リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（662ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工自体は満足であるが、生活に支障のでる工事の期間をもう少し短くしてもらえるとさらに良かった。人手不足のもあり仕方ないのかもしれないが...
この会社に決めた理由
予算をクリアした良い提案であったため
リフォーム会社からの返答
弊社施工にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。工事期間に関しましては、ご希望に添えない部分があったとのことで、ご迷惑をおかけしました。今後はそのようなことがないように、努めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,209,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者 お二人の人柄はよかった
仕上がりは手直し箇所が数箇所あり、満足度はいまひとつだった
手直しに多少時間はかかったが対応してもらいました
この会社に決めた理由
1 担当者の人柄
２予算内での良い見積もり内容
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
手直し等が数か所あり大変ご迷惑をお掛けしました。更に手直し作業にお時間もかかってしまい申し訳ございません。
仕上がりの満足度は「普通」との評価を頂きまして改善すべき点が多くある事を教えて頂きました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず全体的には高い評価で、お客様の寛容なお心に感謝しております。
今後も何かございましたら、すぐに対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
これからも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談から見積〜施工まで常に誠実な姿勢であり信頼に値します。作業に入ってくださいった職人さん達もとても丁寧、細部までこだわりを感じました。
この会社に決めた理由
・地元企業で地域において信頼を得ていると判断した
・ホームプロでのエントリー後に最も速いレスポンスだったこと
・担当者の誠実な人柄（説明も丁寧）
リフォーム会社からの返答
今年の冬が寒かったので来年の寒さ対策をしたいとの事でした。
床暖房をお望みで、電気式 温水式の費用やライニングコストを
検討させて頂きました。また、ＬＤＫと廊下、洗面所の温度差を
無くすために廊下や洗面所にも床暖房を設置することになりました。温水式を採用し、温水パネルとフローリングで24㎜の厚さが必要になり、現在のフローリングを撤去するか、重ね張りにするかで悩みましたが、6ヶ所のドアー、引戸をアンダーカットをすることで24㎜をクリヤーさせる重ね張りになりました。
しかしシステムキッチンの下部の引出しが使用できなくなりましたが、奥様の了解でシステムキッチンを上げないで施工しました。玄関の框や階段の段差の違い、ドアー枠との取り合いでは大工さんも苦労していました。フローリング張りが終わると色合い
も良く喜んで頂けました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業のおふたりの対応はとても丁寧で、度重なる追加希望にも快く対応いただきました。
施工中の皆さんの配慮など対応と施工内容にはたいへん満足しており、むしろ申し訳ないほどのご配慮をしていただきました。
この会社に決めた理由
予想していたよりも安価だったので、着工までに追加をたびたびお願いしました。
追加希望を出す度に丁寧なプラン説明をして頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、大変良い評価を頂ましてありがとうございます。
住みながらの工事ということで、工事期間中は、ご不便なこともあったと思いますが、ご満足頂けて本当に良かったです。
またお家のことでお困り事などございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。見積もりをする際のご担当者の細かいところまで気が付くところや、見積もりの非常に丁寧な細かい内容がとても安心できました。
作業期間中発生した小変更も気持ちよく対応していただき、そのたびに見積書の訂正があり、細かい金額の変更まで逐一明らかにしていただき安心してお任せできました。
もう一部屋リフォームを検討しており、またお願いしたいと考えています。
大変よい会社だと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もりを取る際の確認のときに、担当者の適切な観察と提案内容に納得感があった
・必ずしも安い方に決めるつもりはなかったが、相見積もりをとっても安かった
・会社が長く存続しており、施行例も充分にあった
・大手の定型文を登録後間髪いれず送り付けてくるような対応ではなく、
担当者の的を射た連絡がよかった
・見積もりの内容が非常に細かく、注意事項も最初からきちんと含まれていてよかった
・担当者のコミュニケーション能力が高く、やりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂ける仕上がりになりました事、大変光栄に思います。 ご要望を叶えるべく最善を尽くした次第ですが、何よりお客様にご協力頂いたお陰で、無事に工事を完了することが出来たと存じております。心より御礼申し上げます。 また何かお困りな事がございましたら、是非ともお気軽にお声掛け下さい。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 588,875円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良く対応して頂けました。
要望にしっかり対応していただきリビングの壁紙の張り替えでしたがとても綺麗に貼って頂き作業も早かったです。
お願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お家から近い会社にお願いしました。
担当者様がとても人柄良く対応して頂き
要望に色々相談乗って頂いたのですぐ決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案されたプランがよく、完成後とても満足しています。それぞれの職人の方も皆さん感じがよく、丁寧な仕事ぶりでした。担当者が毎日顔を出してくださり、安心でした。担当者のSさん、住まいの細かいところの相談にのってくださり、対応してくれてとても心強かったです。ありがとうございました。また、当初予定していた工事も腐食がみられず、必要なかったとのことで請求がなく、追加でリフォームをお願いした箇所があったにもかかわらず、全体の請求額は最終見積もりよりも少なかった金額で感謝しています。
この会社に決めた理由
・ただ設備を新しくするだけでなく、こちらが満足をするような提案をしてくれた。
・しつこいセールスはなく、担当者の誠実なそうな人柄がよかった。
・他にも安い金額を提示した会社はあったが、こちらの希望するリフォームの内容と提示された金額が見合っていた。
・工事の期間が短期間で集中して作業を行ってもらえそうな点がよかった。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は最後までしっかりと施工していただきありがとうございました。
また、ＤＩＹに施工を合わせていただいたりと、相談に乗っていただきました。
仕上がりもほぼイメージ通りとなりました。
後日、エアコンを増設することとしましたが、エアコン専用配線がなく、間仕切り撤去に合わせてエアコン用電気配線を増設しておけば良かったです。そこに提案があれば最高でした。
この会社に決めた理由
担当者様の信頼できる人柄と、いいかげんなリフォーム業者ではないこと。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
エアコンの電源こちらも気づかず残念です。今後のご提案に活かしたいと思います。
また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,333,881円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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