ダイニング・大阪府の評判・口コミ（95ページ目）

お客さまのご感想

施工業者の段取りが悪く、また見積もり時には生活しながらでも工事ができ、居住者は手伝わないくてよいとお話しされていましたが、あれやこれやと施工業者には手伝うようお願いされました。家具の移動費も費用には含まれていたため、不満です。また、作業遅延の対応にリフォーム会社の方が来られましたが、特に何をするでもなく来た意味はありませんでした。また、見積もりにも入っていた網戸の交換を忘れられ、最初のリフォームから二週間後にようやく交換してもらいましたが、その間連絡もつかなく、常識では考えられません。残念ですが、ご近所さんにはとても薦めることができません。

この会社に決めた理由

見積もりまでの対応が早かった。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロによる紹介だった。
施工者の目線で考えてこれそうだったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内装の提案、外構ではこちらの希望にそってデザインなど、聞いて頂き、完成しました。また利用したいと思っております。

この会社に決めた理由

内装から外装の全てのリホームを３Dを利用して、的確に説明をしていただき、金額の方も予算に合わしていただきましたので、依頼する事にしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応していただいたことを感謝いたします。それが長期間にわたったリフォームでの救いでした。ただ、施工管理や提案力をもっと向上していただきたいと思います。また、おかかえの大工さんを持たれてはいかがでしょうか。

この会社に決めた理由

来ていただいての見積もりの内容、説明、金額、営業マンの態度等すべてが平均以上であったこと。とびきりよかったわけではないけれど、マイナスポイントもあまりなかったこと。成約数が多いという評価も参考にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が、4月11日から6月3日までの長期間にわたり、その間、ゴールデンウィークの9日間の休みがありました。その間、住んでいる私たちが苦労した点がたくさんあり、工期を早くしてほしかった。

この会社に決めた理由

小さい規模のリフォーム会社であり、細かなことが相談できると考えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい所にも対応していただき、大変満足しています。こちらのわがままも聞いていただき良い会社に依頼したとおもっています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったし、価格的にもあわせて頂いた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

私たちはインテリアに対して特に強いこだわりもなく、また知識もない状態でしたので、適切にアドバイス頂けて助かりました。御社のおかげでシンプルでセンスある仕上がりになったので、感謝しています。営業の担当の方も、施工の方もみなさんも、感じのいい人ばかりだったのもとてもよかったです。

この会社に決めた理由

プレゼンテーション力。私たちに知識がないので、選択肢を与えてもらってその中から選んでいかなければ決められなかったと思うので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全面的なリフォームでお世話になりました。当方の細かな要望を聞き入れて対応頂きました。特にキッチンのパントリーは家内のお気に入りです。価格面でも無理なところを精一杯勉強していただきました。工事中は現場監督さんに細心の配慮を頂き、満足な仕上がりになりました。一番の満足点は地盤沈下の影響で傾いていた床が全面的にバリアフリーのフラットになった点です。入居後は快適に暮らしています。多くの方に大変お世話になりありがとうございました。アフターケアも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初から地盤調査や耐震調査を行ってから見積もりができてきたので、あとの交渉がしやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の人柄に初対面の時から気に入りました。
この人にお任せすれば間違いは無いと安心感を得ました。
提案内容にもセンスがあり大変満足しております。
時々女性のプランナーの方も参加して頂き女性らしい提案もあり、家内も大変満足しています。
IKEYAでの家具購入にも同道して頂き、その家具の組み立ても殆ど対応して頂き助かりました。
現場へは頻繁に来られ工事内容を常にチェックしていました。
また投入して頂いた大工さん等も技術があり、面倒な注文にも嫌な顔もせず丁寧に対応して頂けました。
現在、リフォーム後の家で暮らしていますが非常に快適です。
一生に何度もない私にとっての大事業もおかげで大成功となりました。
お隣さんも様子を見ていた結果、Ａ社さんに外壁工事を安心してお願いする事になりました。
Ａ社さん、Ｍさんには感謝々です。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄、信頼感でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は女性ですが説明、処理、実行は十分満足いくものでした。

この会社に決めた理由

前提条件として考えていたことは業者がリフォーム物件の場所に近いこと（アフターケアーを考えて）でした。