ダイニング・大阪府の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が良かったです。
レスポンスと提案力、申し分なしです。
値段は高いのか安いのか…
正直分かりません。
しかし、満足度から勘案すると、コスパ良かったです。
またお世話になりたい、リピーター希望です。

この会社に決めた理由

値段では特筆すべき点はありません。
しかし、担当者の人柄とレスポンス、提案力が良かった。
提案力がいいってことは、こちらの要望を理解して、考えて、回答しているってこと。
私たちの目線で一緒に考えてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問や要望にも迅速かつ丁寧に対応していただき、遠方からの依頼でも不安を感じることなくお任せすることができました。
細かなことにも親身になって対応してくださり、とても安心感がありました。
こちらの会社にお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

関東から関西のリフォームをお願いすることになり、直接お会いする機会も少ない中で、メールや電話でのやり取りだけでも安心してお任せでき、鍵を預けて作業をお願いできる信頼関係を築ける会社を探していました。
ホームプロから3社見積もりをお願いしていました。
古い物件なので難しい要望もあったと思いますが、担当のＫさんは嫌な顔せず一緒に考えてくださったので即決しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案内容・価格・対応品質、施工後の品質のバランスが一番良かった会社でした。

この会社に決めた理由

提案力が良かったこと。提案に対する価格の納得感があったこと。質問や問い合わせに対する対応レスポンスは早くはなかったが、遅くもなく普通でしたが、特に問題がある訳でもないレベルであった。

お客さまのご感想

工事の進捗状況について、情報連携が欠如。
リフォーム工事全体の管理が十分でない。

この会社に決めた理由

丁寧な対応が期待できそうに思えたから。実際は違ったが。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧で、信頼できるリフォーム会社だと思います。
こちらに頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、丁寧にご説明いただき、こちらの要望が適切に反映されており、また担当者が信頼できると感じました。
また、納期や金額が納得できるものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々、後出しの要望にも快く答えていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

デザイン力と誠実さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初に提案してもらう一般的なプランでは満足出来なかったので、デザインや洗面、収納などは自分で計算し、探しました。
その為時間がかかってしまいました。
困った時は意見を聞く伺う事ができ、沢山相談させていただきました。
当初の予算の倍近くかかってしまいましたが、概ね満足しています。
遠隔地からの依頼で、まだ現地を見ていないのですが、何かあれば対応してくださるとのことで安心しています。

この会社に決めた理由

こちらの会社の子会社の方に担当していただきました。
見積もり現地確認等、対応が早い所、丁寧な接客で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また困ったことがあったら、こちらの会社に頼もうと思います。
ありがとうございます！

この会社に決めた理由

見積り金額と提案内容で決めました。
最後まで丁寧に対応してくださりありがとうございます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。御社の担当者の対応力が素晴らしいので終始安心してリフォームすることができました。次回もまたお願いしようと思ってます！

この会社に決めた理由

わかりやすい説明、提示された価格にも納得でき、担当者の人柄や誠実な対応が素晴らしく、こちらの会社に決めました。

その結果、終始安心してリフォームすることができ、家族でとても満足してます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自分たちで壁や床をカスタマイズできたので住んでいて楽しいです。
説明や資料も分かりやすく、手配も速かったです。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく。商品や壁紙選べたり、カスタマイズができました。