リフォーム会社紹介
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その他・大阪府の評判・口コミ（11ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明も対応も丁寧でした。途中思いもよらない問題点が出てきましたが、最後まで対応してくださり、満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
話を進めるなかでこちらの希望に添うように臨機応変に対応してくださったので
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
リフォームの結果にご満足頂け、大変嬉しく思います。
解体してびっくりなこともありましたが、Ｍ様のご協力もありとても可愛いキッチンになり、私も嬉しくなりました。
いつもお話の際、優し気に話して下さるＭ様に癒されながら進めていけたので心地よかったです。
またお役に立てることがあれば、是非お声がけ下さい。
今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明と態度が良かったです。又仕上がりに関しても非常に満足いくものでした。
この会社に決めた理由
約束した時間厳守で、丁寧な対応をしていただいた。
担当者の人柄がよく、提案及び適切なアドバイスを頂き大変満足しています
リフォーム会社からの返答
評価やコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
仮住まいやご家財の移動等、ご協力いただいたおかげで
工事もスムーズに進めることができ感謝しております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業に来られた方もとても丁寧で、色々と説明していただけました。赤ちゃんがいる中でのリフォームだったのですが、今からちょっと大きな音が出ます、などの声かけもしていただけてとても配慮してくださいました。
担当の方も出来る限り進捗状況などを見に来て説明してくださいました。
この会社に決めた理由
ホームプロを見ていていい評価が多い会社だったので、見積もりを頼みました。来られた担当の方の説明やお人柄もよく、できないところはできないとハッキリいっていただけてそのほかの案を出してもらえたところ、希望を全て聞いていただけたところが決め手でした。また、価格も希望の金額に近かったため、リフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
担当のSです。この度は大変お世話になりました。
工事中はどうしても作業の都合上大きな音が出る時がございます。小さなお子様がいらっしゃる中でのリフォームという事で、なるべく事前に丁寧に状況をお伝えさせて頂くようには心掛けておりましたのでその点を評価頂けた事を大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,426,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度は猛暑の中、長期の工事ありがとうございました。何度かアクシデントがありましたが、キチンと敏速に対応頂きましたし気になる箇所や工事以外でもお声掛け頂き助かりました。
仕事から帰宅すると見違える我が家に感激し、今回関わって頂いた全ての職人さん・担当者さんに心から感謝致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧で的確なアドバイスと営業担当者さんとのコミュニケーションが取れ私の率直な意見を聞いて頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
D様
この度は、リフォームのご依頼、誠にありがとうございました。
また、長期間に渡る工事で、アクシデントやご不便をおかけし、お疲れになったと思いますが、D様にセンスの良い壁紙を選んで頂き、とても素敵なリフォームなりました。
思い出の詰まったお住まいのパートナーとして、これからもお付き合いさせて頂き、サポートさせて頂きますので、
お困りごとやトラブルなど、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧な対応と人柄の良さで決めました。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応と人柄の良さが良かったです。
工事に来られる方全員がとてもいい感じの方ばかりで、いい会社なんだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文いただき有難うございました。
お客様に色々とご協力頂いたおかげで、スムーズに工事を
進めることができました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽に
お声掛け下さい。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応であり仕事をしながらのリフォームだったので鍵を安心して預けられました。
網戸の張り替えもしていただきました。
家から近いこともあり迅速な対応もよかった。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き入れ無理のない適切な価格の提示であった。
リフォーム会社からの返答
このたびは住宅設備機器のリニューアルをご用命いただき誠にありがとうございました。釣りがご趣味のご主人が、工事お引渡後にキッチンでご自分が釣ってきた大きな魚を豪快に包丁でさばく様子をお見掛けいたしました。メーカーショールームへご同行させていただいた際に、キッチンをいちばん熱心に見学していたご主人の姿を思いだしなるほどと！深く納得いたしました。お役に立てたのならば光栄に存じます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の業者で、提示された機種よりもグレードがワンランク上を提案しているが、価格は安くなった。
この会社に決めた理由
見積もり合わせの結果、一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
お返事遅くなり申し訳ありませんでした。今回、大変満足の評価をいただき、誠に有難うございました。これからもお客様に同様の評価を頂けるように頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
またどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
実際に見積をお願いして、他社と比較した際の評価で。
担当者の対応が非常に好印象で、対応も的確、素早かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、改装工事をご依頼いただき
誠にありがとうございました
工事中のお打ち合わせにも、お忙しい中、ご対応いただき
大変スムーズに進めることが出来ました
奥様とお選びいただいたドアやクロス・床材は、ブラウン系でシックな内装に仕上がりました
コロナの関係で資材が遅くなる部分がございましたが
ご理解をいただき、誠にありがとうございました
また何かございましたら、お役に立てますと幸いです
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容がわかっていない
能力もないのに受注優先の会社
工事完成せず、追加料金を請求してきた
電話対応も自分のほうから一方的に切るなど、失礼の極み
ホームプロの信用を失墜させる業者
ホームプロから除籍させるようお願いする
この会社に決めた理由
値段だけ
リフォーム会社からの返答
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当初からお客様のご希望に添うようにお見積り、施工させていただきましたが最終的に追加工事が必要となりました。
今後はお客様のご要望を丁寧に確認し、ご理解ご納得をして頂いた上で進めていくよう改善をしてまいります。
ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
L（株）様 担当者 O様
今回のリフォームでは大変お世話になりました。おかげ様で大変満足のいく内容と仕上がりになりました。また完成後も、もし不具合があれば、直ぐに対応しますとの、アフターサービス体制もこちらの会社の長年の実績に基ずく自信の表れではないかと安心できました。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
担当者が経験豊富で質問に対する的確な回答で安心できた。（ほとんど即答、一部
不明な点は調べて後日回答あり）
休日等の時間外にも質問や返答に対応してくれた。スピード力あり。
コストも満足。（賃貸物件なのでコストも重視の当方の意図をくみ取り、コスト低減の提案をしてくれた。）
最後は担当者の人柄で決定。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は大変お世話になりました。
アンケートの各項目で『大変満足』の評価を頂いただけではなく、弊社に工事を依頼頂いた理由を複数にわたって長文で回答頂きまして、担当として本当に有難く思っております。
最終的な判断基準に「担当者の人柄」と書いて下さった事もとても嬉しかったです。
工事完了後に私や会社に対してこのようなコメントを寄せて頂けるお客様は本当に弊社にとって宝のような存在であります。
頂いた数々のお褒めの言葉に恥じぬよう、これ以後もアフターメンテナンス等より一層迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも弊社と末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,591,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
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