リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（138ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後で手直しが発生してしまい、大変でしたが、対応して頂きありがとうございました。次回は、内装検討してるので、声かけさせて貰います。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、要望が全てクリア出来たのが貴社だったのと、価格も納得出来たので。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
弊社は営業・現場管理の一貫担当制をとっておりますので、現場目線での工事のご提案を評価頂けた事を大変嬉しく思います。
手直し工事の件はご心配をお掛け致しました。
弊社の大切なOB様となって頂けるよう、今後のメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期内に施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もり対応及びペーパーによる提案
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご入居前マンション改修工事をお任せいただきましてありがとうございました。又当社にご来社にてお打ち合わせをありがとうございました。工事中はお電話とﾒｰﾙでのやり取りでしたが迅速なご対応を大変感謝しております。今回の工事に関しましてご不明点等がございましたら何なりとお問合せを頂ければと存じます。迅速な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,945,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初説明のあった施工の時期になっても連絡もなく、こちらから連絡してやっと日取りが決まったことで最初からやや不快な始まりとなりました。工事初日には、直前に数時間遅れるとの連絡があり、また、工事の人も見えず、リフォーム会社の人だけ来られ、びっくりしました。その後もびっくりするような事の連続で、何日の何時に誰が来るのか、毎回こちらから確認しなくてはならず、しかも工事が途中で中断？し、やりっぱなしのまま通りから丸見えの状態で放置され、リフォームを始めたことを後悔さえしました。最後は連絡する度に具合が悪くなり、本社に連絡を入れて担当者を替えていただくことで、ようやく工事が進み、結局数か月かけてリフォームが終わりました。同じような思いをする方が今後いらっしゃらないよう対処お願いしたいです。
この会社に決めた理由
合計7社に見積をお願いし、最後まで迷いましたが、家全体の雰囲気を考えて提案してくださったことと、内容とコストがよかったため、こちらに決めました。
他の会社の方は、こちらの意向を尊重してなるべくその通り進めようとしてくださったのですが、直射日光が当たるところなので経年により劣化が進む可能性を示唆してくださったり、他の壁との兼ね合いで、壁紙でなく漆喰が良いのでは、などの具体的な提案をしてくださいました。
また、電気スイッチの移動など、使い勝手を考えた上で、コスト面でも抑えてプランを組んでくださったことが、決断の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当初のご案内や工程管理、連絡体制などにおいてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であればお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な進行管理と円滑な情報共有を徹底すべきところ、結果として多大なご心配とご負担をおかけしてしまいました。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は担当者の教育や連絡体制の改善、現場管理の徹底により、同様のご指摘をいただくことのないよう努めてまいります。
また、最終的に工事完了までお付き合いいただけたことに、心より感謝申し上げます。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いつも丁寧にお話を聞いてくれて、ありがとうございました。いろんな質問にも丁寧に答えていただき、感謝、感謝です。
素敵なキッチンになりました。増築もできて、幸せです！
この会社に決めた理由
初めから、とても丁寧な対応で、計画、相談に乗っていただき、的確なリフォームができました。感謝の言葉につきます。
価格も手ごろで、納得の内容でした。
いろんな保証もしてくれて、とても助かりました。
したいことは、すべてできたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろお世話になりました。弊社現場の職人にも親切にしてくださいましてこちらこそ感謝でございます。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,671,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
毎日、なんからの工事の不備やミスが起こっていました。
また、追加工事をお願いしたので工期が延びたにもかかわらず、クリーニングが当初の予定通りの日（工事途中）で行われました。
途中で清掃してもまた工事で汚れるので、リフォーム完了後にクリーニングするよう、日程再調整するなど柔軟な対応をして頂きたかったです。
この会社に決めた理由
見積額も妥当で、担当者の人柄や対応が非常に良かったから。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます
工事を決めてくださった理由につきましても、とてもありがたく
感謝いたします
玄関回りだけでも、再度洗い工事をすべきでした
申し訳ありません お客様の優しいお言葉に甘んじてしまいました
お住まいになりながら、テレワークをされながらでしたので
毎日お打ち合わせをしながら進めたのですが
工事はどうしても解体してから、現場段取りが変わることなどもあり、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます
不備やミスとご指摘いただいた点について：
躯体のゆがみも当然経年でありましたので
床レベルなどで建具を調整したりと
ご納得をいただくまで、メーカーと協力して対応させていただきましたがお時間も取ってしまい、申し訳ありませんでした
保証期間の商品もございますので、メンテなど手配は
当社にてさせていただいております
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々な質問・要求にご対応頂きありがとうございました。高額な補修費用、建物の耐用年数等を考慮し良好な品質確保のため、色々と施工方法等について質問及び確認をさせていただきました。最後までお付き合いいただき感謝しています。
天候等の理由で工事期間は延びましたが、良好な仕上がりとなったと思います。
最後にご担当者、施工班（班長N氏、K氏）本当にありがとうございました。
貴社の益々のご発展をお祈りしています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、見積ための現地調査が丁寧で、見積書の内容・説明も他社に比べ正確で分かりやすかった。
また質問に対する回答が迅速で、どのような質問も誠意が感じられた。担当者の人柄も良く、この会社なら任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
工事か終わってからが本当のお付き合いです。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。キッチンが使いやすくなり嬉しく思います。
そのうちトイレも検討すると思うので、また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以前に利用した事があり、ホームプロの評価も良かったから
自宅から近い業者を探していた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
キッチンが使い易くなったとの感想をいただけて、私も大変嬉しく思います！
今後お住まいに関することで、お困りの点やお気づきの点などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
トイレのリフォーム工事もお声がけをお待ちしておりますね。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から希望や要望が多めだったのですが、毎回嫌な顔せず対応してくださいました！
なにより、現場で急な変更などたくさんあったのですが、こちらの希望を遥かに超える出来上がりで、大工さんの技術も素晴らしいです。
築年数もかなり古く、建て替えた方がいいと他者様には言われましたが、金額面を考えリフォームにして本当に良かったです。
リフォームだと、色々制限される事の方が多いと思っていましたが、新築と変わらない希望が通りました！
新築はもちろん、リフォーム全般も素晴らしいので、難しい内容でも親身になって相談に乗って下さいます。
今後悩んでいる方がいらっしゃいましたら、話を聞いてもらうだけでも、良いアドバイスを貰えると思うので、何かあれば知り合いにもオススメしようと思います。
この会社に決めた理由
数社から断られた内容でも、施行可能だったから。
施行実例などもオシャレで期待できたから。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりでした
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社にご依頼を頂き有難うございました。
梅雨明けあたりになるかとは思いますが、先日お話にありましたクロスの調整等もさせて頂きます。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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リフォーム会社まとめ
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