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リビングの評判・口コミ(516ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,147件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームをして頂き、大変感謝しております。私達のわがままを聞いて下さり、大規模のリフォームなのに納得の価格で工事してもらえました。住みながらのリフォームでしたので、スケジュール調整が大変だったと思いますが、私たちの生活が困らないように配慮して頂き助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったから。要望がプランに反映されて、予算内で出来たから。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
また長期間の工事になり皆様には多くのご協力を頂きましたこと心より感謝致します。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,107,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が丁寧で大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ数多くの工務店様の中弊社を選んでいただきありがとうございます。
たまたま弊社がお客様の自宅から近くて今後何かあったときにでもすぐ頼める工務店さんにしたいと言われた言葉が印象的でしたのでお客様の要望に応えるよう元大工職人としてリーズナブルかつ、しっかりした施工を考えお客様に伝わったのがよかったと思います。
いつも行った時にお茶菓子をお土産にくれてありがとうございました。

今後ともよろしくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室 窓・サッシ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者様、職人様方には大変お世話になり有難うございます。
暖かく綺麗になった浴室、洗面所に家族も喜んでいます。
フローリングやクロス、襖の張替えの追加にも迅速に対応して頂き有難うございます。
しかしながら、何点かの報告漏れがあった事には残念でなりません。
仕上がりの許容範囲は双方でズレが生じるのは仕方の無い事ですが、多少の不満が残ってしまいました。

この会社に決めた理由

2社に見積もりを依頼して、工事金額と提案内容がほぼ希望通りでした事と、ホームプロでの高評価が決め手で契約を決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

アンケートのご該当ありがとうございました。
新しい浴室、洗面所に喜んでいただき嬉しく思います。
しかし、お客様からのご指摘の内容に関しましては、大変申し訳なく感じております。
①報告漏れがあったことに関しましては、ユニットバスの解体時に、作業者からトイレの壁を傷つけてしまった可能性がある旨、報告を受けておりましたが、トイレ側に収納物がありその場で確認ができず、すぐにお客様にお聞きすればよかったのですが、
後回しになってしまいました。
②仕上がりに関しましては、弊社内で確認はしておりましたが、細かい仕上がりまで、お客様に確認していただく流れではなかったかと思います。
弊社を選んでいただき、工事を発注していただいたにも関わらず、結果的にお客様の信頼を裏切る形となってしまし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、上記2点に関しまして、情報伝達・品質検査システムの
検証・是正を行ってまいります。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,746,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

早い・安い・美味い(上手い)の吉〇家ではないが、全てのパフォーマンスに満足できました。引き渡しチェック時にも、細かい点の修正をお願いしたが、気持ちよく修正に応じていただき、感謝しております。清掃も共用部のベランダまでもやっていただき、とても満足しています。またの機会があれば、またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

師走の忙しい時期に数社に見積もりをお願いしたが、最速の3日後に見積もりが届き(他社は7-10日後が多かった)、最終的にも、その内容・見積もり金額よりも良い提案が他社よりなかったので。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足していただけて大変うれしく思います!

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中央区
価格 1,758,598円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当頂いたMさんには
大変お世話になりました。
金額面もお値引きも頑張って頂き大変感謝しております!
女性目線でのアドバイスも頂き、御社に決めてよかったと思います。
ご一緒頂いたYさんにも感謝の気持ちでいっぱいです!
本日引き渡しでしたが、とても綺麗に仕上がっており大変満足しております。
職人の方たちにもお礼申し上げます。

今後お会いする機会はないのが寂しいですが
お2人にご担当いただいたことは
決して忘れることはないと思います!

この会社に決めた理由

他の会社に比べて予算を抑えることができた。
リフォーム会社で有名な会社であったこと。
担当頂いたMさんの真摯な対応、
女性目線でのアドバイスも頂くことができたことで
契約致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
内装材の選定なども一緒にご相談させて頂き、私自身も完成を楽しみに工事させて頂きました。
スムーズに工事も進み、完成後もご満足頂いているとのお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
私もお客様のリフォーム工事をご担当させて頂いたこと、決して忘れません。
これからご生活されていくなかでお困り事や、ご相談などございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 968,223円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場見学会に参加させていただいてイメージができ、担当者の対応に好感が持て、こちらの希望など話しやすかったです。
予算の中での提案やアドバイスも的確で、特に給湯のお湯が白濁する件など色々な相談にのっていただきました。少し連絡が職人さんに伝わっていなかったりする事もありましたが、変更や急な相談にも対応頂き感謝してます。

