大阪府の評判・口コミ（137ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗面所の洗面台入れ替え、クロス、クッションフロア張り替えで、
ついでに気になっていたトイレのクロスとクッションフロア張り替えまで
予算内で出来た事が嬉しかったです。
特に問題無く工事は順調でした。
仕上がりも満足しています。

ただ一つだけ気になる事が。
クロスとクッションフロアの品番を連絡後、
工事当日まで全く連絡が無く、当日も何時頃来て始めるのか連絡が欲しかったです。
何となく分かっていても事前連絡無しは少し不安になりました。

この会社に決めた理由

概算見積依頼の返事が早かった。
会社が家から遠方ではないので、何の時の対応が早く出来るのでは？と思った。
見積金額が予想していたよりも安価だった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロで連絡があったのが１件のみだったから、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ゆっくりと時間をかけて相談にのって下さり、恐縮するほど様々なパターンのご提案をいただき感謝しております。
職人さん達のチームワークも良さそうで、工事中もとても気持ちよく過ごすことができました。
口コミの評価が高いのも納得できました。
また何か機会があれば是非お願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もりをお願いしましたが、全ての面で圧倒的に印象が良く、信頼できると感じましたので、こちらでお願いしようとすぐに心が決まりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

悪くはなかったですが、仕様や納期が変わる場合は電話して欲しかった。

この会社に決めた理由

値段が適切。
耐震工事の経験があることがホームページ上で分かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりと丁寧な接客対応で安心できる施工だった。
完成前にトイレ窓枠の改良を申し入れたが諸条件をクリアできず
部分的な手直しとなった。

この会社に決めた理由

施工前の丁寧な見積と計画書作成により安心して、施工を依頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的に大変丁寧に仕上げてくださり、こちらの会社と契約してよかったです。
不要家具の処分や、たくさんの家具をおいたまま、何度も移動しながら作業してくださいました。
打ち合わせ等の時間も必ずきっちりとされていて、施工期間も希望通りで勧めていただきました。
営業のIさん、Tさんと楽しく丁寧に色々とアドバイスしていただいたり、現場監督さんも折々のご説明をいただきながらとても丁寧に仕上げてくださってます。
職人の方も皆さんとても丁寧できっちりとしたお仕事をしてくださいました。
仕上げのお掃除も大変丁寧にきれいに仕上げていただきました。
今後も何かあればすぐお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当してくださったIさん、Tさんの丁寧なご対応と、家庭事情なども聞いてくださり、暖かいお人柄を感じました。
ほぼ納得ができる予算で提示していただき、契約とさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

すばらしい仕事をしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことと、２０万円台の仕事を多くこなしていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗にして頂きありがとうございました。これからの新生活つが楽しみになりました。
これからも長いお付き合いをしていきたいなと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄•提案力に魅力を感じたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の相談も乗って頂きました。担当のMさんは私達の理想とするイメージもしっかりと分かって頂き、さらにより良いものにして頂きました。
本当にこちらの会社にリフォームをお願いして良かったです。とても素敵な家になりました。
もしまたリフォームをするときでも絶対にこちらの会社にお願いします。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

住宅ローンの関係で早くリフォーム会社を決めなくてはいけなかったのに中々動き出しておらず、少々焦りながら口コミで気になっていたこちらの会社に連絡しました。
連絡をした翌日には現地調査に来て頂き、他のリフォーム会社が1回目の見積りを持ってきて下さった時にはこちらの会社とはすでに3回話し合いをしており、そのスピードの違いに驚きました。
そして何と言っても担当の方の人柄の良さが決め手でした。この人となら素敵なお家になりそうと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りを数社から取り寄せる時のポイントを教えて頂いて、比較し易く参考になりました。また、当初考えていたリフォームを伝えた時に、業者サイドではなく、顧客サイドにたった説明をしてくれました。実際リフォームをする時の大変さを実感し、またその説明に改めて納得出来ました。また、キッチンの内覧に同行して頂いた時も、素人には分からない事も、同行して頂いたので安心して進める事が出来ました。その他、分からない事等の相談もし易く、何より回答も早かったです。
工事中に、若干のトラブルもありましたが、素早く対応して頂きました。
キッチンの仕上がりも大満足で、これから何十年綺麗に使って行きたいと思います。
他にもリフォームをしたい所はあるのでその時はまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった事。
休日に対応していただけた事。
見積りの取り方のポイントを教えて頂けたこと。
会社案内を頂いたこと。
レスポンスが早かった事。