リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（85ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
3社に見積もりをお願いしましたが、一社は連絡も来ず脱落、残り2社になりましたが、こちらの会社は前社長の意欲、熱心さ、そして、こちらの話しをしっかり聞いて頂いた事につきます、様々な変更に素早く誠実に対応を頂けたました、感謝をしています。
この会社に決めた理由
こちらの話しをよく聞いて頂いた事に尽きます。経験、メーカー情報を交えながら、最初から親身な対応を頂けた。
リフォーム会社からの返答
非常にご満足の評価をいただき感謝しております。
高額となった多彩な工事でしたが、お客様のどんなご要望もしっかり受け止め、スピード感をもって品質の高い工事をお届けするように対応させていただいたことが、大変ご満足いただける評価になったことと思います。
これからも常に品質の高い工事を目指すことに邁進していきます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 10,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人の知識が凄くて、疑問にすぐに対応してくれた。
また、リフォーム中も何度も顔を出して確認してくれたので、安心していられました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
前回他社さまでリフォームをされた際にご不安になられた点があったとの事でしたので、安心して工事を行っていただけるよう、工事内容のご説明などはイメージがしやすいようにご案内を進めて参りました。そちらの点も喜んでいただけた様で担当プランナーもほっとし、大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いし、説明も分かりやすい、不明点があれば、何でも聞いてくれるので、信頼できる会社と思います。
家の中に荷物があっても、綺麗に保護してくれて、仕上がりが満足でした。
工事スケジュールの管理もしっかり守ってたので、すごく安心でした。
内装完了後にも追加工事を頼みました。
この会社に決めた理由
色んなリフォーム会社と相談し、見積りを出していただきましたが、その中に、こちらの会社を選びました。
理由としては担当者が信頼できると思い、お客様のニーズを応じた上でお値段も調整して頂けます。
見積書は詳しく、金額もはっきり分かりやすく書いてました。
プロさがあり、説明が分かりやすく、何でも相談を乗ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、寝室の移動など気持ちよく対応して頂きありがとうございます。
お客様と一緒に良い施工ができ、仕上がりなどにも繋がったと思います。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,822,140円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応や説明は丁寧で良い対応でしたが、施工の日程管理や施工予定の連絡が不足気味な所が有った。
この会社に決めた理由
紹介してもらったけど時間の都合が付かなかったり、金額的にダメだったりで他がダメだったので。ホームプロの最初の紹介で打ち合わせの段階で一社しか残らないて関東は忙しかったの？関西では3社と打ち合わせできたけど。茨城県だと関東圏でも田舎で対応会社少ないのかな。
あと思ったのは、大阪より割高な感じ。大阪で2LDKを1LDKに変更と茨城で1DKを1LDKに変更が同じ値段、変更面積は大阪の半分ぐらいなのに。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命、評価アンケートいただきありがとうございました。ご満足の評価をいただけ大変光栄でございます。
特に「工事中のきめ細かな配慮」を評価いただけた点が嬉しく思います。リフォームは形の無い状態でご契約いただくものです。工事前では分からない点ですが、お客様満足の為に最も力を入れている点でもございます。
価格面は企業努力も続けていく所存です。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ハウスメーカーの独特な大きさのお風呂のリフォームは対応してくれるところが少ないと聞いていて一番心配していたけれど、
問題なく対応してもらえた。
浴室大きさ変更、細かく仕様を調整したり、洗面所と廊下を繋げて広くしたりこちらの細かい要望に色々対応してもらえた。
和室とリビングを繋げて間仕切りを上から吊るタイプを提案していただきスッキリ。床も予算が限られておりとても少ない種類から選んだがとても満足。洗面所に窓があり、避ける為に鏡と洗面台が違う大きさのものを入れてもらったり、ちょっと普通とは違うやり方をこちらからお願いしたので心配したが、出来上がったらとても素敵で全く問題なかった。
納期も、こちらの事情で短納期であったのにも関わらず予定内に仕上がりありがたかった。
この会社に決めた理由
数社にこちらの要望を細かく伝えたところ、一番こちらの要望に寄り添ってくれて、価格も納得できる金額だったから。また、社長さんが要望を聞き取ってくれていたけれど話しやすく、メッセージの回答も迅速で信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は当店にキッチン、ユニットバス、洗面所リフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。重量鉄骨のお住まいの洗面所は、洗濯機が浴室入口に被さるような配置でしたが、今回のリフォームではその洗濯機置き場を浴室の間と廊下の壁の間の空いたスペースにぴったり作り、家事のしやすさと使い勝手を向上させるなど、色々と工夫させていただきました。大変ご満足を評価をお寄せいただき、感謝します。またお住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、営業の方、現場の方ともに誠実で人柄も良く、安心しておまかせすることができました。
