洗面・宮城県の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者Kさんの人柄もよく、現場監督さん、アフター担当のHさんも終始丁寧な対応をしていただき、安心して任せることができました！
大工さん【特に棟梁Yさん】にも大変お世話になりました。
こちらのわがままで細かい要望にも、耐震に問題がでないように工夫してくださり、とても住みやすい素敵な家になりました！
お世話になった全ての方に感謝致します！

この会社に決めた理由

信頼性と実績、担当者の方の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望納期通りに見積もり～施工まで完了してくれ、
また、追加・変更にも柔軟に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

見積もり価格とリフォームへのアドバイス＆提案内容

お客さまのご感想

居住を続けながら色々な種類の業者が入る工事だったために、個々の作業内容・日程等を上手に管理する必要があった。ところが、日程管理がでたらめな上に、業者とのコミュニケーション不足、作業自体の悪さから、やり直し事例が頻発し、当初３週間の工事予定が10週間もかかってしまった。

この会社に決めた理由

地元業者であること。
工事実績が多いこと。
契約時点では大きなリフォームを想定していなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了予定を超過しましたが、皆様に丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

①一番最初に紹介されたこと。①口コミ評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも御対応頂きありがとうございました。施工しながらだったのでいろいろなことがありましたが担当の方が真摯に御対応頂き結果として満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見学会で実際に対応をみることができたこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧かつ迅速に対応していただきました。遠隔地からの発注でしたのでフローリングやクロスの色・デザインなどカタログを送っていただいたり、契約書のやり取りも当然郵送などによるものでしたが、返送用・返信用の伝票や封筒の用意がなく、すべて費用負担をしなければならなかったことが唯一残念でした。

この会社に決めた理由

水回りのシーリング補修やドアの傷補修など他社が価格請求する中、サービスの範囲内として対応していただけるなど誠意を感じることができた点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼から提案までの迅速な対応と、その後の丁寧な対応・細やかな説明が良かったです。
また、希望内容（浴室）への提案も的確で、実現していただいた事にも感謝しています。

この会社に決めた理由

見積依頼から提案までの迅速な対応と、その後の丁寧な対応・細やかな説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応と工事の仕上がりにも満足しています。
次の案件も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と面倒な注文にも即座に対応する提案力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数センチ単位の施工になりましたが、無事完了
予定内の設置が出来ました。
色々細かい注文を聞いてくださり有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きかったから、信頼がおけると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての工事の中で期待と不安の中、先々の事も含めまして打合せから貴重なアドバイスを頂きありがとうございました。
想像以上の仕上がりに大満足でこれからの生活が楽しみです。

この会社に決めた理由

地元の業者であり、見積りに対する内容の説明が明確。当初希望予算を超えましたが一緒に解決策を考えて頂きました。又、マンションリフォームをやり慣れており、現場の工事・施工のことはもちろんのこと、工事前から工期含めて周辺への配慮等考えていただいた事が安心になり最後の決め手となりました。