リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（728ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん、現場監督さん、施工業者さん含めてマナーが行き届いていました。毎日の作業後の清掃、整理も完璧でありこちらの会社さんの指導、教育の高さを感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロ殿以外を含めて数社より見積り、提案を頂いたが、当方初めてのリフォームで知識が殆んど無い事を理解され、要望に対し過去の実例を交えて無駄の排除やきめ細かい提案をされたことが安心に繋がった。
リフォーム会社からの返答
工事でご満足頂き大変嬉しく思います。私ども、お客様が率直にお困りになっている部分をお話ししてくれた事がリフォーム成功の鍵になったのではと思います。
お客様それぞれいろいろと考え方や、使い方の違いがあり、それぞれに対応し、使いやすく、安全に、またデザインでの楽しみなど考え計画する事が重要だと思っております。
工事では出来る限り計画通りに進むよう、また住みながらの工事という事で工事が生活の負担にならないよう配慮を心がけております。何より、弊社専任の職人さん達も同じ気持ちで工事に携わっていただいた事がお客様の一番の満足に繋がったのではと思いました。
お客様からのご質問やご意見で、わからない部分や勉強させて頂く事もあり、弊社も今回の工事で成長させて頂き感謝しております。お世話になりました。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 4,028,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間も予算もない中、ご対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算が少なかったため、小さな工事でも引き受けてくださるということで、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけることこそが、私どもにとって一番の励みです。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なことに、迅速、丁寧に対応して頂きました。又利用したいです。
この会社に決めた理由
担当者の人間性。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸に出されている物件の全面的なリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中でのリフォームでしたので、メールで都度現場の状況や写真を送らせていただきながら、進めさせていただきました。ご多忙の中ご協力いただきましたお陰で、滞りなく工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。予算内で快適に過ごすことが出来るプランをご提案させていただいた点を含め、全体的にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお住まいに関することで、お困りの点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせを何度もして、相談に乗ってもらったり好印象だったが、不備がみつかり、リフォームが終わったのは引っ越し２日前だった。
入居してからも、クロスの接着剤がところどころ残っていて、トイレや洗面所の床が汚れてくる。
他にもいろいろあったが入居してからの対応が遅くて、気持ちよく渡してもらえることができなかったのが残念でならない。
担当者の人柄はよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
お世話なりました。このような評価を頂く結果となってしまい、とても残念に思います。いろいろな事柄がありましたが、プランや金額だけのお話しではなく、お客様の信頼を頂くことがリフォームでは、一番大切だと改めて思いました。私の人柄や誠意はともかく、困難な条件や時間のお願いにも一生懸命に応えてくれた、職人たちの真摯な仕事が伝わらなかったことが、残念です。それでも私たちは丁寧に心を込めて、そして職人と力をあわせて、今後もお客様のために頑張りたいと強く思います。（担当IとK）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・工事管理をリフォームディレクターに責任をもってやっていただき、安心して任せる
事ができました。
・家具の移動について相談にのってもらい、トランクルームを借りないで裏庭に仮置き
したり、工事の都度家具を移動することで対応していただき、老齢にはありがたい
ことでした。
・要望していたリフォーム内容は全て満足しています。それも比較的安価な価格で
やっていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が小さく、小回りが利き、割安にできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。また、良い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、LDKや和室等の内部工事や屋根外壁塗装工事などをご依頼いただきました。リフォームは暮らしながら工事することが多いですので、お客様一人一人の事情に合わせて工事計画をたて、お客様の生活に不便のないよう配慮しています。今回の工事にご満足いただけたことはとても嬉しく思います。
今後はアフターサービスにもしっかりと対応いたしますので、気になるところがございましたら、何なりとご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,657,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、担当者はプロで、人柄も好感が持てました。
無事完了し、満足している。
スケジュール的にきつく、最終日が慌ただしく、少し残念。
この会社に決めた理由
会社（事業所）が近いこと（地元）を第一選択とし、リフォーム工事の進め方や実績、見積もりの納得性から契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は『工事中のきめ細かな配慮が良かった』との評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また『職人さん・担当者はプロで人柄も好感が持てた』とのお言葉を頂戴しまして、改めてこの仕事をやっていて良かったと感じております。心より感謝申し上げます。
ご契約の際にも、お引渡しの際にもお伝え致しましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
何かございましたらいつでも遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
仕上がりに満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
担当者がわかりやすく説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社がある中、トラストリフォームをお選びいただき誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応及び多めの壁紙の対応ありがとうございました。
快適に過ごせております。
この会社に決めた理由
納得の行くお見積りと応対の良さです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。 また最大限の評価を頂きました事、併せて感謝申し上げます。
快適に過ごされているとの事で安心しております。
今回の工事に関して、お気付きの点がございましたら、対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。今後のリフォーム計画などお役に立てることがあれば、お気軽に 相談して頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格と仕上がりを考えると、こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。
担当者の態度も、誠実さを感じさせて、安心できるものでした。
当方が遠隔地に在住のため、進行状況等メールで送ってくださり、引き渡しまで不安なく過ごせました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
詳しい見積りと、約束、時間をきちんと守ること、価格も納得できるものであったので。
変更に対する対応も迅速で丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお家のリフォームを弊社におまかせいただき誠にありがとうございました。
今回の工事では、お客様もご子息様もお忙しく、また、遠方にお住まいということもあり、弊社が日々の工事状況・進捗状況を逐一ご報告いたしますことでご安心いただけるよう心がけました。
ただ、私のパソコンの知識不足により思うに任せず、お客様に歯がゆい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
工事に際しましては、私の信頼している職人さんを厳選して進行させていただき、私自身も自信を持って良い仕事ができたと思っています。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて対応が早くて、工期も無駄なく計画的に進み、金額も含めほぼ希望通りに仕上げていただきました。イレギュラーな問題が発生しても予算内で迅速に対応していただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積りの対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、大変高い評価及びご満足いただけたコメントを頂戴いたしまして、大変うれしく、ありがとうございました。リフォーム工事期間中は、様々な面においてご負担があったと思いますが、ご理解とご協力をいただき、工期通り進めることができ、大変感謝しております。今後もアフターフォローはもちろんのこと、住まいのホームドクターとしてお住いの様々なことに迅速に対応させていただきますので、是非ご相談をお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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