当初洗面室だけの予定でしたが、色々と相談にのっていただき、追加でリビング・廊下・キッチンの床のリフォームもお願いしました。
手直しもあり工期は伸びましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。
価格面でもとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時から対応が早く丁寧で、こちらの希望に沿った提案をしていただきました。
価格も大変良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
工事期間中は、毎日 配慮をいただき 感謝申し上げます。
また やり直しさせて戴く箇所の発生もお許し戴き 重ねて御礼申し上げます。
玄関から廊下 リビングまで 明るいcol をお選び戴き 施主さまのセンスを感じる仕上がりになり 私たち社員一同 モチベーションもあがり感謝しております。
ワンちゃんとも快適にお過ごしいただけたらと思います。
また何かお困り事などございましたら 何なりと仰ってくださいませ。
お褒めのお言葉もいただき 恐悦至極に存じます。
今後とも よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
見積りの際の対応が丁寧だった。
説明がわかりやすく不安が少なかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き有難うございました。
また、大変良い評価も頂き有難うございます。
今後、お住いのことで気になることなどがございましたら
いつでもお声掛け下さい。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
早い対応を心掛けるのは良いのですが、商品選定のカタログが古く廃版で選び直すのは手間なので慎重に進めて欲しいです。
こちらからの追加依頼で増額するのは仕方ないのですが、工事を進める中で判明した追加工事は、もう少し良心的な価格にして欲しかったです。
完了確認の時に最終金額を提示するのでなく、変更が発生した都度、金額の確認をして欲しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事と担当者の対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。また担当の対応についてご迷惑をおかけした事と思います。誠に申し訳ございません。頂きました内容について社内周知し改善に努めて参ります。また何か気になられる事がございましたら弊社カスタマーセンターまでいつでもお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
会社の規模感からくる段取りの悪さはありましたが、会長のフォローもあり当初の予定通り施工いただきました
工事の仕上がりは大変良く、職人の腕の良さが光ました
価格は他社と比較し安価であり、仕上がりも含めるとマイナス面は帳消しに出来る内容であったと思います
また追加の依頼にも的確に対応いただけ、その点も非常に良かったと思います
ありがとうございました
この会社に決めた理由
数件の相見積もりを取得し、安価であったため
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして、
また好評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も住まいのお役立ちになれるよう努めます。
お困りの際にはお声掛けをいただければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 563,409円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は当方の要望事項に素早く対応頂き、また高品質な作業を実施して頂き、ありがとうございました。今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積り時の対応の早さと要求内容に沿った詳細な見積り。
価格の妥当性と仕様変更及び追加検討要求に対する対応の素早さ。
担当者のタイムリーで正確な対応。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回はご所有の共同住宅の入退去にかかるリフォーム工事をご希望とのことでしたので、コストパフォーマンスに優れるご提案をさせていただきました。
リフォームのお見積りの際には現地までお越しいただき、詳細なお打ち合わせをいただきましてありがとうございました。
該当のお部屋に対する修繕項目をヒアリングさせていただくことで、ご希望とご提案内容のミスマッチが防げたと考えております。
繁忙期での工事ご用命ということもあり、ご希望の納期よりお時間を頂戴してしまいましたが、結果的に丁寧な作業を行うことができ、ご納得のいく仕上がりでのお引渡しができたと感じております。その他至らない点が諸所ございましたが、お客様のご厚恩により、今回のリフォーム工事を無事に終えることができました。
本当にスタッフ一同感謝・御礼申し上げます。
引き続き、是非お力になれればと思います。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 628,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
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