リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（860ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望通りのリフォームが出来て大変満足しています。
少し工期が延びたことと、連絡等がもう少し密であったらよかったかなと思いますが、仕上がり等に関しては大満足です。
まだ、荷物の整理が終わってない状況なので、評価が遅くなりまして申し訳ございません。
また、エコ補助金申請の件もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、見積もりをして頂いた時のお話でこちらの希望するリフォームが出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、「大変満足」との評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。今回は、浴室ユニットバス、等の設備機器交換工事と和室のフローリング床仕様を含めた洋室の内装工事をご依頼頂きました。お客様がお選びになった天井・壁面クロスのコーディネイトで素晴らしい雰囲気を持った大空間洋室になりました。 今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,543,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
初期対応と、価格
リフォーム会社からの返答
工事完了時には、お施主様とそのご家族に、面談の際には「たいへん満足」の評価をいただいていたので、意外でした。突然の商品変更にも無償でご対応させていただいたので、残念です。今後は、お客様の心の中までくみ取り、確認作業を繰り返し、本当の意味での顧客満足をめざします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいお家に変身させて頂きありがとうございました。それなりに費用は掛かりましたが大満足で、お家に帰るのが楽しみです。
この会社に決めた理由
具体的な間取図、イメージ図の提案が早く素晴らしい物であった。
提携ローンが、固定で15年、1.9%は安い。
担当者人柄が気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご希望だった無垢のフローリングへの貼り替えや出窓から掃き出し窓への変更などをさせていただき、明るく開放感のあるお家になりました。お客様のご希望に叶ったリフォームをすることができ、私も大変嬉しく思っております。お打合せや工事中の連絡も小まめにしていただきましたので、工事を円滑に進めることが出来ました。ご協力に心より感謝申し上げます。今後もお住まいに関することでお気づきの点やご不明点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明や見積が丁寧で分かりやすく、安心して工事を任せることができました。価格も納得感があり、工事の仕上がりにも満足しています。工事完了後に発覚した照明の色の件についても、こちらの確認が十分でなかったにも関わらず、素早く対応して頂き感謝しています。近所の名店を見つけた気分です。またリフォームが必要になった際には、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
自社で職人を抱えていたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご購入されたマンションのリフォーム工事をご依頼頂き
ありがとうございました。
洋室の間仕切りを撤去して大きなLDKにリフォームさせて頂きましたが、広々としたLDKに生まれ変わりました。
フローリングも同等の商品がありましたので、既存のフローリングとあまり違和感は感じませんでした。
これからはお子様の顔を見て調理ができるのが楽しみですね。
又、リフォーム工事に対して高い評価を頂きありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時より多少上振れたものの、納得いくプランを提示頂けたと感じました。
施工途中での要望も反映いただき、仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
・自分が出した要件から、何を希望しているのか、を一番正確に汲み取っていただけていると感じたため。
・質問の回答内容から、施工方法や取扱商品などの手札を多く取り揃えていると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。今回の工事は特に、私共としましても完成が待ち遠しいものでした。工事を終えて、イメージに近い形で仕上げることができ私もホッとしております。工事の仕上がりに対してご満足という評価を頂き誠に有難う御座いました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 865,231円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前は、レスポンスが早かったのですが、契約後は若干遅くなりました。
特に外溝については、プラン説明もないまま着工されていて驚愕でした。
竣工し住んでみると「コンセントやアンテナ端子の設置をしておけばよかったぁ」と後悔したところもありましたが、こちらの構想を具現化するためのアドバイス等頂けたので、全般的には満足です。
この会社に決めた理由
・会社の知名度
・担当者の人柄
・価格面
リフォーム会社からの返答
真摯に受け止め業務改善につなげます。
ご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,274,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
お客さまのご感想
職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく、住みながらのリフォームでしたが、あまり苦にすることもなくすごせました。出来上がりをその度に確認することが可能なのも良かったです。
この会社に決めた理由
担当の営業の方がとても良かった。会社が大手で信頼がおけることと、2×4の実績が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
住みながらの、全面リフォームでした。施工中は、多大なご協力を頂き、『有難う御座いました』の一言につきます。今後共、宜しく御願いしますと心から申し上げたいです。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お願いした事以上に対応頂き、大変感謝しています。
色々とプロとしての提案を頂き、こちらが気付かないような事も含めて対応して下さり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が第一です。
次いで、やはり価格だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様自身が、リフォームに大変前向きなお考えをお持ちで、私も大変気持ち良くお仕事させて頂きました。
一緒にショールームにご同行させて頂いた事や、弊社のイベントにも足を運んで頂いたり、私自身何かご提案する際にも一生懸命考えてくれて、本当にありがとうございます。
お客様に
「ありがとうございます。こちらの会社に頼んで良かった」
その一言が、何よりも嬉しかったです。
何かお困り事など有りましたら、お気軽にご相談ください。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりをさせてしまいましたが、いつも快く迅速に対応して下さり、お人柄にとても感謝しております。
担当のＫさんには、二度ほど見積もりに来て頂き、親切に相談にのって頂きました。
また、対応して下さったＭさんはとっても親切で優しく、我々リフォームに無知の者に丁寧に接して頂き、大変有り難かったです。
工事も思いのままにキレイにして下さり、価格も他社より安く そして早く工期を組んで下さりました。
私は地元なのでこちらの会社さんは存じてましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと心から思います。また何かの時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社の見積もりより安かったのと、すぐ対応してくれた事。
それとメールの対応が他社よりずっと親切で丁寧にして下さいました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何より嬉しいです。
お客様から 気になられる事は確認して頂けたので、安心して施工出来ました。
またお忙しいのにお返事も早く、お気遣いも優しく気持ちの良い現場とさせて頂きました。
当社にご依頼頂き、感謝致します。
また私共でお役に立てることございましたら、どうぞご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 792,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当がYさんで本当に良かったです。私達の気持ちを一番に考えてくれ、きめ細やかな配慮をしていただき こちらも気持ちが良かったです。ですが、職人の技量不足と会社立場の所長や施工管理者にはホントにガッカリしました。まるでこちらがクレーマーのような感じになり工事中は毎日 気が気ではありませんでした。
工期もだいぶ延びましたが、やっと完工し今はリフォームをして良かったと思っています。トラブル続きでしたが今後も壁紙等の補修はおそらく お願いする事になると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
実績もあり工事あとのフォーローも安心できそうだった
価格が妥当だった
店舗が比較的 近かった
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
楽しみにしていたリフォームをお任せいただきましたのに施工中、仕上がり共に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
工期も延びてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。
最後まで工事を担当させていただき、また貴重なご意見いただきまして有難うございます。
今後の糧として、さらに精進してまいります。
アフターフォローもしっかり対応いたしますので、今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,563,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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