その他・大阪府の評判・口コミ（22ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社にして良かったです。
営業の方は勿論、職人さんも愛想が良くて仕事も丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

口コミが良かった事と会社に入ってる職人さんと聞いてお任せしました。

お客さまのご感想

杜撰過ぎる対応の数々に、驚き、戸惑い、呆れ、怒り、気持ちを深く傷つけられ、悔しくも情けなくもなり、相手にしておれず、この会社は勿論、ホームプロにも信用、信頼等、微塵もなくなり、工事途中で契約を解除しました。不遜、横柄、驕慢な態度の連続でした。リフォームをするにあたり、なぜこのような悲痛な思いをしなければならないのでしょうか。理解に苦しみます。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介してもらった中ではまだましな方だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の提案は早かったのですが、下見後の提案が一週間過ぎても来ずで、よそを探さなくてはと思っていた矢先に郵送されてきた。
途中で一報あれば安心できた。
それ以外はきちんと対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロに入力後、いち早くいろんなパターンで提案してくださり、どこよりも安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や工事監督の方には、大変お世話になりました。お見積の段階から迅速な対応で、金額的にもとても満足しています。
とくに、今回は住みながらのリフォームだったので大変だと聞いていたのですが、色々な面で配慮していただき感謝しています。
職人の皆さん、良い方でした。
ただ、清掃の方に関しては指示されたとこだけの清掃をして、あきらかに工事で汚れてるのをそのままにして帰られたのが残念に思いました。
また、アフターフォローに関しても安心できます。機会があればまたぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案ブランがよかった。
予算があった。
対応も早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

部屋のリフォームは、設計から施工に入る前に、必ず、コンセントやスイッチ等のそれぞれの位置の確認は必要、できれば、手書きの簡易な見取り図、若しくは、施工前にどの位置で何ヵ所の現場確認。
施工するか、しないかの未定なものは、必ず施工前に確認してもらいたい。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応、施工予定内容と見積額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

費用も安く工期も計画と通りに完了しいただきました。
要望事項にたいしてもリーズナブルな提案をしていただき大変満足しています。
舗装等で細かいところで塗り漏れがありましたが、迅速に追加対応して頂きました。
全体的に大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額が安く納得できる金額であった。
要望に対してもリーズナブルな提案をしていただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中に新たな注文をお願いしてもちゃんと対応していただき満足できるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームは耐震補強が主でついでにあちこちリフォームするということで行いました。既に耐震診断は済んでいてそれを基に設計と施工をするリフォーム会社を探していました。数社の中でこちらの会社の担当者だけが「耐震診断をしたところに設計を頼んだら、早く設計ができるし、値段も安くつくんじゃないか」とアドバイスしてくださった。結局、そこからは設計を断られたが、この担当者のアドバイスが気に入って契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうも有り難うございました。
間違った色の屋根で追加工事となり、かなり工期が遅れてしまったことは残念でした。
また、こちらから連絡しないと、全く連絡がないのが不安でした。

この会社に決めた理由

口コミで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問、要望に対して、誠実に対応してくださいました。
担当の方を始め、実際に作業にあたる方も皆さんが良い人で、わかり易く説明してくださったので、安心できました。
細部を含めると、当初の予定よりも、かなり工期が長くかかってしまったことだけが残念でした。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧で、信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
とにかく担当者さんが良かったです！
人柄が良く、とても親切、そして仕事が出来る…
そんな担当者さんに甘え、元々依頼していた浴室等のリフォームが終わった後に、厚かましく他の箇所もお願いしたところ、こころよく引き受けて下さり、すぐに対応していただいて本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

数社に見に来てもらった中で、ここの担当者さんが1番信頼出来そうだったのと、人柄がとても良かった。金額的にも納得の価格だったので。