大阪府の評判・口コミ（505ページ目）

お客さまのご感想

見積から契約に至るまで、何度も足を運んでいただき、こちらの要望を説明しご理解を頂いていると思って契約をさせていただきましたが、実際に工事に入ると工程の説明もなければ、猫を飼っていることも住みながらの工事であることも関係なく施工側の都合で工事が進められ、精神的にまいってしまいました。また、職人さんの仕事が雑で呆れました。こちらが指摘すると指摘した箇所だけ直していくという始末。工事全体を通して、全体的に責任感と緊張感が感じられないと思いました。工期を2ヶ月以上も過ぎてからの引渡しとなりました。フローリングの仕上がりは納得できていませんが、リフォームに疲れてしまい、社会勉強代と諦めました。

この会社に決めた理由

リフォームしたい内容を一番叶えてくださる回答を頂いたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりまでに、時間はかかりましたが、丁寧な対応で満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

同じ条件で見積もりを取り、価格の安いところ、担当者が信頼できそうなので、選びました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

顧客の要望への対応力が高かった。きめ細かい説明や、価格への対応もよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの会社の評価点が高いこと。さらに、見積りでの競争力があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の工程より遅れがあり、住みながらのリフォームだっただけに不便はありましたが、施工の仕上がりは「リフォームして良かった」と満足しています。
お忙しい中、たくさん足を運んでいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

アドバイザー（営業）さんの人柄、商品や施工に関してていねいに説明していただき、とても好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴ様は、しっかりと説明と進捗のメールを丁寧にくださり、信頼できる対応でした。また良心的な価格と対応に、今後も何かあれば利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

すぐに連絡があり、対応をしてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の良さと価格

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何から何まで完璧でした。
担当者Ｕさんの誠実で親切な人柄、塗装.左官.大工.防蟻、各職人さんの確かな技術と礼儀正しく律儀な人柄、そしてこちらの要望どおりの仕上がりに家族一同大満足です。
特筆すべきは、儲け度外視の良心的な工事価格です。当初の予定より色々追加でお願いする工事が増えたのですが、ほとんど追加料金なしで完了していただきました。
また、最善の仕上がりになるように社員の方が全員参加で会議を開いていただいたとお聞きし、感謝するとともに御社のお客様本位の真摯な姿勢に感動いたしました。本当に有難うございました。
手厚いアフターサービスもあり、安心です。
次回は母屋の工事をお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ＨＰを拝見し、信頼出来る会社だと思った。
見積もり時にお会いした担当者さんの適切な説明と誠実さ溢れる人柄。
適正な工事価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長をはじめ、連日の雨と猛暑の中の工事下さった職人さんありがとうございます。たいへんお疲れさまでした。仕上がりの良さ、配色の適格なアドバイスに感謝致します。前面部のみ2色塗り分けと側面部の色の組合せの選定はさすがプロと思いました。
貴社にお願いして本当に良かったと実感しております。
他の方が工事される場合に相談を受けたら貴社をお奨めしたいと思います。保証もして頂けるとのことでしたので、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄と的確なアドバイス。見積後の細かい疑問や要望に対して真摯にご対応下さったところ。HPでの作業現場の写真を見て養生がきめ細かくされていた点が作業の基本姿勢と思い、依頼させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

もう少し、仕上がりにたいしての、説明力が欲しかった。
仕上がりの詰めの甘さに少し不満をかんじた。
担当の方の方の一生懸命さは、伝わってよかった。

この会社に決めた理由

担当さんの一生懸命さ