リフォーム会社紹介
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新潟県・新潟市の評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々教えてもらえて良かったです
この会社に決めた理由
連絡が早かった
リフォーム会社からの返答
仕上がりに大変ご満足いただけているようで、私共も安心しております。
お悩みのポイントやご要望などを、そのタイミングで率直にお伝えいただいたことにより、
コミュニケーションのすれ違いを無くす事ができたと思います。
工事後はお家の雰囲気に合った高級感のあるデザインに仕上がり、
機能も大幅に向上しましたので、今後はより快適にご利用いただけるかと存じます。
商品の納期が遅れるトラブルがあったものの、工事中も色々とご協力くださりありがとうございました。
今回の経験を次に活かし取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり良くしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
親身になってもらったこと。価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リビングの間仕切りの引き戸設置工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
また、今後とも何なりとご相談頂きますよう、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 147,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望の予算内で、希望のデザインを反映していただき、結果、希望以上の出来栄えに感激です！営業のご担当者様、デザインのご担当者様、現場工事のご担当者様、こちらの会社の全ての皆様の誠意とお仕事に感謝と御礼申し上げます。価格とデザインと施工でコスパは最高かと思います。お勧めの会社です！
この会社に決めた理由
まずは担当営業の方の明瞭な対応で好感を持ち、これまでの施工例を拝見してそのデザインにクリエイティブな出来栄えを感じ、見積もり価格と内容で当方の希望に沿ったものでしたので、契約を決断しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。弊社は一人の営業だけの打合せではなく、デザイナーや設計士、現場監督といった複数人のチームで取組んでいる為、打合せ中などお客様のご希望に添えているのか心配しておりました…。しかし「大変満足」という高い評価を拝見し、お客様にご満足頂けたのだと、心から嬉しく存じております。高評価を頂けたのも、お客様とのメールのやり取りや、打合中ご要望を正直に仰って頂いたりと、寧ろこちらが感謝と御礼をお伝えしたい程です。本当にありがとうございます。今回の工事はトイレ工事のみでしたが、その他にお悩み事がございましたらいつでもご相談頂けたらと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。（Ｎより）
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 873,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くてたすかりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございます。
工事中は大変お世話になりました。
ご自宅のリフォームを楽しくお手伝いさせていただきました。ありがとうございます。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、困った事があれば直ぐに対応して頂きました。
この会社に決めた理由
上がってきたプランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
お客様は今回初めてのリフォームとのことでしたので、できる限り安心して工事をお任せ頂けるようご提案させて頂きましたが、その旨にご満足頂けていたようでホッとしております。大変満足の評価を入れて頂き大変うれしく思っております。
和室二間続き・台所の区切られていた空間を一体にして対面式のリビング・ダイニングを希望されていました。
構造的に抜けない柱等を利用して、飾り棚収納（オーダーメイド収納）の提案、また物置部屋と化していた和室を新たに開口窓を取り入れて寝室としての提案を致しました。
住みながらの工事の為、工事期間中多大なるストレスがあったかと思いますが、ご協力いただき感謝しております。
今後とも快適にご生活いただけたら弊社スタッフ一同とても嬉しく存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。（Iより）
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 14,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで大変お世話になりました。疑問や質問に対して丁寧な回答や的確なアドバイスをいただいたおかげでイメージどおりのリフォームが出来ました。担当者さまとのやり取り、工事の仕上がり、費用、全ての面で満足しており、こちらの会社様にお願いして良かったと感じています。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対し提案・プランが的確で、見積もり価格が安価だったため
リフォーム会社からの返答
この度は浴室他水廻りのリフォーム工事を担当させていただきました。
『大変満足』の高評価いただきまして誠にありがとうございました。
今年は大雪で工事に影響がないか不安もございましたが、工事日程などお客様にも色々とご配慮いただき、無事に工事完了することが出来ました。
また雪かきの疲れを新しくなったお風呂で癒していただいているとメッセージをいただき、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
アフターサービスも含め今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
雪が降る前に工事を終わらせてくれたので良かったです。
砂利が不足するなど予定外のこともありましたが、おおむね満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の説明がわかりやすかったから
・他社との比較で価格的なメリットがあったから
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
砂利の不足でご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
施工の段取り・管理のご指摘は今後気を付け、これからの営業活動に活かしていきたいと思います。
また何かお気付きの点や、リフォームのご計画などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が良心的で、細かい要望に対しても親切かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム目的だった3つの要望に応えていただいただけでなく、考えてもいなかった便利な仕組みも提案していただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
また、全ての職人さんが礼儀正しく、安心して施工を任せる事ができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方と思ったこと。
また、提案内容プランが他社に比べて現実的であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうごじます。
今後も気になることがありましたらいつでも連絡ください。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打合せ、契約までは非常に印象良く安心していたが、実際施工の時こちらの質問に対しての回答が遅かった。また職人さんの配慮が不足しているように感じた。ベランダの泥をそのままにしておくなど。
ですが、イレギュラーが発生しても対応して頂き予算内で終わらせてもらったので非常に感謝しております
この会社に決めた理由
最終的に3社で比較したが、コスト面と対応の姿勢で決めた。
リフォーム会社からの返答
非常に建築にも詳しいお客様で、施工中も状況確認もしていただきながらご質問を頂戴し感謝しております。工事中の対応のスピードがなかったことと、職人のマナーの徹底がなされていなかったことに関しては大変申し訳なく思っております。
工事の最後の仕上げ段階の段取りにつきまして、
順番を変更したり、養生期間が予定より長く必要だったことから工期自体が延びてしまったりと、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
全てにご理解ご協力いただきながら、工事を進めさせていただけましたことに、大変感謝しております。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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