和室・宮城県の評判・口コミ（13ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
5月末の着工以降ご担当者様の対応や、職人の方々の仕事等は非常に信頼のできるものでした。
工事中には色々と問題もありましたが、その都度丁寧な説明や、迅速な対応などで私たちも信頼してお任せできました。
仕上がり状態にも大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ご担当者様の人柄。
・現場調査時に、各分野の専門職人さんによる確認。
・設計の方からの提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前頼んだことがあったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どんな小さな質問にもすぐに返答をくれ凄く腰が低く丁寧な対応をしてくれました。
工事中もちょいちょいチェックしに来てくれ最後までしっかりフォローしていただきました。何かまたありましたらTさんにお願いしたいと思います(*^_^*)

この会社に決めた理由

ホームプロでの担当者の評判がよかったので他の会社には見積もりを頼まず即決させてもらいました

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました

現調の時から連絡が密でこちらの要望にはすぐに対応していただきました

途中職人さん達への不満もありましたが 対応が早く感心したことを覚えています

暮らしてみると生活の導線が良くて 設計の方に感謝すると共に担当さんには壁紙や天井を決めるときに的確なアドバイスを頂きました

また引き渡し後もこちらの思いに快く対応していただいてます
数ある会社の中からM社さんと知り合えたのも何かの縁です
これからもよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

最初に二件のリフォーム会社から見積もりを取りましたが対応が悪く困っていたところホームプロさんに行き当たりました

三件の会社を紹介いただき対応が1番早かったのがＭ社でした

私たちの話をじっくり聞いてくれた営業と設計の方の人柄や提案力に安心して仕事を依頼できると思いました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の早急な対応及び丁寧な対応で好印象でした。仕上がりもこちらの要望通りで価格も納得のいくもので良かったです。日数もない中で期日までに間に合わせて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きく信頼できると思った。
・担当者の早急な対応。
・納得のいく価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで大変満足しております。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームページの施工例および担当者の説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とお世話になりました。最初に来た社員のKさんと設計の方の２名で下見にきて、丁寧で信頼できる方々だとの印象から選ばせていただきました。価格面でも安価にするための考えた提案を多くいただきました。実際の工事ではトラブルもあり、アドバイス不足、知識不足からの説明不足や不確実な回答、自分で調べて問題を指摘するなどありました。しかしそれらについてその都度真摯に対応いただきました。その分時間も掛かりましたが良かったと思っています。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

紹介された３社の会社の中で、唯一設計者と二人で下見に来て防火ガラスで交換に問題ある等のアドバイスをしていったので丁寧な会社のイメージを受けた。Ｔ社はいきなり依頼していないドア他の全ての交換見積もりを持参してきた。実際にリフォームした部屋を見せるなど営業的には熱心だが信用を欠いた。カメイは正直な担当者の印象を受けたが施工事例が小さな工事が多いように思えたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、和室のリフォームしか考えていませんでしたが、断熱材を強く勧められて入れてみたら、格段に部屋が暖かく、もっと早くやってれば良かったと思う位満足しました。
細かい部分も気づいて下さり、アフターフォローもして下さるので、この会社にお願いして良かったです。
若い担当者の方ですが、仕事は早いし、知識も豊富で大変信頼出来ます。いずれまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明、提案が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マンは勿論、設計、現場とそれぞれの担当の方々に親切丁寧に対応いただき感謝しています。また職人さんを始め、協力業者の皆さんも人柄が良く、無理なお願いにも真摯に対応いただき、社員の皆様は勿論、協力業者の方々も含め、教育の行き届いた会社に仕事をお願いすることが出来、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

営業マンと設計者の人柄、並びに提案力に優れ、安心して仕事を依頼できると思った。