リビング・宮城県の評判・口コミ（4ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームだったので、不安が多かったのですが、仕上がりも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事では大変お世話になりありがとうございました。特に担当者さんの対応が早く時間厳守で誠実な対応が良く安心してお願いする事が出来ました。
古い家なので、追加工事を何度もお願いしましたが、その度に適切なアドバイスを頂きました。リフォーム後は気持ち良く生活出来るようになり、そして、何よりも
外観が見違えるようになり非常に感謝しています。
それと、大工さんの人間性と技量が良かったのと、養生も完璧で掃除も丁寧にして貰いました。
色々とトラブルは発生しましたが、その度に
誠意ある対応をして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当者の人柄が自分と合いそうだったから
小規模な会社で融通がきくと思ったから
施工金額が高額の顧客が多く信頼出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を可能な限り対応してもらえ感謝してます。他の会社では、自分達で製品を選んできて〰️でしたが、一緒にメーカーに行きましょうと言って頂いた時は、大変心強かったです。また機会があったらお願いしようと思いました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だと思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は対応していただき、誠にありがとうございました。営業さんの真摯かつ丁寧な対応と、キラリと光る設計さんのデザインと提案、そして人柄がでている社長と奥さん。現場担当さんの人柄にも触れ、仕事の質もさることながら、素敵な人が集まるいい会社だなぁと思いました。それがまずが安心できる会社だなぁと思いました。

いろいろなリフォームの形があると思いますし、各会社の個性もあるかと思いますが、私ももしまたリフォームをすることになれば、またお願いするとおもっています。
間違いない会社だと思います。

この会社に決めた理由

いくつかの会社さんから提案を受けましたが、提案時から他社を大きく引き離す、絶対的なクオリティと真摯かつ丁寧な対応がよかったです。

他社でも粘り強く提案してきたところはありましたが、遠く及ばなかったと思います。

評価、オススメするポイントは幾つもありますが、提案時から、設計~施工～完了までとてもよかったです。
－もしリフォームを考えている方がいれば、ひと声かけてみるのはありだと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

はじめはお風呂場のリフォームのみをお願いするつもりでしたが最終的にお風呂場、洗面所、トイレ、クロスの張替えと大幅に追加をお願いしました。
疑問点にも丁寧に説明頂き納得の仕上がりです。

この会社に決めた理由

口コミが良く、見積もりも安かった。
担当さんの説明もわかりやすく信頼できると判断したから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしたいと思いましたが、以前お世話になった地元業者だと完成後のイメージが想像できたので、ホームプロさんに依頼し、こちらの会社さんにお願いする事に決めました。

予算は500万円でしたが、間取り変更もしたりと結果的には倍の金額になりました。金額は増えましたが、とても素敵な家が出来上がり大満足です。嫁いだ娘達も喜んでいます。遊びに来た姉も「想像以上！新築以上の出来栄え！」と言ってくれました。

完成が12月の寒い時期で、暖かいリビングに対し、廊下や洗面所の寒さが身に染みます。リビングに23畳用の大きなエアコンを設置した為、50Aでは足りず、他に何か使うとブレーカーが落ちる日々…。60Aに増やす事にしましたが、年末年始でまだ工事ができていません。エアコンは自分で購入し設置しましたが、こういったところも予想して助言して欲しかったと思います。今後もいろいろとご相談に乗って下さい。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

⚪︎担当者が信頼できると思った。
⚪︎最初に設計図を見せられた時に、イメージ図とテーマを描いたものを渡され、新しい家への夢が広がった。
⚪︎なかなか業者を決められなかったが、何度も設計図の修正に応じてくれた。
⚪︎補助金や暖房機器など、私の質問に即対応してくれた。
⚪︎設計士さんが楽しそうにいろいろ提案してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寒さが厳しくなる前に内窓設置が完了して安心しました。提案通りの工事進捗で満足しています。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・提案が良かった
・見積額と提案内容・施工計画に安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談事や要望に対して適切にアドバイスが頂け、とても信頼できる会社である。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、こちらの要望にも、しっかり応えてくれた。

お客さまのご感想

使用部材が今は制作されておらす、希望通りの仕上がりにはならなかったが、何とかしようとする態度を示してくれた。

この会社に決めた理由

施工代金が妥当と思われた為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・キッチン・トイレ・シャワー・洗面台設置・サッシの取付は、工程予定通りで良かったが、洗面台下の板が壊れてた事をはっきり言わず(謝罪もなく、うやむや)、なかなか修理しなかった点は不愉快だった。
・各部屋の照明設置・スイッチカバーの取付・玄関台の設置など、いつ出来上がるのかも明確にせず、現場責任者の都合で事前連絡もなしに突然来たり、事前に予定していた日時に来なかったり、来たのに『遅いのでまた次回』等と言って、だらだらと工期が伸びていた点は施工管理不足だと感じた。
営業担当へ連絡し、工期をはっきりさせて欲しいと依頼して初めて完了した。
・床下の腐食を見つけて貰えたのは有難かった。
・追加工事を依頼し、縁側をつくり直してもらったが、元通りになっておらず(付け方が悪く)やり直しになった。
・クロスは、丁寧な仕上がりで完璧だった。
・庭の造園にあたり、木を切る時も柵に重機があたって崩れたり曲がったりした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから。
・相見積もりで最安値にしてくれたから。
・営業担当がきちんとこちらの要望を理解し、仕上がりを丁寧に説明してくれて信頼出来たから。