この会社に決めた理由

マンションに特化していて、価格もリーゾナブルで、担当者の対応も良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でリフォームいただき誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き嬉しい限りです。
今回は間取りの変更はなく、リフレッシュ工事でしたがショールームへご同行させていただいたり、毎回のお打合せも沢山ご質問いただき、とても楽しい時間でした。
内装の仕様決めもお忙しい中沢山のカタログを見ていただいたり、工事中も何度も足を運んでいただいたりとより良いリフォームになるようご協力いただいたこと、大変感謝しております。
リフォームに向けてのお荷物の整理では私の説明不足でしっかりお伝え出来ておらず直前に急かしてしまう形になったこと、工事中職人との連携が取れていなかったこと等でご迷惑、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。

毎回お会いするとつい話しすぎてしまう私の話をいつも全て聞いて下さって有難うございました。
今後別工事でまたお世話になりますが、引き続きよろしくお願いします致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,331,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のOさんには大変お世話になりました。
こちらの会社さんに決めてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の提案が良かったことと人柄と値段

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今回、お引越しとご入居までの期間に余裕を持って頂いておりましたので、工事予定もしっかりと組む事ができました。
設備工事では、新商品の洗面化粧台でしたので、少し納期に遅がありましたが、ご要望の収納付きの洗面化粧台が設置できて良かったです。
外構工事のフェンスと門扉の設置では、お庭で愛犬を遊ばせる為の設置という事で、すき間や使い勝手のことも考えながら設置する事ができました。
今回のリフォームのお打合せ時には何度もお時間を頂きまして、本当に有難うございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。

施工地 兵庫県 川西市
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず見積もりの段階で他社は時間通りにほぼどこもこなかった中、唯一時間通りにきてくれて、図面ももってあって、下調べしてきてくれたんだなと好感がもてました。
あと、とにかく担当の人が素早く動いてくれて、説明もわかりやすかったし、無駄がなくてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早くてよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今回はお風呂や造作収納などの工事を施工させていただきました。お客様にはこちらの都合にも柔軟に合わせてご対応いただきましたので、工事をスムーズに進めることが出来ました。誠にありがとうございました。大変良くご対応いただきましたため、商談の際は毎度楽しく進めさせていただきました。今後メンテナンス含め、お家に関することで気になる点やお困りの点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
かなり個性的なプランであったと思いますが、要望を取り入れて頂きました。
希望通りに完成し、家族一同(特に縦のギミックが増えたので猫も)大変喜んでおります。
社長には何度も足を運んで頂きまして、本当にありがとうございました。
来て頂いた職人さん達も、私が言うのもおこがましいですが、礼儀正しい良い方ばかりでした。

殊に大工さんは、ベテラン親方の腕前とこだわりに感心と敬服の連続で、日々出来上がっていく経過を見るのが大変楽しかったです。
また、親方について一生懸命作業をする若い大工さんも、気配りのきいた気持ちのよい仕事をしてくださいました。
仕事運びは仕上がりに反映されますね。素晴らしい仕上がりに大満足です。
いつかまたお世話になるかと思います。
皆様お身体には充分気を付けて、素晴らしいお仕事を続けてくださいね。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が非常に高かった。
・当方の予算額の価格帯での施工実績が多く、価格設定が低め、または小~中規模工事を得意としている会社なのではと判断した。(他社は価格帯が高かった)
・見積もり段階で、こちらからの要望を的確にとらえてもらえた。
・社長自らが営業担当してくれたので話が早い。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。お部屋の中に作り付けのベットと、本棚を造作させて頂き空間利用がお部屋に出来て、ご満足頂け大変遣り甲斐のあるお仕事となりました。またキャットウォークも造作させて頂き猫ちゃんも喜んでもらって良かったです。またお困りごとございましたら、お気軽にお声がけ下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や工事監督の方には、大変お世話になりました。お見積の段階から迅速な対応で、金額的にもとても満足しています。
とくに、今回は住みながらのリフォームだったので大変だと聞いていたのですが、色々な面で配慮していただき感謝しています。
職人の皆さん、良い方でした。
ただ、清掃の方に関しては指示されたとこだけの清掃をして、あきらかに工事で汚れてるのをそのままにして帰られたのが残念に思いました。
また、アフターフォローに関しても安心できます。機会があればまたぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案ブランがよかった。
予算があった。
対応も早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
営業担当、工務担当へのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。清掃に関して私共の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう反省し、一層現場の管理を徹底して参ります。お困りなことやご不安に思われることもあったかと存じますが、都度ご相談いただきましたので、とても良い仕上がりになったと思います。また、LDKのアール天井のご提案を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。今後お住まいに関することでお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 茨木市
価格 2,660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 和室 廊下 収納 その他
19862件中5151〜5160件表示

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まとめ

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リビングリフォーム工事の評価・クチコミは19,862件登録されています。
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