リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（859ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思っていた内容の工事を行って頂き、満足しています。
次回のリフォーム検討時にもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
仕様打ち合わせにおいて、不明点などに対しきっちりと説明頂いて頂きました。
そのために不安なく工事をお願いすることが出来ました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は小さな工事にもかかわらず、親切に対応して下さり感謝しています。
工事担当者の方達も感じの良い人達でした。
又、リフォーム等があった際にはお願いしたいと思える会社ですし、知り合いにも
お勧め出来ると感じました。
この会社に決めた理由
北広島の会社で我が家から遠かったので来て頂くのも申し訳ないと思っていたところ、担当者の方から連絡がありました。
工事内容に近い事例もあり、担当者の方も親切で色々な話を聞く事が出来たので信頼し、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
商品に不備があり工期が伸びてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中、休日にお時間いただきありがとうございました。
お住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽お声掛けください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。細かい点が少し丁寧ではないなと感じる所もありましたが、言えばイヤな顔もせずに、すぐに対応して直していただき、とても良かったです。満足して暮らしています。何かあれば、又、お願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
物が多すぎて片付かない状態を改善すべくリフォームしたのですが、そこに重点を置きすぎて、物の整理に疲れてしまい（かといってあまり減らなかったのですが）リフォームが終わってから、この壁紙をもう少し考えれば良かったとか、床暖房にすればよかったとか・・・反省点もあります。（もう少しよく考えれば良かった。）まだ完全には片付いていませんが、快適に暮しております。リフォーム会社を紹介していただいてから開始まで時間がかかったのは、紹介していただいた会社が多すぎて、どこにするかを決めかねたからでした。3社に見積りをとったのですが、説明が分かりやすかった会社に決めました。御紹介ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろとお気遣い頂き本当にありがとうございました。また、仕上がりにもご満足頂けて嬉しく思います。まだまだ未熟ではございますが精進していく所存ですので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 6,177,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、打ち合わせでは全く有り得ない予想外の展開になりました事では
ご迷惑おかけしました。ついては良心的に対応して頂け助かりました。
少し意思疎通な部分もありましたが誠実な姿勢を感じ問題なく取り組めましたし、
私も大変勉強になり有難かったです。
この会社に決めた理由
一番は近いという事でした。
早い完成を希望しておりましたので他社へのアプローチは
せずに、一社にしぼりました。
色々注文させて頂いたところ、快く素早い対応でしたので
お任せした次第です。
窓口が全てにおいて担当者一人でになって頂け、スムーズに実行出来た事も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
マナー・態度に大変ご満足頂けたこと非常に嬉しく思います。
今後とも是非、お近くでもございますので何でもご相談ください。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 141,048円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
採寸、見積もりなど対応が素早く、生地サンプルの取り寄せなども数回頼みましたが、丁寧に対応していただけて助かりました。
実際、設置に来ていただいた職人の方の仕事も丁寧で小さな子供にも優しく対応していただけて嬉しかったです。
この会社に決めた理由
価格に関して、物品の納入価は安かったのですが、設置費用はよくわからない諸経費とか現場管理費とかが入って少し割高な感じがしました。でも、対応が丁寧でよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 180,212円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工管理者がはっきりしなかったため、何かある度に営業担当者に連絡していた。リフォーム家屋に居住していなかったために、私どもの思いがタイムリーに施工作業者に伝わっていなかった。それで小さなトラブルがいくつかあった。担当のＴさんは信頼できる方だったが、彼の下でこの工事を管理する人が居ていただければ良かったのに。見積もりの精度もいまひとつでした。些細なことですが、私への御社からの郵便物の宛名も苗字のみ漢字表記で名は平仮名表記で届き、最後まで氏名が漢字表記では着ませんでした。何回も名前お伝えしたのですが。今回はＴさんを信頼してお願いしたのですが、正直イマイチデシタ。
この会社に決めた理由
担当のＴさんの人柄、対応に期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はご愛顧をいただきましたのに十分ご満足をいただけない結果になってしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。
厳しいご指摘をしっかりふまえ、しっかり反省しお客様にご満足、ご安心をいただく為に精進を重ねてまいります。
今後とも末永くご指導賜りますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,788,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工終了後の見分にて、数か所の補修をお願いしました。再度見分し、補修箇所が1か所修正していなかったため、改めて補修して頂きありがとうございました。
当方は施工地から遠方にいて、施工依頼から完了まで現場に行けず、Ｔ様にお任せをお願いし、快く引き受けて頂き、何回も見積変更や、補修等、嫌な声にならず本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多く、評価も高かった。
見積も一番安く、対応も早かったため。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,474,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
遅くなりましたが、この度はお世話になりました。
引っ越しから3ヶ月ほど経ちましたが、今のところ不具合などもなく、おかげさまで快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
こちらの予算に対して納得感のある見積もり。他社とくらべて工事内容ごとに極端に価格が高い安い項目がなかったため、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価登録を頂きましてありがとうございます。快適にお過ごしとのことで、お客様のイメージ通りリフォームができたと思っております。他社様との比較で、大変ご迷惑をお掛け致しましたが、今後、住宅に関することでしたら、いつでもご相談ください。今後共、末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
過去バスルームとトイレのリフォームをしましたが、1回もショールームに行こうとの話しが出たことがありませんでした。今回のリフォームの際には幾つものショールームへもお誘いして頂けたし、専門的な助言も多く頂けて大変有効でした。些細な問題点でしたが、施工後の対応も速やかにやって頂けました。またトイレのリフォームは前回から5年も経っていなかったので、予定をしていなかったのですが、思い切ってやることにしました。対応および仕上がりの良さをとても満足しおり、良かったと家族共々思っております。生活がし易くなり、家族皆大変喜んでおります。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
競合会社についても大手の会社だったので、非常に迷ったのですが、価格のダウン案の方向性が、一部のリフォームをやめることの提案に終始し、新たな提案が無かったことが残念でした。また大手の会社の方で忙しかったのかもしれませんが、こちらの依頼に対する対応の悪さもあったとは思います。競合会社のそのあたりのことも比較対象となり、こちらの会社さんになったと思います。しかしながら対応の良さは格段にこちらの会社さんの方が良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は、多くの競合会社様の中より弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。また、お客様の声のご登録誠に有難うございました。
尚、提案の際は度々貴重なお時間を頂戴致しました、また工事は昨年末に近くお忙しい時期だったと思います。更には、年明けの手直し等、色々とご協力頂きまして、本当に有難うございました。数カ月お使い頂いた時点で、ご満足頂いているというお声を頂き、関係者一同大変有難く思い、また安心致しております。
弊社からも定期的にお伺いさせて頂きますが、ご不明な点や不具合、お困りごとなども有るかと思います。 その際は、お手数ではございますが、お気軽にご連絡頂けますよう 、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,346,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は遠距離の借家をリフォームしていただいたので細かい工事内容や仕上がりについて
実際住んでいなかったのでわかりませんでした。
営業の方は大変よくしていただいたので満足ですが、仕上がり状況では最後のクリーニングで
やり残しが多数あったのとリフォームのやり残しがありました。（現場にいれば指摘できたのですが離れていたのでできなかったせいかもしれません）
価格的にはやはり少し高かったのではないかと思います。最近自宅のリフォームを実施した関係で、もっと安くできたのがわかりました。
総合的には価格面を除けばリフォーム終了後の対応等もよかったのでそこそこ満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多かった
・担当者の方の対応がよかった
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
評価いただきましてありがとうございます。
引き続き、アフターメンテナンス迄担当尽力させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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