リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（161ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になり有難うございました。完成してリフォームしてよかったと大変満足しております。
ただ、残念なのは、工期の遅れ、細かい所をたのんだ事を、確認するまで忘れておられたりすることがあったりした事です。（その後はきっちり対応してくれましたが・・・。）それがなければ、更に良かったので、もったいないと思いました。ただ、トータルでは本当に良かったので、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社にも見積もりを取りましたが、まず他社では出来ないと言われた屋根・窓等を即答で出来ると言われた事で、価格もですが
それ以上に安心感がありました。それが一番です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工期の遅れや、お客様からのご依頼を忘れるなどご迷惑をお掛けしまして、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で、工事後ミーティングで、お客様が不安を感じられることの無いようにしようと話し合いました。これからは、この様なことの無いようにしていく所存でございます。
今後とも弊社をお引き立て頂きまして、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
アンケートの通りです！
この会社に決めた理由
値段
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、有難う御座いました。
にもかかわらず、ご説明の不備などがお客様の不信感に繋がってしまい、誠に申し訳なく思っております。今後は、このような事が無いよう、対応の進捗状況などを適切にご説明するよう努めさせていただきます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 823,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼でしたが、転居に間に合うように施工して頂き、綺麗に仕上げていただき感謝しております。
初めてのことでしたので、判らないことばかりでしたが、丁寧な説明をしてもらい助かりました。
この会社に決めた理由
支店が近くにあったこと。手続きや打ち合わせがしやすいこと。
企業名だけで決めるのはどうかと思うものの、やはり名前の知れた企業という信頼感はあったかと思います
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りや内装などのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。ご契約から着工までタイトなスケジュールとなりましたが、お打ち合わせの日程にご都合をつけて下さり、商品の仕様や工期の説明について多くのお時間を頂戴したことで、工事もスムーズに進めることができました。大変ありがたく思っております。周辺で工事をご依頼いただくことが多いので、何かありましたらお気軽にお声かけくださいね。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで迅速・丁寧なサポートで大変満足のいく対応でした。事前に施工の技術レベルなどはわからないので、担当者の方の対応で決めました。
この会社に決めた理由
担当者Nさんの説明を聞いて。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面室や浴室コーティングのリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
以前は、洗面台が大きくボールが2つ設置されていたため、収納スペースが少なく、ご不便を感じられておりましたが、洗面台を小さくし横に収納スペースを設けることで、電動歯ブラシや電気シェーバーなどを充電しながら収納できるようになりました。
また内装を選んでいただく際、お部屋の雰囲気やご使用の小物類との兼ね合いを考えながら、色のご提案をし、明るい雰囲気の洗面空間になりました。
工事期間中はお客様がご不在であるにも関わらず、職人にお気遣い頂き、クーラーをつけて外出しくださり、大変助かりました。打合せの際などにも、いつも丁寧でお気遣い頂いているのがとても嬉しかったです。
今後もメンテナンスを含め、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古いバスを撤去する際、風呂の椅子の退避を忘れていたため、一緒に廃棄された。施工完了後電話したが、間に合わなかった。よくありそうな話なので「椅子も廃棄してよいかどうか」の確認を頂ければなおいいと思います。配管を通す際に畳のカットが必要になり「見積り以上の日数を要する」との連絡を受けたが、予定通りの対応をお願いしたら対応してもらえた。文句を言わない客を後回しで対応するのか気になった。
この会社に決めた理由
同マンションでの実績と他社と比較したときの価格。
少額だが値引きも受けてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、お風呂の椅子につきましては、施工当日にご在宅のご家族の方に確認を取りましたが、事前に必要なものは避けておいて頂く様連絡すべきでした。申し訳ございませんでした。また、畳のカットについては、当初より翌日納品がその日の仕事量により難しい旨を伝えていたつもりでしたが、結果伝わっておらず、ご迷惑をおかけ致しました。今後この様な事がないよう改善していきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事自体は満足のいくものであった。
工事期間が2週間の予定であったが、結果として3週間かかった。
納期管理に改善を求めたい。
この会社に決めた理由
見積もり記載内容がわかりやすく表現できていた。
工事内容の説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼、誠に有難うございました。また、このようなお声をあげて頂きまして、感謝しております。工期がかかってしまい、ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止めさせて頂き、納期管理、工事工程管理を今一度見直し、改善に努めさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりまでに、時間はかかりましたが、丁寧な対応で満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
同じ条件で見積もりを取り、価格の安いところ、担当者が信頼できそうなので、選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
水廻りに関しては、節水タイプやお手入れのしやすいパネルなどお選び頂いたことで、以前と比べて日頃のお手入れがしやすくなっていると思います。
また、元々タイル貼りだった洗面室の内装も壁紙に変えて頂いたことでお手入れ面も楽になり、空間も明るくなりました。
工事までに整理をして頂いたり、手直しやご訪問日などをこちらの予定にも合わせて頂く等、多々ご協力頂き感謝しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の工程より遅れがあり、住みながらのリフォームだっただけに不便はありましたが、施工の仕上がりは「リフォームして良かった」と満足しています。
お忙しい中、たくさん足を運んでいただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
アドバイザー（営業）さんの人柄、商品や施工に関してていねいに説明していただき、とても好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでいただきましてありがとうございました。
工事中の連絡不足でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。工事の仕上がりについてご満足いただいているとのことでうれしく思います。リフォームは工事の仕上がりだけでなく、工事中お客様に極力不便をかけないことがとても大切です。ご指摘いただいた内容を今後改善し、より多くのお客様に工事中も工事後も喜んでいただけるように努めます。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても快適にバスタイムを過ごしています。タカラスタンダードを指定しての今回のリフォームでしたが、とても満足しています。
見積もり時、また工事期間中も近隣にご迷惑が掛からないように車両を近くのパーキングに止めていただけたので助かりました。
この会社に決めた理由
他２社にも見積もりを取りましたが、一度で納得のいく価格を提示していただいたことが決め手となりました。
また地元の企業という事で安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。 ご満足頂いて工事をさせて頂いたことを、大変嬉しく思います。
お気づきの点がございましたら、何なりとお気軽にお声掛けください。
これからも弊社をお引き立て頂きまして、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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