キッチン・大分県・大分市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまでの配慮をありがとうございました。
自分達でも、ここまで過ごしやすい環境になるなんて考えていませんでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家の困っている事に、色々なアドバイスをくれる所。
一緒になって考えてくれる対応が良かったです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。これからはアフターサービスでお世話になります。今後もどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

アフターケアを考えて契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。住み替えの期間が決められていてタイトなスケジュールの中、担当者様にはいつも穏やかに接していただきありがとうございました。電化製品の交換機種や壁紙などの説明、細かい部分のこちらの要望にも対応していただきまして、仕上がりも大変満足しています。ただもう少し進捗状況の連絡をこまめにしてくださると、もっと安心できたかなと思います。今後も何かあれば相談したいと思っております。

この会社に決めた理由

住んでいた家の退去日が決められての引越し先のリフォーム。大変慌ただしい上に業者選定も不安であったところ、ホームプロさんから紹介されたうちの１社がこちらの会社でした。とにかくすぐ相談に乗ってくださり、リフォームの見積りに来ていただきました。担当者さんの人柄も良く、他社と相見積もりの結果も安価で年金生活を控えている身にとってはこれは大変助かるものでしたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで細かい気遣いをしてくださいました。
数年後になると思いますが、お風呂と洗面所のリフォームも考えているので、その時はまたお願いしたいです！

この会社に決めた理由

価格も安く、担当の方が親切、丁寧で安心できました。
主人がこちらの会社さんと一緒に仕事をした事があって、とても丁寧にお仕事をすると聞いたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業中は、細かい点まできちんと説明しながら納得した上で進めて下さいました。気になった事は何でも気楽に相談できました。
作業後の職人さんの片付けや掃除など、いつもきちんとしていました。担当者も必ずチェックを怠らないので徹底出来ていたのだと思います。社員さんや職人さんが、和気藹々としているので風通しの良い会社なんだと感じました。
とても信頼できる会社です。リホーム全般大満足です。

この会社に決めた理由

今回、3社で相見積もりをさせて頂きました。
こちらの会社さんはこちらの話を丁寧に聞いてくださり、最も希望に寄り添った提案をして下さいました。また、対応の早さや緻密さが他社に比べて断トツで安心してお任せ出来ると感じたのでこちらを選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の時間の事で色々無理を言いましたが引き受けてくださって感謝しております。おかげさまで快適に過ごせています。またリフォームする機会があれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

見積りが一番安かっただけではなく、希望するリフォームをしてくれそうだったから。
初めから分かる方がいろいろ見てくれたのは、こちらの会社さんだけでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションをリフォームしました。サービスもよく、思った以上の仕上がりでした。

掃除して引き渡しとなりますが、窓まで掃除してあったり、ゴミは全て持ち帰ってくれたり、言わなくてもこちら側が喜ぶであろうサービスでした。
カーテンレールを自分たちで交換する予定でしたが、古いカーテンレールは撤去してあり、細かいサービスに大満足です。

この会社に決めた理由

押しつけるわけでもなく、こちら側の質問を的確に答えてくれ、わかりやすい金額表示であったこと。
担当の方が丁寧であったこと。口コミも評判が良かったから決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほし、みっつ！（全３つ）
「この家に長く住むということ」を当事者の私たちより真面目に考えて頂き、ありがとうございました。大切に末永く住んでいこうと思います。

この会社に決めた理由

注文住宅の施工も行っているため、住宅建設に関わる経験や技術が確かにあるから。
注文住宅のコンセプト”無添加住宅”にも共感でき、家族が長く住む家であるからこそ安心して任せられる会社にリフォームをお願いしたかった。
実際に現地の視察や、リフォームの詳細を打ち合わせる場面で様々なアドバイスを頂き、こちらからの要望にも細かく対応して頂いた結果、より良いリフォームを行うことができたと思う。

お客さまのご感想

引き渡し後は、不具合箇所の手直し確認連絡以外は、アフターサービス/フォローの連絡が全くなく、今後の不安が全く解消されず、モヤモヤだけが残るリフォームとなった。

この会社に決めた理由

TOTO製品を取り扱っていたため。
また、九州一円で営業展開しているため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。初めてのリフォームという事で不安もありましたが、担当者の方の丁寧な説明、こまめな連絡により安心に繋がりました。
納期も短縮してもらったうえで、こちらの要望以上にとても満足のいく仕上がりとなりました。担当者の方、ならびに作業してくださった職人の方々にはとても感謝しています。また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望に応えてくださった複数の提案と担当者の丁寧で迅速な対応