特に高く評価します。
・見積もり時に施工スケジュールや、マンション規定の制約について説明頂き、安心できた。
・品質面で「安くて良い」中級グレードを要望したところ、妻も私も納得の住宅設備を提案頂けた。
・短納期の中、ショールームで住宅設備の実演説明のスケジュールを組んで頂き、より納得感を得る事ができた。
・施行中に解体屋さんのミスで既設トイレを破損するトラブルがあったが、迅速に補修交換して頂けた。トラブル後の説明やリカバリ提案も迅速で、納得できた。
・リモコンやパイプハンガーなどの細かな取り付け位置について、うちの家族に相談の上で調整して下さった。これから住む人間に寄り添った対応だと感じた。
最後に、担当者さんだけでなく、
契約から納品まで組織的に対応していただき、不安が少なかったです。
ご対応ありがとうございました。
築19年の中古マンション購入に伴う、内装リフォームでお世話になりました。
今回の契約の背景として、
webからの各社概算積もりの時は、間取り図を元に、床と天井のクロス張替えのみ見積もり依頼していたところ、
現地で詳細見積もりを行った結果、
家族の意見もあり住宅設備ほぼ全て取替えの判断となり、
見積もり範囲がかなり拡大してしまいました。
施工期間に焦りを感じていたなか、
こちらの会社さんの詳細見積もりが最も早く、内容もシンプルで分かりやすかった為、
こちらの会社さんのお見積もりをベースにする事で、
他者案との比較がしやすくなりました。
また、施工のスケジュール感についても見積もり時に説明頂き、
完成までイメージする事ができました。
他者比較の結果、
費用面でも有利であったため、
こちらの会社さんに決めました。
この度は数ある建築会社様の中から、弊社を選んで頂きありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けした部分もあったかと思いますが、このようなお言葉大変嬉しいです。
今後も1人でも多くお客様に満足して頂ける工事ができるよう、日々勉強し努力して参ります。
リフォーム工事はお引渡しが終わってからが始まりだと考えております。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。お待ちしております。
施工地 | 大阪府 泉大津市 |
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価格 | 2,835,640円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
とても、丁寧で、親切に対応していただいて、ステキなリフォームできました。
ありがとうございました。
丁寧に、こちらの要望に応えてくれる説明をしてくれたので。
この度は弊社に改装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中にもかかわらず工事中の中間・完成検査、またアンケートへのご協力ありがとうございました。
キッチンの吊り戸と壁を撤去し、部屋を明るくされたいというご希望に添えることができ、大変うれしく思っております。
工事は完了しましたが、これからが本当のお付き合いだと思っております。
施工箇所、施工箇所以外でも気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 枚方市 |
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価格 | 3,713,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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