リビングの評判・口コミ（995ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

双方の認識の違いでこちらの要望していた工事内容とは少しずれた形での施工となったが、きちんと話し合いの結果納得して、結果的には満足のいくリフォームとなった。

この会社に決めた理由

価格感と対応された担当者の対応と会社の実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、何回かこちらからの変更がありましたが、気持ちよく対応していただきました。

この会社に決めた理由

全体の価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

竣工時期が切迫していたにも関わらず、素早い対応で工事を完了して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面、スピード対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

概ね良好ですが、最終工程の壁紙作業・洗い作業に適当さが感じられました。　今後、業者の見直しを含め検討頂ければと思います。

この会社に決めた理由

7社ほどに見積り依頼しましたが、真剣に見積もって頂いてやる気が見えたところとアドバイスのセンスの違い、会社の信頼性を考慮し決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままにも、嫌な顔一つせず聞き入れて頂いた上に的確なアドバイスを頂きました。事前の説明や経過報告も大変丁寧で、まさに痒い所に手が届くサービスを頂きました。もちろん仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

見積もり時点から細やかなアドバイスを頂きました。

お客さまのご感想

施主からの指摘での漏れ部分の工事が少しあった。仕上がりは十分であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、内容の変更をお願いしたりトラブルもありましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

過去の評価か高かったこと、一番近かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りにおいて、いくつか追加の提案において、打合せが足りませんでしたが、納期の対応等は満足しております。

この会社に決めた理由

妻の意見として、事務所が横須賀市内にあることと、女性担当者の対応が良かった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みたい家のイメージはありましたが実際に工事をすればできるのか？どのくらいの金額や期間を要するのか？新築をリフォームすることでのデメリットなどわからない点がたくさんありました。
Ａ社さんの良いところは、リフォームのコーディネートに留まらず、実現するためにどのような工法をとるべきか？施工のプロとして初回の打ち合わせから具体的にお話ができたことが信頼につながり、すぐにリフォームをしようと決定することができました。
なんでも回答してくれるので、たくさんやりたいことを相談できたことで、より機能的なリフォームにつなげることができました。
また限られたコストと納期の中最前の方法を組んでくれ、コストを最低限に抑えることができたのも感謝しています。誰か知り合いがリフォームを検討している際にはおすすめしたいです。

この会社に決めた理由

・実現したいデザインイメージがある中、どうやって実現するのか？具体的にプロのアドバイスをもらえた。
・なるべく早くリフォームをしたいという希望と資金の中で最大限の提案をしてもらった
・お互いのイメージがすり合うよう、サンプルもすぐに送ってくれました

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

限られたスペース内において壁向きキッチンを対面キッチンに変更することを半ば断念していたところ、貴社から提案していただいたリフォームプランに感銘を受けて施工を依頼することになりました。今は私どもの願いであった、対面キッチンによって、料理をしながら家族間の会話を楽しむことができ、大変喜んでおります。工事中、社長さんに相談したいことがあり、連絡すると翌日には現場に赴いていただき、職人さん等に指示していただくなど、施主の立場に重きを置く姿勢を感じ、施主として安心することができました。細かい要望にもすべて対応していただき、施主が気づかなかったことまで施工していただいたことに、大変感謝しております。他のリフォーム店では対面キッチン化が困難であるとの返答を受ける中、貴社にめぐりあい大変幸運であったと思っております。今後は、メンテナンスでお世話になると思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォームの目的である、「料理をしながら家族間の会話を楽しむ」ことのできるリフォームプランを提案していただいたこと。