ダイニング・大阪府・東大阪市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はとても誠実な人柄で、終始丁寧かつ迅速な対応をしてもらい感謝しております。

また技術力もしっかりされており、申し分ありませんでした。

技術面では社長にも何度か対応してもらいましたがトップクラスの知識、習熟度の高さを感じました。

こちらの会社は、常にお客様に寄り添った運営をされており、素晴らしい会社でした。

この会社に決めた理由

ちゃんとしてくれそうだった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

デザインのご提案すごくよかったです。
出来上がりも満足しています。

途中わがままをたくさん言いましたが、嫌な顔せず対応して頂き、感謝しております。

またリフォームの際は是非御社へお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミ数、評価点数、契約実績が良かったから。

・デザインの提案が納得できるものだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は予算の少ない工事でしたが、丁寧に対応していただける会社でした。 他にリフォームしたくなった際はまた依頼させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

スムーズに連絡をとることが出来て、現地確認でも、こちらの要望をきちんと理解した上で希望金額で出来るか返答してもらえたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工していただき、仕上がりは気に入っています。1つ難点は、支払いを不合理にせかしてきたこと。着工と完了が向こうの都合で延期になったのに、着工金と完了金は元のスケジュール通り支払えと言ってきて、それはおかしいと言ったら、「無理ならば遅れてもよいが」と、あたかもこちらが支払いを遅らせるよう頼んでいるように言われて気が悪かった。それから、最後完了した時、きちんと完了金を期日通り振り込んでいるのに、銀行口座を確認もせずに「早く払ってほしい」と言ってきた。もう振り込んでいるので確認してくださいというと、それきりとなった。支払いに関して印象が悪かった。工事仕事は上手なのに残念だ。

この会社に決めた理由

他の会社より丁寧にやってくれそうな感じがし、会社自体がしっかりしていると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいにしていただけて満足しております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよく、実際に担当の方が好印象だったことと同じ敷地内のマンションの工事も施工されていて信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

抱えている施工業者の質が悪すぎる。
殆どの箇所がやり直しの必要な施工で、やり直し後も見えない場所の不具合などがゾロゾロ出てきて、悪徳施工業者？と疑うほどのものだった。
ただしリフォーム会社そのものは真摯に対応してくれており、ここまでのところ裁判までには至っていない。
１１月中旬には完成引き渡しができる予定が、現時点(２月末)でもまだ最終工事完了には至っておらず、業者選びに失敗したと言わざるを得ない。

この会社に決めた理由

打合せ時のレスポンスの早さや対応の態度等が好感が持てた。
こちらの要求に対し過度な設備の提案もなく、価格的に納得できるものを提案してくれるなど、契約までの内容は非常に良く契約に至った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次はキッチン、浴室他を頼みたい。

この会社に決めた理由

値段が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々うまくいかないことも、ありましたが
リフォームではあることかと
思います。
生活しやすくなったので
よかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方との相性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的に不具合もありましたが、早急に対応いただけて安心できました。
工事中もいろいろアドバイスいただけてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、丁寧な対応をしてもらえたから。
工費も見積もりを取った中で比較的お手頃でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所のデザイン、アドバイスがあり、たいへん助かった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
家からも近く これからも、お付き合いできると思った。