キッチン・大分県・大分市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんには大変お世話になりました。言われなければ気づかないこと（住む側の立場になって提案してくれる）等リフォームについて親身になってアドバイスを頂きました。コンシェルジュ制の良さを実感しました。施工部分の不具合についても、迅速に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

・担当者の真摯な対応
・住む側の視点に立った提案
・納得のいく説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなりまして大変申し訳ありません。
工事内容には大変満足しております。
慣れないことも多く、色々とご迷惑をお掛けしましたが、細かい気配りとアドバイスをしていただき大変感謝しております。
また工事に携わって頂いた作業員の方々の対応も大変感じか良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、説明の丁寧さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。
満足しております。

この会社に決めた理由

迅速に対応してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も長く色々なことがありましたが、振り返って見ると、全てにおいて満足です。広範囲の、長い工事でしたので、さすがに１,２度の手違いはありましたが、その対応も素早いので、手違いに入るのかどうか分からなくなるくらいです。気軽に口にしたことにも即座に対応していただき、フットワークの軽さに驚きました。職人さんたちもご自分の仕事に誇りを持っていて、依頼分以上の仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのプレゼンです。金額のみの見積もりを出してきた他社と比べて、こちらは、アイデアも出してきたということです。こちらの依頼分の見積もりのみでは、こちらの想像しているものしか出来ないけれど、新たな提案をいただければ、もっとすごいものが出来上がるのではないか、と期待できたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。限られた予算の中で予想以上の仕上がりになり大変満足しています。見積り当初はキッチンを取り換えたいということしか決めていませんでしたが、親身になって話を聞いて頂き、段々と仕上がりのイメージが出来ていきました。その都度の再見積りも快く引き受けて下さり感謝しています。価格的にも非常に良心的な対応をして頂き、工事後もIHの説明を丁寧にして頂き ありがとうございました。担当者の人柄や説明力、丁寧な対応、工事のスケジュール調整、仕上がり、価格、全てにおいて非常に満足いくリフォームになりました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

丁寧な対応とこちらの希望に合わせた柔軟な提案。限られた予算の中でもより良いリフォームになるようにいろいろ提案をして頂きました。担当者の人柄も好感が持て、価格面でも別途見積った数社よりも優っていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

母が一人暮らしをする実家のリフォームをしました。当初、ホームプロで紹介を依頼した時は…あまり期待をしていませんでした。がっ！T社さんが初めて来訪された日に「この方たちにお任せしよう！」と決めました。一人暮らしの母の生活スタイルを鑑みたご提案と、経験に基づいたアイデア、優しいお人柄が決め手だったと思います。工事の方々も毎日決まった時間に訪問され…丁寧な言葉づかい、ご挨拶、真摯な対応には感心しました。工事現場以外の場所を汚さぬよう細心な注意と養生をして下さり大変満足しています。「住む人の生活スタイルを鑑みた提案」「無理のない施工計画」「入念な打ち合わせ」「丁寧な施工」「満足のいく仕上がり」…今回工事した家は、これまで何度もリフォームを施してきましたが、こんな大満足な仕上がりは初めてです。このご縁を大切に…我が家の住宅に関する相談は、T社さんにお願いしていこうと決めました。

この会社に決めた理由

1.第一印象。
2.主婦目線での具体的なご提案。
3.決して高価な設備を勧めず、その生活スタイルに合ったグレードでの提案を頂いたこと。
4.どの方にも言える…真摯な態度。
5.地場企業であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方が不在がちにもかかわらず、概ね工程表どおりに仕上げていただきました。
奥さんの主婦感覚によるアドバイスが良かった。

この会社に決めた理由

３社比較で最も気に入ったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

築35年の軽量鉄骨の家でメーカーに依頼すると大変高く、インターネットの検索サイトでこちらの会社を知りました。4社を比較検討しましたが、提案力があり要望に沿った見積もりやプランを用意してくださり、リフォームに長けている印象でした。賃貸していた家ですが、ちょうど退去のタイミングでしたので、現場で打ち合わせをしました。もちろん約束の時間を守って丁寧な対応でした。事前にご近所への挨拶もしていただき配慮も感じました。ショールームで現物を見ていましたし、担当者のアドバイスを参考にしながら品物を決めることができ助かりました。時々進捗を見に行きましたので、職人さんに仕様の説明を聞けたのも良かったです。全くの素人で、見積価格が安かっただけに高くなるのではと正直心配しましたが、意向を汲んでいただき良心的な価格でした。友人にも紹介したいと思う信頼できる会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家を建てていただいた施工業者なので、リフォームもお願いしました。担当者の方は、約束の時間の確認連絡もあり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度も特に気になる点はなく良かったです。作業員の方も、特に気になる点はなかったです。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明は分かりやすかったですが、色の仕上がり具合がイメージと若干違ったのが残念でした。今は、PCで出来上がりの色をシュミレーションしてもらうサービスもあると思うので、そういったものがあったら良かったなとは思いました。価格については、他社との相見積もりもとっていないので相場がよくわからないのですが、少し高かったと感じました。でも、次回もまたこちらにお願いすると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人が以前お世話になったということで紹介いただいたのがきっかけで、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方は気さくで話しやすく、時間に遅れたこともなかったので、いい方を紹介していただいたなと喜んでいました。作業もよくやっていただいたと思います。養生もしっかりしていただきましたし、小さなゴミまで掃除機できちんと片づけていかれたので感心しました。作業工程が途中で変わることがありましたが、きちんとした説明がありましたので納得できました。価格については相場がよくわかりませんが、使いやすくなりましたし、見に来た方達の評判もいいので満足しております。ただ、入金後の連絡が何もないことが不満です。忙しいとは思いますが、連絡は入れてもらわないと心配です。担当の方がいい方だったので、この方になら、またお願いしたいと思っております。