大阪府の評判・口コミ（171ページ目）

お客さまのご感想

担当者の体調不良で最後の辺り、引き渡し日が遅くなったり、引き渡し後も、施工不良が頻発し、何度もやり直しをしてもらった。大工の質が悪く、接遇面でも不快な思いをしたり、技術的にも未熟なのか、満足いく仕上がりにはならなかった。

この会社に決めた理由

施工開始日が希望通りだったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・細かい要望に真摯にご対応いただける素晴らしい会社でした。
・お盆休みを最初にしっかりお伝えいただいたのも、返って好印象でした。

この会社に決めた理由

当方からの指定が多かったこともあり実質お断りの会社が多かった中、こちらの会社様は最後まで真摯に向き合い続けてくださいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、小さな洋室のカーペットの張替えでした。
急いでいたので、見積もりにすぐに来ていただけたこちらの会社に決めました。
予定より少し、見積もり金額が出るのが遅かったり、全体的にレスポンスは遅めなので、そこは気になりました。
でも希望通り９月中に工事できたので安心しました。
担当者の方も、工事の方も愛想良く感じが良かったです。
お忙しい中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

小規模リフォームの実績数が多かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

100点

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思いました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

面倒な仕事を丁寧に対応して頂き有難うございました。各職人さん達も丁寧に仕上げて頂きました。みなさんに感謝いたします。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

対応が早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や疑問に真摯に対応して頂き的確なアドバイスを頂きました。また職人さんも皆さんマナーも良く仕事も丁寧でお陰様で心地よい快適な家にリフォーム出来ました。今後もメンテナンスを含め末永くお付き合い頂きたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったですし実際にお会いして信頼できると思ったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々ご無理を申し上げましたが、大変満足しています。
築年の古いマンションの為ご苦労をおかけいたしましたが、スペースもできるだけ広く確保していただき、ほぼ理想通りのリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで6社見積もりをいただき、その中から3社現場を確認いただいて相見積を取りました。
その際、一番こちらの意図・不安を的確にくみ取っていただいたこと、集合住宅なので上下左右の住民への配慮、管理会社、管理員との連絡を緊密に取っていただいたこと、提案が明確だったことなどを評価し、こちらの会社と契約することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風接近で雨漏り修繕を早めてほしいとお願いしたところ、お忙しい中、スケジュールの都合を付けてくださって、修繕していただけたことに感謝しています。
作業も早く、大変満足しています。
他にもいろいろと細かい相談に乗って頂いたり、融通のきくご担当者で良かったです。

この会社に決めた理由

見積金額がリーズナブルで、説明も丁寧で分かりやすかったこと。
また、物件から近い場所に会社があったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容に多少の食い違いがありましたが、きちんと話し合いに応じていただき満足できる結果となりました。
担当者様及び施工会社様の丁寧なご対応に感謝いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため。
他社担当者と比較し、レスポンスが早かったため。
最安値ではなかったが、工事内容に対し妥当な価格だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく大満足です！！ 築４４年の古い物件が大変素敵な二世帯住宅になりました！打ち合わせも丁寧でこちらの要望をしっかり聞き取ってくださり、その上で構造上可能な事、できない場合は代替案を提案して下さいました。 経験豊富で頼れる会社さんです！また、家の機能性も重視して下さって両親も大変よろこんでいます！私達こだわりの美しさにもこだわって下さって感謝でいっぱいです。 社長さんのセンスも抜群で的確なアドバイスを下さいました。特にお任せした和室、皆に褒められます！リビングや階段全てが素敵な空間に生まれ変わりました！こちらの要望にも誠実に答えて下さいました。 アフターケアも素晴らしく、引き渡したら終わりでは決してなく入居後の不具合も見て下さり住みやすさ快適さをとても大事に考えてくれています。 恐らく人生で1番大きい額の買い物でしたが、人生で1番大満足な買い物になりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く自社の大工さんを沢山抱えている点が安心出来たから。
施工内容と納得の値段のバランスが良かった。
何より担当者の方が誠実に向き合って下さって熱意を感じ信頼出来たから。