リビング・宮城県の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

11社見積もりを取った中でコストも人柄も一番良い会社です。コスト重視の要望に寄り添った提案をいただき、水回りとリビング拡張のとても満足するリフォームとなりました。疑問点や質問等にもその都度メール等でご説明いただきたすかりました。急遽、電気温水器やパイプ工事などの追加工事にも迅速に対応していただきありがとうございました。ぜひ今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

11社から見積もりを取りわかったことは同じように説明したつもりですが、いろいろなリフォーム会社があり見積もり内容は様々で価格の差も上と下では100万も違うということ。
省くところは省いたコスト重視という希望に寄り添った提案と地域1の良心的な価格、担当者の終始丁寧な対応の良い人柄が契約の決め手となりました。ぜひおすすめしたい良い会社です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームで、管理組合への届け出、隣室への工事あいさつ等をしてくれて工事中も担当者が極力立ち会ってくれるなど満足できるものだった。

この会社に決めた理由

現地確認、こちらの要望を入れた複数の見積の提案をスムーズにしてくれた。
見積内容についても具体的に説明してくれて納得できるもので、最終的にはこちらで予定した金額に近いものだったため契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・細かい要望にも最善の提案をしてくれた
・対応が素晴らしいし、また別の箇所をリフォームする機会には相談したいと思う

この会社に決めた理由

Tさんの丁寧な人柄
価格の納得感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄が良く、説明の仕方が丁寧で説得力も有り、色々の面で提案を行ってもらい
満足のいく結果が得られた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力の良さ
提案、プランが良かったため

お客さまのご感想

以下の点が残念であった
①キッチンシステム作り直し･･･解体後、出来上がったキッチンをはめる段階で配管部分がはまらない事が判明。作り直しとのこと。3週間後に入れ替えとなる。
②洗面所のニッチ作成･･･可変式の棚３段の設置。終了後、荷物を入れている時に棚板３枚とも安定していない事に気づく。棚柱の１本が数ミリずれていた為、作り直しを依頼。
③内窓作り直し･･･リビングの開き戸タイプの内窓を設置時に、カーテンボックスにあたり開閉できない事が判明。作り直しとなり１か月半後に設置。
④その内窓設置終了後に気づいたのだが、窓枠の左上の隙間２ミリに対し、左下の隙間が１１ミリ。隙間の幅を均等にしていただきたい旨お伝えし、後日調整し直してもらう。
最終的にはすべてきれいに仕上がりましたが、期間中のストレスは半端なかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番安かったため。
ホームプロ表彰受賞歴があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年内に工事が完了して安心しました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりの際に的確にアドバイスしてくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社との比較で納得の価格提示

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで右往左往している中、こちらの提案に何度も見積もりを出していただいたり足を運んでいただきました。担当者が信頼できる人柄で、いつも丁寧対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介後、迅速な連絡や丁寧な応対をしていただき信頼できる会社だと思ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

新築マンションの壁紙を飼っている猫の詰め研ぎにも対応できるものへ張替する工事をお願いしました。
床から1mほどをスーパー耐久性という壁紙にしてもらいましたが、見切材がつけられる箇所などを最後まで検討していただき、希望通りに施工していただけました。
また、キャットウォークを取り付け予定の一面については、濃いグレーのスーパー耐久性にしましたが、部屋が締まってとても満足しています。
ありがとうございました。Y

この会社に決めた理由

比較してみて、一番価格が良心的だったこと。こちらの要望に対応してくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが不安だったのですが、担当の方が親身になって相談に乗ってくれたので、前向きに考えられるようになりました。専門的な知識で、よりよい生活ができるようにと、様々な方法を教えてくださいました。
　工事中は、残暑の中でしたが、職人さんたちが丁寧に仕事をし、きれいな仕上がりになりました。地震で傷んでいたところが直り、気になっていたところがきれいになって、快適に過ごしています。予定より早く完成したので驚きました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、時間をかけて相談にのってくれました。本当にありがたかったです。
契約書が分かりやすく、家族で話し合った時に、信頼できるという声が
多かったからです。