リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（37ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足の行くリフォームが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案プランが期待以上だった。見積りの明細は細かく出されており、費用削減の検討がし易かった。施工は全て外注するとのことだったので不安があったが、打合せには営業の方の他に技術の方、コーディネータの方が同席されており、信頼できると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も点検など末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望のリフォーム仕上がりに満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
妥当な価格と実績（ホームプロの評価）担当者の信頼感
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご協力いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉です。
今回のウォークインクローゼットの動線や使い勝手を考慮したご提案が、実際の暮らしの中で馴染んできている頃ではないかと思います。
これからも、お客様の暮らしに寄り添った住まいづくりができるよう、丁寧に取り組んでまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、価格や実績、担当者への信頼感についてご評価いただき、大変光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点も多い中、このように感じていただけたことを励みに、今後も一つひとつのご縁を大切に、誠実なものづくりに努めてまいります。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,174,691円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
思っているより、良い仕上がりになった。
この会社に決めた理由
銀行融資での対応の為、一括払いのみの対応に直ぐに了承してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
ご評価賜り誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご評価については共有し今後の工事に生かしてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体の施工に関しては満足いく仕上がりになりました。
ただ、確認不足で一部施工の遅れ、1つの完了に時間が長く掛かり過ぎる点が気になる所でした。
この会社に決めた理由
リフォーム会社を4件絞り込み、相見積もり、説明を聞いた上で一番、信用、納得出来た。大手だけに難しい建築上の基礎をしっかり考えて頂けたのがとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
打ち合わせに不備があり、手直し工事が発生してしまい、お約束していた工期内に終える事が出来ず、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
なにか気になる点がございましたら速やかに対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こんな風にしたいと言った漠然としたイメージだけでお伝えしても、具体的なアイディアやアドバイスを沢山提案していただけ、想像以上な仕上がりにしていただきました。とても感謝しております。いつでもこちらに寄り添う姿勢で進めて頂きありがとうございました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
第一に担当者の人柄がとても良かったです。また、連絡もこまめに敏速にして頂いたところが、こちらの会社を選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして、ありがとうございました。
ご希望のイメージをお聞きし、インテリアからクローゼットの内部造作についてご提案させていただきました。仕上がりも「想像以上」とご満足のお声をいただき、大変嬉しく思います。そのお声を今後の励みとさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙、フローリングの全面貼替、和室→洋室への変更を依頼。
入居前日にも関わらず工事完了の目途が立たず、入居後に工事が継続することになったことが大変残念であった。（半年後に完了）
下請け業者の品質が低かった事、2年目の若手社員が現場責任者を務めたこと（経験が不足）が直接原因ではあるが、会社が現場の進捗状況を管理出来ていなかった事が根本的な原因だと考える。
営業担当者は、提案も早く、発注者の意図を汲んでくれ、信頼をしていたが、ベースとなる考えが発注者と営業担当者とで大きなズレがあったことが残念であった。
具体例）
棚の高さや奥行きの認識にズレがあり、とても使いづらい設計であった
発注者の思い：開口のサイズに合わせて棚の高さ、奥行きを決定することに期待
営業担当者の考え：社内標準に合わせた
色々と不満が残る結果となったが、責任感はとても強く、最後までやりきって頂いた事は高く評価できる。
この会社に決めた理由
提案の速さ、内容、費用（最安ではない）を総合的に判断。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡することがあってもスムーズにご対応頂きました。
この会社に決めた理由
数社と相見積もりでご担当者の方とお会いしましたが、ご対応の真剣さと丁寧さが決め手となりました。金額的にもこちらの要望をしっかりお考え頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。大変満足と評価頂きありがとうございます。
真剣さと丁寧さが決め手とコメント頂き恐縮しておりますが、日ごろの姿勢をご覧頂いてお褒め頂き大変嬉しい限りでございます。今後も精進して参ります。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,349,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせに来ていただき、変更箇所にも素早く対応いただきありがとうございました。 追加での工事にもご対応いただきました。
この会社に決めた理由
素早い対応でまた約束の時間にも正確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
追加工事の際も、弊社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特に価額面では紹介いただいた2社と大きな価額差であった。こちらの予算額にあった最大限の提案をしていただき非常に満足であった。なお、提案を頂いている中でこちらからの追加要求も引き受けていただき、最終的に当初予算より上がったが施工も含め大変満足のいくリフォームであった。価額面・技術面も含め良い会社にお願いしたと思っている。
この会社に決めた理由
要望に合った提案と対応の速さが決めてとなった。登録したその日に連絡が入り二日後には現地確認を頂いた。また、営業担当者の人柄および提案内容が分かりやすく好感を持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼頂き、有難うございました。
私どもの対応、施工に大変満足頂けました事、嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力して参ります。
新たに何かお困りの事が御座いましたら、また是非弊社へご連絡下さい。
次回もきっとご満足頂ける工事をさせて頂きます！
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長含め担当の職人さんたちが真摯に仕事に向き合う姿勢が素晴らしいです。
素人の我々には無い新しい提案に始まり、工事中は丁寧な説明を欠かさないこと、一切の妥協と手抜きのない指示と、それを完璧にこなす職人さんたちのプロ意識には、毎度感銘を受けておりました。
住みながらのリフォームでしたので、実際に工事が始まると家族に不安やストレスがあるのではないかと心配もしましたが、職人さんたちの仕事ぶりが素晴らしく、むしろ頼もしい気持ちで安心して何もかもお任せできました。職人さんが帰宅の際には毎度綺麗に掃除がされており、工事のストレスは全くありませんでした。
完成後は想像以上の快適な生活で、悩んでいた不便さから解放されただけでなく、ただ家を直すだけではない、それ以上の価値があるリフォームでした。
この会社に決めた理由
・日々の生活で不便な箇所など困っていることを細やかに聞いて頂いた上で、設計のプロでもある社長から新しい提案をされたことと、ドアの位置を変えるといった大きな工事もなく、金額も納得のいく額であったこと。
・二度目以降の訪問で、社長含め職人さんと一緒に直に問題の箇所や気になっている箇所を見てもらえたことと、その場で何が出来て何が出来ないかを確認し、実際の工事のイメージを我々と共有できたこと。
・専門知識のない我々では仕上りをイメージでしか伝えられないが、時に社長が間に入りながら職人さんに実際の完成までを相談し、我々と情報を共有できたこと。
・最後まで『他に何か心配なことはありませんか？』と確認してもらえたことと、必ず丁寧な回答があったこと。
リフォーム会社からの返答
素敵なメッセージありがとうございます。
嬉しくて感動しております。
お客様のお家は我が親の家と思って工事させていただくという
弊社職人と私共の気持ちを込めて取り組みました。
当初洗面室の柱は取られたいとおしゃっておられましたが
構造的には残しておいた方がいいと判断させていただきました。
他社様はそれぐらい取っても大丈夫という見解とお聞きし
例えお断りされてしまったとしても
一級建築士として危険は危険とお伝えさせていただきました。
売らんが為の提案を行わない事は師匠である祖父から
伝授された大切な弊社の思念の１つです。
柱を残した工事の納め方に対しても大変お喜びいただき
感無量でございます。
工事中にストレスが無かったとおっしゃっていただき
とても安心しました。
是非点検にお伺いさせていただく際に
またお話しさせてくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
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