リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（842ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不明点があると、適宜連絡して頂いた。
他社と比べると見積額が低くて不安もありましたが、価格と仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
弊社ではできるだけコストを抑えその分お客様により良いものをご提供できるように心がけております。
また何かございましたらお声がけいただければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ムダのない工事内容で、安く仕上げてもらえて、助かりました。
この会社に決めた理由
・価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選びいただきありがとうございます。
価格面で納得いただけるものをご提案でき、こちらもうれしく思います。
また対応の早さやお約束の厳守につきましては今後このようなことのないよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回最初のご連絡から最後まで担当のＯ様には迅速で丁寧な対応をしていただきました。今回全部で8社ほどご連絡をいただき、最初の連絡へのレスポンス時間とその内容で絞り込みをさせていただいて、最終的にどうするか決めました。メールの文面などではわからないという人もいるかもしれませんが、自分はそうでもないと思っています。下見できていただいた親方のＳさんもまた非常に良い方で安心してお任せできました。とにかくレスポンスが早く、対応も丁寧です。価格に関しては他社と徹底比較したわけでないのでなんとも言えませんが、この規模の工事であれば価格よりもきちんと対応していただけるか、という方に重点を置いて決めたいと思っていたので、大変満足しています。仕上がりも完璧、若い頃苦労して手に入れた小さな家ですが、また愛着が湧いてきました。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
評価が良かったこと、近隣で頼りになるリフォーム会社を探していたこと、できるだけ大手じゃないところが良いなと考えていたこと、などです。あと下見に来ていただいた時の説明がわかりやすく、またむやみにお金と時間がかかる方法ではなく、より無駄なく頑丈に仕上がる方法を提案していただけたこともポイントが高かったです。
リフォーム会社からの返答
H様 この度は弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。 お打合せから弊社施工担当がお伺いし、大変満足の評価を頂きました事、とても嬉しく思います。今回のフローリング工事は、木工事を得意とする弊社大工だからこそ、ご満足頂けたと自負しております。当日は、素晴らしい笑顔を頂けたと大喜びで帰社して参りました。工事日までのやり取りは、お顔が見えないメールが主でしたが、温かいお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。H様邸の工事は、私どもにとって今後の活力となりました。わんちゃんとご家族様が快適に過ごされる空間のお手伝いをさせて頂き、感謝でございます。今後もより一層スピード対応に努めて参りますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 317,860円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事にあたり、担当のＳさんはじめスタッフの皆様の誠実な対応に感謝いたしております。施工初日に短時間でしたが社長様とお目にかかり、その人柄から感じさせられた誠意が、社員の方や業者の方々にも浸透していると強く感じました。
この会社に決めた理由
実績の豊富さと、見積内容の説明の分かりやすさ、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＯさんに工事中も新たな箇所の相談など細かく依頼できました。
小回りの効く対応のできる業者と感じました。
この会社に決めた理由
リフォームの提案、説明と見積もりに納得できたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。とても工事のしやすい環境を作っていただきありがとうございました。
12月から住みはじめるのを、楽しみにしていらっしゃることと思います。
お近くですので、いつでもなにかありましたらお伺いさせていただきます。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。
冬を迎えるまで感想を出すのを待っていました。
毎年、冬になると窓などを閉め切りにするので、帰宅したときなど、家のニオイで、「ウッ！」っとなっていましたが、フローリングに替えてから、家の嫌なニオイがかなりなくなりました。
他社さんに比べて、かなりお安くて、逆に心配な面もありましたが、必要のないものなどを省いたりして、良心的に見積もってもらえたからだと思えました。
また何かの機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
上記の評価コメントと重なりますが、他社さんに比べて、かなりお安くて、逆に心配な面もありましたが、必要のないものなどを省いたりして、良心的に見積もってもらえたところです。
あと、メールの対応なども早かったところです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ昨年は大変お世話になりました。また、工事に関しましてこのような評価を頂き、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。この度のフローリング工事によって、K様の冬の懸念点が解消されて、私も嬉しく思います。お選び頂いたバーチ柄、色々な家具と相性が良いのでお部屋の模様替え等も楽しくなると思います！また何かございましたらお気軽にお声がけください。この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
2回目の見積もり、施工でした。次回もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、安心できると思ったらです。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話に成りました。
満足して頂きまして、有難うございます。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
一口で言えば、ががっりしました。値段が高い割に品質は最悪です。何かおかしいと思って説明を求めた時”これはそんなもんですよ”との答えは印象深く残されました。社内の検査もせず（契約前の説明は社内品質監査部門の検査後...）、引渡しになった結果は水もでない、異臭もする、網戸も締められない...それは全て意図的に探し出されたものではなく、毎回の引渡しの際何か使おうとした時発見された。プロとしてのプライドはまったく見えませんでした。ベランダの溝の蓋を全然言われた物と違う物使ってなんの説明もなかった。６月完成予定は９月までに伸びてしまった...まだ入居していないが、何が起こるかまだ不安がいっぱいです。何かあった時宣伝通りに対応されかの不安も消えていない......
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できる
実績が多い
提案プランがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
工事不備の原因が明確で無いにも関わらず、その場で軽率に返答してしまった事によって不信感を抱かせてしまいました。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 18,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替職人のレベルは高く、仕上がりは非常に満足、営業担当者は忙しいのか、対応は今一つで、意思の疎通が十分でなく、勘違いもあった。納期も1日延びてしまった。職人が非常に良かっただけに少し残念
この会社に決めた理由
中小業者でこまやかな仕事をしてくれるのを期待、ホームプロでの評価もよく見積もりに来た担当者の感じもよかったのでここに決めた。仕事の質は中小の業者の方がよいが、営業のサービスは大手の方がよいという風評通りの結果、以前リフォームで使った会社の営業担当の質と今回の職人の質が両方あれば最高なのだが
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、 誠にありがとうございます。 お客様の評価をよりご満足いただけますよう、 弊社職人、スタッフ一同より気を引き締めて、 安心、安全な工事を心掛けていきます。
また、事前にご説明させて頂きましたが、それが上手く伝わらず申し訳ございませんでした。またのご依頼お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。初めての事で分からない事ばかりだったのですが、リフォーム内容以外の質問に対しても嫌な顔ひとつせず、丁寧に優しく説明してくださり相談しやすかったです。また、当初はキッチンの入れ替えまでは考えていなかったのですが、予算内でできるようなプランも提案してくださり、新しいキッチンで気持ちよく新生活をスタートすることができました。色々と細かく決める事があって大変でしたが、楽しく進めることができたので、よかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのサイトでの評価が良かったことと、会社の実績がしっかりしていたこと。そして、担当者の迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
F様、この度は弊社で施工させて頂きまして誠にありがとう御座います。こちらこそ、お伺いのたびに娘様の可愛らしい笑顔と、ご家族皆様のあたたかい雰囲気に癒されておりました。キッチンの交換も、白い扉に新調し、とても明るく気持ちのいいキッチンになったのではと思います。また何か御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも引き続き宜しくお願い致します。ありがとう御座います。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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