和室・宮城県の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足していますが私が日中居なかったため次の朝に確認する事が多かった。そして担当者より業者の人が早く来たりで担当者の対応に疑問を持ちました。ただ話をしてみると一生懸命さが伝わり好感が持てました。対応もすばやくしてくれた事に感謝しています。廃材を運ぶ時に車に傷を付けられこちらから言わなければそのままだった事に疑問を持ちました。

この会社に決めた理由

見積もりを二社にしぼった結果です。居間の柱を取りたかったため御社様が取ってくれると言われ決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、良くやっていただいたと思います。ありがとうございました。まだ、床のきしみの件がありますが、対応して頂けるとのことで、少し気が楽になりました。今後もアフターケアーなど、アドバイスいただければとおもいます。

この会社に決めた理由

工事期間と見積もり書がわかりやすかった

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

親しくなった方のお家がとても綺麗にリフォームされていて、私もこの会社にお願いしたいと思いました。良く話を聞いたら、その方の息子さんがお勤めの会社ということで、紹介していただきました。担当者は第一印象から感じよく、こちらの要望を汲みとり、きちんとアドバイスいただける方でした。また、入荷が遅れているなどの進捗状況も毎回説明してもらえるので、全てにおいて安心して任せられました。作業員の方もテキパキと作業を進めてくださり、人柄も良いので、私自身、作業中に作業員の方といるのが居心地よく、気分よくリフォームを進めていただきました。ご近所への挨拶や養生などの配慮、後片付けなどもいい加減なところはなく本当によく動いていただき、お世辞抜きでとても感謝しています。またリフォームする機会があっても、こちらの会社しか考えておらず、知り合いにもお勧めしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の社長の奥様と私の義母が知り合いでしたので、その紹介で今回のリフォームをお願いしました。約束時間前にはきちんと確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も特に問題なく、きちっとされていました。作業態度も良く、とてもしっかりやっていただけました。作業中の養生等の配慮も行き届き、後片付けもピカピカに仕上げていただいたので、すぐに生活ができて助かりました。わかりやすく丁寧な説明があり、その後何かあればお電話くださいとフォローもありました。仕上りについても、実際に使用してみたところ期待以上で非常に満足しています。支払った価格については、相場はよくわかりませんが、こんなものだろうと思います。今回のリフォームでとても満足していますので、次回もまたぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の会長さんと父が知り合いで、展示場も近くにあるので会社の事は知っていましたが、今回、初めてリフォーム工事をお願いしました。昔ながらの家なのですが、最初はリフォームは考えていませんでした。相談をするうちに、地盤も良く、しっかりしているといったお話を聞くうちに、大事に使いたいと思うようになって、家の外まわりと、和室、洋室、キッチン、ダイニングなど、老朽化対策と断熱工事などをお願いしました。担当者さんの対応も良く、職人さんのお仕事ぶりも、高い評価ができると思います。今でも写真を撮って連絡をすると、すぐに対応に来てくれます。これまでハウスクリーニングを２回、お願いしています。またリフォームするときはこちらの会社さんにご相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、知人からの紹介で、今回初めてお願いしました。大手２社とこちらの会社の計３社に見積もりをお願いしましたが、比較した中で、全ての点において一番良いと思ったのがこちらの会社さんでした。社長さん、担当者のお二人の人柄や誠意ある対応と、地元の会社だということ、見積書の内容がほかの２社よりも安価だったことが決め手になりました。同じ設備でも見積もりの金額が大分違うことに驚きました。職人さん、大工さんたちの仕事も丁寧で良かったです。また、職人さん達が地元の方だったのも安心感がありました。仕上りは大変きれいでしたし、工期もしっかり守ってくれたので感謝しています。仕上がりはまるで新築マンションのようです。是非、今後とも利用させていただきたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当Yさんの親切な応対と誠実な人柄に好感も持っています。私たちの要望にしっかり耳を貸していただき、希望が叶うようにと知恵を絞っていただきました。工事の予算も最初にお伝えした上でご相談させてもらいました。予算の範囲内で希望の工事が完了となり、とても有り難く思っています。以前、他の会社でもリフォームを行ったことがありますが、応対、仕上がりともにこちらの会社の方が上だと感じています。たくさんの業者の方が出入りされていましたが、どの方も対応が良くて、特に主人は塗装屋さんを気に入り、お会いするのを楽しみにしていました。作業日誌も皆さんが付けていたので、進捗状態も確認できて安心しました。小さな工事でもすぐに対応してくれるので、大変頼りになります。今後ともリフォームのときには利用したいと考えています。きれいに仕上げて頂いて、ありがとうございました。