リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（841ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりも早く、営業と施工の両方関わり、親切だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。最初は洗面化粧台を取り替えて欲しいと言うご依頼でしたが、ユニットバスの交換工事やリビングのクロス張替工事までさせて頂き大変感謝しております。また、浴室の手すりの件でトラブルがあったにもかかわらず、高い評価まで頂き本当にありがとうございました。洗面所につきましては収納も増え、収まりもすごくスッキリさせる事ができたと思います。また次回なにかありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,095,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数社の中から、こちらの会社さんに決めて良かったと思っています。
丁寧な対応もさることながら、任せていても安心できる施工仕上がりに非常に満足しています。
Ｈ社長自らが職人さんということで、施工への指示が的確に行われ、それを受ける現場責任者もしっかりと具現化させるというチームワークが出来ていて、安心しましたし、週1回しか現場をみれませんでしたが、その中での確認やお願いも現場責任者が確実に社長に伝え、実施することで、こちらの要望もしっかりと受け止めてもらいました。
出来上がりは、予想以上に満足するものです。大きなお金を使いましたが、それ以上の満足感です。
これも、Ｈ社長をはじめＴさん、Ｉさん、そしてスタッフ全員のお陰と感謝しております。
本当にありがとうございました。
これからも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
話しやすさと社長の職人としての知識を信頼した。
また、最大のリフォーム目的であった、結露対策が確実に実施できる施工提案であった。
施工後は、予想通りの効果が発揮され、表のリフォームというより、見えないところのリフォームが出来、その結果、住み安い健康的な住まいに変えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
非常に満足いただけているようで職人一同とても嬉しく存じます。
また、完了のお祝いの席にもご招待いただきまして、誠に感謝しております。ありがとうございます！とても美味しく楽しい会でした。その際家具の入った状態や、なによりご家族の幸せそうなお顔を拝見できた事は、今後の励みとなります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,795,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上り、価格共に満足です。何より契約以外の追加工事にも柔軟に対応して頂き、とても感謝しております。担当者、職人の方々の対応も気持ち良く、工事中の不自由な生活にも耐えることができました。一つ、工期が予定より延びた事が残念でした。今後、外構工事も考えており、また依頼したいと思ってます。
この会社に決めた理由
提案内容、見積もり、担当者の好感度など、比較して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。仕上がりそして価格共ご満足いただけまして大変うれしく思います。最初の打ち合わせの段階からお客様のこだわりある快適な空間づくりへの思いを感じましたので、床暖房や二重サッシ等、一つ一つにこだわりご説明、ご提案させて頂きお客様と一緒になってとてもいいものができたと思います。ありがとうございました。また、次回の工事も依頼したいとのありがたいお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。今後もいろんな方からそう言って頂けるよう邁進してまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。詳細な見積り、丁寧な工事、大満足の出来栄えで本当にこちらの会社さんにお願いしてよかったです。何よりも、こちらの要望に快く迅速に対応頂いた担当者の方々に心から感謝いたします。機会があれば知り合いにもぜひ勧めたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム会社を探していて、ホームプロで高評価を得ていたので見積りを依頼しました。担当者の方の印象がとてもよく、説明もわかりやすく信頼できると思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このような評価を頂き、ありがとうございます。
工事関係にも精通したお客様でしたので、私の方が指示を頂き、とてもやりやすく工事を進めさせて頂きました。
いくつか不備もありましたが、快く受け入れて頂き恐縮するばかりです。
また何か機会がありましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,362,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
レスポンスが早く的確なため、個人的にも勤めている会社でもまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
施工地に近かったから。
作業員組合のような会社名であり安心感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今後何かお困りなことがございましたら、迅速に対応させて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 91,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを終えて一か月。まだ片付け中ですが、思い切ってリフォームして本当に良かったと実感しています。リフォーム中はいくつかトラブルもありましたが、最終的にはちゃんと対応していただけたのでよかったです。おしゃれなデザインを提示していただいたり、扉や壁紙なども納得のいくまで選ばせていただいたり、細かいところまで考えてくださったりで、きっと他の会社ならこんなに素敵な感じにならなかったと思います。住みながらのリフォームに関してはもう少し配慮が必要なところもありますが、出来上がりに関しては大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プランがよく、しかも低予算でできそうだったから。
見積もりをいろいろなパターンでたくさん考えてくれた。
こちらの希望などを丁寧にきいてくれた。
このマンションのことをよくわかっていたので安心だった。
リフォーム会社からの返答
温かいお言葉、誠にありがとうございます。仕上がりについて高評価を頂きまして、こちらこそ、大変嬉しく思っています。ご提案させて頂いたデザインに対してもご満足して頂けて、大変嬉しく思っております。工事中の養生や、段取りに関しまして、ご説明不足もあり、ご心配やご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。今後、もっとお客様にとって良いリフォームが出来ますように改善して参りたいと思います。この度はリフォーム工事を、数あるリフォーム会社の中から当社にお任せ頂きまして、本当に有難うございました。今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,276,027円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まだこれからも頼みたいと思っていたのに、担当のＫさんが、リフォームが終わったとたん転勤、、、、。Ｋさんが担当だから頼んでいたのに、、、、、。今後は他にたのもうかどうか悩んでいます。
この会社に決めた理由
１回目リフォームと２回目リフォームと担当者が信頼できたから決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社の担当者を信頼していただき、また一回目・二回目のリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。担当者の転勤につきましては、お客さまのご要望にお応えすることが出来ず大変申し訳なく思っております。会社全体として常に万全のサービス体制を整えるための転勤ですが、当社には担当Ｋはもとより、他にもお客さまからの評価が高いプランナーが多数在籍しておりますので、またの機会がございましたら是非とも当社にお声がけ頂ければと存じます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,834,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者より業者様に助けられました
この会社に決めた理由
複数社の比較できたことに感謝です
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今後も、何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・段取りが悪く人の手配（80%が一人作業）が不備で効率的でない。
・３人の職人の内、2名が経験不足と見受けられ、実際の仕上がりも良くない。
・質問、要望に対する返事・アクションが遅く、仕事が終わった現在でも最後にお願いした作業が手付かずになっている。
・忙し過ぎるのが原因と思われるが、不満足な結果となっている。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社が小さく小回りがきくと思ったから。
・見積もりが安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼を頂き誠にありがとうございました。
残念ながら、ご不満の声を頂きました事、社員一同深く反省するとともに、いただきました貴重なご意見を社内で検討し、今回の反省点として、お客さまとのお打ち合わせの内容は必ず記録に残し 共有させて頂く事を徹底していきたいと思っております。
アフターサービスもしっかり対応し少しでも信頼を回復できるよう、努めていきたいと思っております。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者初め、現場監督や大工さんにとてもお世話になりました。不具合のやり直し含め、施工中に届いてしまった家具の搬入や組立、ダンボールの処理まで嫌な顔ひとつせずお手伝い頂くなど、他の業者さんではとても期待できないような親身な対応に、御社の姿勢が現れていると感じました。お勧めの業者さんです。
この会社に決めた理由
*営業担当者の姿勢
*対応の素早さ
*地元企業であること
リフォーム会社からの返答
ご連絡が大変遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当社へ工事の依頼を頂きありがとうございました。また評価の方大変満足頂きありがとうございます。今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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