リフォーム会社紹介
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新潟県・新潟市の評判・口コミ（9ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くてたすかりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございます。
工事中は大変お世話になりました。
ご自宅のリフォームを楽しくお手伝いさせていただきました。ありがとうございます。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、困った事があれば直ぐに対応して頂きました。
この会社に決めた理由
上がってきたプランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
お客様は今回初めてのリフォームとのことでしたので、できる限り安心して工事をお任せ頂けるようご提案させて頂きましたが、その旨にご満足頂けていたようでホッとしております。大変満足の評価を入れて頂き大変うれしく思っております。
和室二間続き・台所の区切られていた空間を一体にして対面式のリビング・ダイニングを希望されていました。
構造的に抜けない柱等を利用して、飾り棚収納（オーダーメイド収納）の提案、また物置部屋と化していた和室を新たに開口窓を取り入れて寝室としての提案を致しました。
住みながらの工事の為、工事期間中多大なるストレスがあったかと思いますが、ご協力いただき感謝しております。
今後とも快適にご生活いただけたら弊社スタッフ一同とても嬉しく存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。（Iより）
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 14,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで大変お世話になりました。疑問や質問に対して丁寧な回答や的確なアドバイスをいただいたおかげでイメージどおりのリフォームが出来ました。担当者さまとのやり取り、工事の仕上がり、費用、全ての面で満足しており、こちらの会社様にお願いして良かったと感じています。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対し提案・プランが的確で、見積もり価格が安価だったため
リフォーム会社からの返答
この度は浴室他水廻りのリフォーム工事を担当させていただきました。
『大変満足』の高評価いただきまして誠にありがとうございました。
今年は大雪で工事に影響がないか不安もございましたが、工事日程などお客様にも色々とご配慮いただき、無事に工事完了することが出来ました。
また雪かきの疲れを新しくなったお風呂で癒していただいているとメッセージをいただき、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
アフターサービスも含め今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
雪が降る前に工事を終わらせてくれたので良かったです。
砂利が不足するなど予定外のこともありましたが、おおむね満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の説明がわかりやすかったから
・他社との比較で価格的なメリットがあったから
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
砂利の不足でご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
施工の段取り・管理のご指摘は今後気を付け、これからの営業活動に活かしていきたいと思います。
また何かお気付きの点や、リフォームのご計画などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が良心的で、細かい要望に対しても親切かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム目的だった3つの要望に応えていただいただけでなく、考えてもいなかった便利な仕組みも提案していただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
また、全ての職人さんが礼儀正しく、安心して施工を任せる事ができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方と思ったこと。
また、提案内容プランが他社に比べて現実的であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうごじます。
今後も気になることがありましたらいつでも連絡ください。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打合せ、契約までは非常に印象良く安心していたが、実際施工の時こちらの質問に対しての回答が遅かった。また職人さんの配慮が不足しているように感じた。ベランダの泥をそのままにしておくなど。
ですが、イレギュラーが発生しても対応して頂き予算内で終わらせてもらったので非常に感謝しております
この会社に決めた理由
最終的に3社で比較したが、コスト面と対応の姿勢で決めた。
リフォーム会社からの返答
非常に建築にも詳しいお客様で、施工中も状況確認もしていただきながらご質問を頂戴し感謝しております。工事中の対応のスピードがなかったことと、職人のマナーの徹底がなされていなかったことに関しては大変申し訳なく思っております。
工事の最後の仕上げ段階の段取りにつきまして、
順番を変更したり、養生期間が予定より長く必要だったことから工期自体が延びてしまったりと、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
全てにご理解ご協力いただきながら、工事を進めさせていただけましたことに、大変感謝しております。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんはリフォーム会社というよりは材料の卸を専門に行っている会社とのことでしたが、その分、施工はその部材を得意としてしている専門の業者さんに振り分けて、施工を行っています。今回はメーカーのガルバ金属外壁でお願いしました。今年発売になったばかりのフィネストーンで施工していただきましたが、専用の役物でコーキングなどの防水処理も見た目も含めしっかり行っていただき、メーカーの営業の方からも仕上がりが非常にきれいであると太鼓判を押していただきました。また、様々な業者さんが関わってくださった工事でしたが、皆さんご近所さんへの配慮をしてくださったおかげで、非常に評判がよかったです。
リフォームは素人ではわからない部分、目に見えない部分が非常に多く信頼が大切になる契約だと感じます。任せてよかったとおすすめできる業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
工事見積もりは、ホームプロからはこちらの会社さん一社だけでしたが、過去にお世話になった会社さんとリフォーム勉強会を開いてくださった会社さんと合計３社取りました。希望の施工と予算をお伝えして、希望通りで施工していただいた場合の見積もりと、予算に近い状態でおすすめの見積もりをそれぞれ出していただきました。その中で融通していただきご相談にしっかり乗っていただけたのが、こちらの会社さんでした。
見積もりが出てそろって、他社さんの最初の見積もりが予算に合わなかったので、お断りさせていただきましたが、その後どうしても見積もりを出し直したいとの話で出てきた見積もりが、ほとんど施工内容が変わらずに予算に近い値段で出てきたのをみて、良心的だったのがこちらの会社さんだと再度確認できました。
相見積もりは絶対取った方がいいと思いました。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様は、お伺いした当初から施工イメージもご予算もお考えがはっきりしていらっしゃいましたので、ぜひ弊社でご依頼いただきたく初回から、がんばった価格でお見積りをお出しさせて頂きました。ご提示内容についてもいろいろとご質問頂き、施工前に、問題点・改善点なども共有できたことが良かったと思います。工事時期が非常に暑い時期で、工事の始めにエアコンを撤去しなくてはいけなかったのですが、工事期間ご実家でお過ごし頂くということで全面的にご協力いただき、大変ありがたい気持ちでした。工事中は、進捗状況をお客様の方でもこまめにご確認いただき、分からない部分などはすぐにご質問いただいたり、コミュニケーションをはかれたこともお客様に感謝しています。
外壁材は今年の新商品でしたので、弊社でも初めての施工でしたが、周辺素材の色との組み合わせにより、他にはない素敵なデザインに仕上がったと思います。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼に素早く対応してくれた
工事担当者のマナーが良かった
この会社に決めた理由
対応が早かった
見積書の内容がわかりやすかった
施工費が他社に比べて安かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。
何かお気付きの点などございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 229,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識は豊富で良かった。
実際の工事期間(2週間)に対し、余裕を持ったとはいえ足場の設置期間(5週間)が長すぎると感じた。
この会社に決めた理由
他社と比べ、見積りが一番細かくてはっきりしていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
塗装で外壁の色のイメージを一新し、ご満足して頂けました事を嬉しく思います。
また、工事期間に関しまして、一部手直し工事になってしまったことにより遅れが出てしまい申し訳ございませんでした。
今後もお住まいで気になることがございましたら些細な事でも構いませんので、是非お声がけ頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてお願いさせていただきました。
見積もりの段階から親身になっていろいろ相談に乗って頂き、さらに見積もり後の細かな要望・変更にも対処下さり有難うございました。
一番難しい擁壁工事でしたが、予想以上の出来で素晴らしかったです。
今後も機会があればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
自分の思っていたプランと同じようなプランを用意してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼をいただきありがとうございました。
ご評価いただけた擁壁の工事はお客様が近隣の方への安心・安全のためと感じました。
なので擁壁は今後何かの災害が起きた時でも近隣の方々への被害が最小限に抑えられる補修・補強工事をさせていただきましたのでご安心ください。
この度は大きな森にご依頼いただきありがとうございました。メンテナンスの方もどうぞお気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,963,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
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