リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（97ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、丁寧かつ迅速に工事対応をしてくださった作業員の方には感謝です。ただ、工事前や工事中の説明が少し不足気味で、当方が戸惑うことや壁紙の型式が不一致などということもあったが、最終的には補正され、当初の発注どおりとなったので良かったです。
この会社に決めた理由
見積提示額が施工内容と比較して納得しうるものであったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは内装工事に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
酷暑の中での施工につきまして、作業員への温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。
一方で、工事前・工事中の説明不足や壁紙型式の不一致により、ご不安やご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
最終的に補正のうえ、ご発注どおりの仕上がりにご満足いただけたとのことに安堵いたしましたが、今後は同様のことがないよう、事前のご説明・確認をより丁寧に行ってまいります。
数ある会社の中から、見積額と施工内容にご納得いただき当社をお選びいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またお困りのことがございましたらぜひご相談くださいませ。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバスにある程度段差ができるのは仕方無いと思っていましたが、的確な設計でバリアフリーのまま1418のユニットバスを1620に変えていただきました。
本当に最高で風呂好きの私たちの夢が叶いました。ありがとうございます。
会社の規模を大きくするとどうしても社長の理念と現場の意識は離れていくものです。こちらの会社さんには今後も、社長と顧客の距離感と顧客ファーストな理念を継続されることを期待します。
この会社に決めた理由
マンションのディベロッパーから浴室を1620にするという約束のもと購入しましたが後からできないと伝えられ、落ち込んでおりました。他のリフォーム業者さんに相談しましたが床が20cm上がるのでやめた方が良いと後向きなことを言われて新築なのに残念な幕開けでした
そんな折、こちらの会社さんは、他のリフォーム業者さんと比べて、客の希望を叶えたいという意志を強く感じるのでお任せしたいと思いました
また、ユニットバスの段差を10cm以下にできる可能性があるとおっしゃっていただけたのはこちらの会社さんだけでしたので、他の業者さんは選択肢から外しました
リフォーム会社からの返答
この度は大切な浴室・洗面室のリフォーム工事を弊社へお任せ頂き、改めてありがとうございました。
今回のシステムバスサイズ拡張は本当に大変でしたね。
既存図面から現地サイズ測定に至り、根拠を成立させるのに、かなり苦労致しました。
結果、ご要望通りの仕上がりに関して、お喜び頂けた事が建築屋冥利に尽きます。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
担当 T
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不足している情報は直接マンションの管理室に取りに行ってくれるなど、ご担当の方が頼れる方でした。以前も見積もり依頼をお願いしたことがあったのですが、その時のご担当の方も誠実な対応をしていただいたことを今も覚えてます。人財力の高い、良い会社だと思います。
この会社に決めた理由
・説明が丁寧かつこちらの質問にもしっかりと答えてくれたこと。
・予算に合わせてできる範囲のご提案をいただけたこと。
・見積りの段階で360度カメラを使っての撮影等、しっかりと調査してくれているという信頼感を覚えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今回はお子様の成長に伴う間取り変更も含めたマンションのリフォームをご依頼いただきました。
数多くあるリフォーム会社から弊社にご依頼いただきましたこと心より感謝申し上げます。
仕上がりにもご満足いただけたようで何よりでございます。
お施主様のご協力のおかげで、工事もスムーズに完了することができました。
今後もお住まいに関することで気になることなどあれば、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い住宅であり、面倒なことを時々申し上げて大変だったと思いますが、誠実に対応していただきました。途中イレギュラーなことがありましたが、実費で対応していただき感謝しています。予算内に満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
適正価格だったことと、担当の方お二人の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。Ｓ様にはお忙しい中、工事中の質問等にも心良く対応して頂いて、大変助かりました。洗濯機が入るか等、不安もありましたが、無事に完了出来て私共も大変嬉しく思いました。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
貴社の評価ポイント
１貴社の特徴
インテリアパースを見積もりの段階で作成してくれるためリフォーム後の暮らしがイメージしやすい。
２値段
良心的な値段。無理な勧誘なども一切なく追加料金が発生することもなかった。
３リフォーム中
マンション住みのため近隣への配慮も懸念点だったが万全の体制で行っていただけた。部屋以外の共用部の養生も頑丈かつ清潔感があった。養生清掃を含めて丁寧な仕事ぶりが伝わった。
