リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（393ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてだった為、不安なことだらけで、おまけに、開始直後に上階からの水漏れが発覚し、その水漏れをなかなか修理して貰えず途方にくれていたのですが、担当者Tさんが間に入って事を進めて頂き、本当に助かりました。
落ち込む私を親身になって励まして頂き、こちらの会社を選んで本当に良かったと強く思いました。
工事中もいろいろなことに対応して頂いたり、こちらの質問にも親切に答えて頂いたり、現場での担当者Nさんにも、細かい点までお世話になり感謝しています。
お陰様で希望通りの仕上がりになりました。母と同居の為のリフォームでしたが、母も喜んでいます。
今後、何かがあっても相談に乗って下さる会社だと思います。本当にありがとうございました。また、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、見積り段階でこちらの希望を叶える方向で話を進めて下さったことです。価格も良心的で、数社見積りをお願いしましたが、信頼できる会社だと感じ、契約させて頂きました。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて大掛かりなリフォームをお願いしました。
見積もりから工事終了まで迅速で小さな質問にもすぐに対応して頂き、とても満足しています。
工事終了後のアフターフォローも的確にして頂きとても助かりました。
担当の方や工事の方には感謝しております。
お陰で素敵な住まいで年越しを迎えました。
この会社に決めた理由
担当の方の細やかな気配りと対応の早さ、金額提示の分かりやすさ。
提案して下さるのが自分の好みに合っていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました
お客様の声のご登録感謝いたします
仮住まいでお荷物の移動などもありましたが、
ご理解をいただきとてもスムーズに進むことが出来ました
元々 とてもきれいで素敵にお住まいだったお部屋ですが、
奥様ご希望の大容量の収納が出来て、更にすっきりしました
奥様のセンスで、黄色をポイントにして
すっきりとして素敵なお部屋です
ご注文をいただき、重ねてお礼申し上げます
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください
よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
当初予定の内装業者を採用できなかったことは若干残念でしたが全体として満足しています。
この会社に決めた理由
大手で経験豊富そうだったから。
価格がリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご希望施工時期との兼ね合いでどうしても当社予定の職人はスケジュールは合いませんでしたが、全体としてご満足いただけたとのこと嬉しく思っております。次回は「大変満足」の評価がいただけますよう引き続き精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,092,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約の際に会社の営業所に何度か訪問しましたが、契約後は結局担当者とのやり取りしかないため会社の評価が難しいのですが、少なくとも完成までの間に工事中のトラブルが無いか、担当者以外の者も確認する機会を設けるべきだと考えます。 どうも担当者任せにしているように感じます。 契約までの説明と契約後の工事内容に変更点があり、契約後に確認し直すことが多々あり、戸惑いを感じました。トイレの壁も気に入った色と柄の壁紙を選び施工を依頼したのですが、必要のない手すりを設置され撤去したため剥がれ、壁紙を再施工したのですが、断面が浮き上がってしまいました。最終のハウスクリーニングの作業も年配の方がきて、新品のフローリングも掃除機での雑な清掃作業から始まったため残念な清掃作業でした。完成工事の引き渡しも2週間ずれ込み、最終的な引き渡し時期の連絡がなく、その辺りは非常に後味の悪い結末になってしまったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを数社に依頼していたところ、打ち合わせの対応が早くリフォームの内容の細かな提案があり、また、営業所パソコンを使った想定図面の紹介説明などもあり、デザインの企画にもセンスがあると感じました。他のリフォーム会社より工事完了時期が早く、希望した時期での完成引き渡しも可能であるとの説明もあり、価格的にも標準的であると感じたため、契約することとしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。工事完成の延期、ならびに工事後のハウスクリーニングにおいても配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後はご契約後の変更点があった際や、工期の変更については書面でのご説明と共に適切でわかりやすご案内を徹底いたします。また、担当者以外にも現場責任者が確認を行うなど、工事進捗確認の徹底を改めて社内に共有いたします。今後も少しでも至らぬ点がありましたら、恐れ入りますがご指摘をいただけますと幸いです。お客さまにご満足いただける工事が出来るよう、社内管理体制の見直し、工事品質の向上に努めて精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 6,105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後、細かいところまで見て頂き、仕上がりも満足です。
あと担当者に相談すると親身になってくれた。
知人がリフォームを相談されたら、是非この会社を紹介したい。
この会社に決めた理由
見積もりの際、数社にお願いしましたが内容が一番信用出来た。
リビングとキッチンをLDKにリフォームするとき、耐震構造がよく出来ていた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。高評価をいただき大変嬉しく思っております。工事期間中は工事内容の追加のご要望をいただき、またイレギュラーな事柄もあったことから、お引越し日を変更していただいたりとご迷惑もお掛けしましたが、写真やメールでの報告や相談に対し、すぐご返答くださり、工事もスムーズに行う事ができました。ご協力いただき誠にありがとうございました。工事後も確認等、伺いますのでお気軽にお声かけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短納期にもかかわらず対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂き誠にありがとうございました。年末の忙しい中でしたが無事に完了し安心しております。又過分なご評価を賜り誠にありがとうございます。頂きました評価を職人達とも共有させて頂き、今後共お客様にご満足して頂けるよう更に努めて参りたいと思います。
今回のこのご縁を大切にしていきたいと存じますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スタッフが優秀。職人さんも良い人でした。
この会社に決めた理由
早い対応、丁寧な説明。
わかりやすい見積り。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価をいただきお礼申し上げます。これを励みにさせていただき、一層努力してまいります。次にリフォームをお考えの際も是非お声掛け下さいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 329,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
次回も何かあればお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
この会社が比較検討したなかで、評価どおりの対応であったから。
リフォーム会社からの返答
工事後のご感想に高評価をいただきまして誠に有難うございます。数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただいたご縁を大切に、精一杯務めさせていただきました。社員一同の今後の励みにもなります。
今回は内装と外構のリフォームで工事中ご不便をおかけしましたが、お施主様にはご協力ご配慮いただいたおかげで、計画どおり進めることできました。有難うございました。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
在宅での工事で面倒だったかもしれませんが、大変よくして頂きました。
この会社に決めた理由
デザインと施工の両方の方が来て頂き、説明して頂きましたので、安心感がありました
。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきましてありがとうございました。お子さんが独立され、ご夫婦お二人のためのLDKづくりと、ユニットバスのお取替え工事でした。以前はキッチンとリビングを隔てていた壁が抜け、広々としただけでなく、おしゃれな空間づくりができたと思います。コロナ期の在宅での工事でしたが、キッチンやお風呂が使えない数日間を「go to トラベル」をご活用されホテル住まいをしていらっしゃいました。在宅工事ではストレスも多いと思えるこの時期に少しでも楽しく過ごされたというお客さまのお話しを伺うのは、ホッとして大変うれしい瞬間でした。また、当初予想できなかった内装工事のアクシデントで予定より工事期間が延びてしまいましたが、最後まで深いご理解とご協力をいただきました。スタッフ一同御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短納期に対応していただき感謝しています。
そんなに変わらないと言われていたが追加見積が想像以上に高くて驚いたので、もう少しどれぐらい上がるのかをちゃんと説明して欲しかった
この会社に決めた理由
見積もりから引き渡しまで2ヶ月の短納期で相見積もりを取ったところ、希望を考慮して唯一施工スケジュールを初回の現地調査に持ってきてくれたので、安心感があった。
まだこちらも持っていないマンションの仕様書を入手してきており、見積もりや設備の提案もそのタイミングで提示してくれたため、金額イメージがつけられた
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,203,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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