４担当者の人柄
担当者は一貫してとても親切な方だった。不安なことなど質問した際も丁寧にご返答いただける、こちらが考えてる以上のお返事をいただけることが多々あった。システムキッチン入れ替えのためキッチンメーカーのショールームへも同行していただけたので安心出来た。小さい子供も一緒に行く旨を事前に伝えていたら、キッズスペースの予約もしてくださっていた。細やかな気遣いをしてくださったこともとても好感を持てた。
この会社に決めた理由
ホームプロから数社紹介していただき、相見積もりを行った。値段に関しては各会社差は無かった。
最も決め手となったことは、担当者が親切丁寧だったこと。また、こちらが考えている以上に将来のことも考えた間取りを検討していただけたり、プラスアルファのサービスを受けられた。
これまでにマンションの建設やリフォームに多く携わっている旨を話してくださり、水廻りのリフォームだったが安心してお願い出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮です。
ご満足いただけた事に安堵しております。
キッチンを解体し初めて見えてきた既存の排水管が、
移設できない事が発覚した際にも
キッチンを１０ｃｍ移動すれば収まるご提案を
させて頂きましたが、
当社を信頼してくださり、
早々にその方向で進めて下さいとご指示を頂いた時にも
ここまで信頼頂けている事に、
より見た目の良い、使いやすい空間づくりを心掛け
ご期待に報いようと、各業者皆 一丸となって
工事にあたらせて頂きました。
お引渡しをしてからが本当のお付き合いだと思っております
施工エリア以外でも、どんな些細な不具合でもございましたら
何なりとお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
今後とも、頂いたご縁、お付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
4社の中から選びました。わからない事ばかりでいろいろ相談させていただきましたが、全てにおいて丁寧で料金も安心納得以上の評価をさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
この度は、弊社で工事依頼して頂き誠にありがとうございます。
今回、無事に工事を完了する事が出来ましたのは、お客様がスムーズに施工できるようご協力頂いた賜物です。
工事が完了したその日から
お付き合いが始まると考えております。
これからも末永いお付き合いのほど
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,815,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
適切なアドバイスをいただき、満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
見積もり等の対応が早く、また担当していただいた皆さんのお人柄がよく、信頼関係を築くことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、弊社担当スタッフを強く評価して頂いたこと大変嬉しく存じます。
一度弊社で工事していただきましたお客様向けに年2回感謝祭のイベントを8月と2月に開催しております。楽しめる催しになってますので、是非お越しくださいませ！
※8月は17日・18日に実施致します。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 北相馬郡利根町 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
玄関部のコの字型窓の二重窓化、当初はメインの窓、引き違い窓で施工できるとして見積り頂いたが、その後、脱落の恐れがあり、片開き窓に仕様変更したい旨、連絡あり、了解した。先方の見積り後の仕様変更となったとして△30,420 値引きをして貰ったので多少使い勝手悪くなるものの、納得した。 工事は他社調査訪問時では丸一日とか、足かけ二日と言われていたのが１日（９時開始、１３：４５完了）と手際よく昼食もとらずに職人さんはやってくれた。
この会社に決めた理由
こちらの希望する仕様（二重窓化、網戸設置）をほぼ満足し、相見積もりした3社の中で一番安い価格であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
難易度の高い内窓工事でしたがお客様にご満足いただけて
大変うれしく思っております。
今後も弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 687,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
管理会社への確認、近隣への対応がしっかりされていた。
会社内で工事内容について、確認があるのか？当初二重窓にするのに手すりを除去しなければならないと言われていたが、会社内で安全上手すりを除去する事は問題あるとの事で、代わりの手すりをつけていただいた。会社内でしっかり検討してくれている印象をうけた。
この会社に決めた理由
こちらの要望をきちんと聞いていただけた。
こちらの要望以外でも、生活する上で便利な内容を提案して頂いた。
見積もり前に複数の専門家が下見に来てくれた。
他の業者より割高だったが、その事も事前に説明してくれた。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,532,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 窓・サッシ |
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