リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（335ページ目）
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（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が、工事現場の担当した人たちが、気さくに話ができたのが良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に、水廻り交換・間取り変更・サッシ交換をお任せいただき誠にありがとうございます。
最初から最後までご協力いただいたお陰で、工事を順調に進めていくことができました。
広々と使い勝手の良い、とても素敵なお家になり、とても嬉しいです。
また何か気になる点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で大変ですが、良い社員の方が沢山おられるようで、またなにかあればお願いしたい。
この会社に決めた理由
３社見積もりをしてもらい正直１番高く一度断りの連絡（担当者不在）をしましたが、夜に本人から連絡があり熱心な態度とわかり易い説明で信頼度アップし、こちらの会社のOさんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉大変うれしく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は親身になって相談を聞いてくれました。こちらからの要望等についても、真摯に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者が凄く親身になって色々相談に乗ってくれました。次も何か有れば利用したいと思います
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。担当としてとてもうれしいコメントをいただく事ができましたので今後の励みにして精進してまいりたいと思います。次回ご依頼いただいた際には満点評価がもらえる様に頑張りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご対応の早さとフレキシビリティに安心感がありました。また、技術の方に信頼感が感じられました。
この会社に決めた理由
当マンションリフォームの施工実績
対応の早さとフレキシビリティ
極端に高額ではない価格設定（安価ともいえない）
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして、社員一同感謝申し上げます。商談中の取り組み姿勢も高くご評価くださいまして、誠にありがとうございました。レスポンスの早さはすべての工程において重要視しており、お客様の信頼を頂ける根幹であると考えております。コロナ禍の影響で給湯器の納品が遅れてしまいましてご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございません。今後とも何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の営業でお会いした時からご担当者さんの誠意ある対応に本当に感謝しています。きっと優良会社様には優秀な社員様がおられるのだと実感しました。大変有難うございました。
この会社に決めた理由
最初、他社と相見積もりをしてこの会社の方が高かったのですが、再度一部の条件を提示して見積もりをしてもらったところ納得のいく価格と施工内容に魅力あり、それで契約をしました。結果、施工中の対応（各施工業者とも）も素晴らしく、かつ予想通りの仕上がりで本当に満足しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社東亞での評価です。）お客様、高評価をいただき誠にありがとうございます。
現場担当も私もいつお邪魔させていただいても快く迎え入れていただき、こちらこそ感謝しております。
お施主様のご協力もあり工事につきましても予定より早く終わることができました。
施工終了後、補助金等の手続きの書類も迅速に対応いただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いします。
この度は数ある工務店の中より弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 三条市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全工程において沢山の施主側のわがままを多く受け入れていただきながらの施工に関わらず迅速、かつ丁寧に施工していただきました。担当者の方はテーマに沿った家づくりをしていただき多くの提案をしてもらい、人柄や仕事への熱意を感じました。特に大工の職人さんのイレギュラーに対応できる技術が素晴らしかったです！また、家作りに素人である私たち家族に寄り添いとても良い仕事をしていただいたと思います。強いて減点箇所を申し上げるなら、一部の職人さんによる素人目で分かるようなネジが抜け落ちてる等粗い施工箇所がありました。しかし即日手直し職人への指導があったそうです。マイナス点として挙げましたが、原因をすぐ確認して謝罪、補正をしてくれてますので何ら問題ないと思いますし、こちらが発見せずともいつも施工箇所ごとに細かく点検されていたので担当者が見つけていたと思います。総合的にとても人間的な面も含め信用できると感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロコメントにて信頼できる評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）お世話になっております。この度は、弊社で工事をご依頼下さり、本当に有難うございました。一部工事の不備、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、我々のご提案や大工技術に対し、お褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。施主様ご家族様にめぐり会えた事、とても嬉しく思います。また何かご相談がございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さいませ。今後とも、長いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に対応が良く、また段取りも良く感じました。
こちらのリクエストに対し可能な限り応えようとしてくれているのも伝わり、安心して依頼できました。
この会社に決めた理由
依頼後すぐに連絡が来たこと、その後の対応も迅速だったこと、また説明も丁寧であったことから、こちらの会社さんを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工いただき有難うございます。また、お褒めの言葉は今後の励みになります。
特殊なパネルだったため納期がかかってしまい申し訳ございません。
初めてこのパネルを施工させていただき良い経験になりました。
お子様がいるご家庭やテレワーク等様々なお客様にご提案させていただこうと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者さんの人柄が良く、色んなお願いをして、注文の多いお客さんだと思われているだろうなぁと心配していましたが、最後に楽しかったです。と言って頂けたことがとても嬉しかったです。
ただ一点だけ、トイレの扉のシート貼りと灯りスコープは高いと思いました。(どこの会社さんも高いんですけど(笑))
この会社に決めた理由
数社に見積をお願いしましたが、予算を提示しても、それに近い数字を出すのではなく、安くできるところは安く提示していただいて、最初の予定に入っていなかった部分も見積に入れていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き大変光栄です。
お客様とも何度も打合せを重ね、満足のいくリフォームになったこと
とても光栄です。終始楽しくお打ち合わせをさせていただき
ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,331,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。両親も大変満足しておりますし、ちょっとは親孝行できたかなと思ってます。職人さん達も良い方々で最初から最後まで不満もなく、ちょっとした僕のお願いにもすぐに対応してくださり、なによりも素敵な仕上がりに大変満足しております。感謝申し上げます。
上記の項目別満足度に関して全て大変満足にすると嘘っぽくなるかなと思いちょっとシビアに評価しております。。ただ総合的には非常に満足しております！
この会社に決めた理由
リフォームを考え４社程相談をしましたが、１社は担当者が最悪の態度だったので論外でした。担当者がリフォームするわけではないし実際は職人さんが工事をしてくれるので担当者の態度なんて判断基準にしなくてもよいとは思いますが、さすがに客と会社との最初のアプローチに最悪の印象の担当者だとどんなに良い会社でもリフォームする気になりませんでした。その後こちらの会社を含め３社の担当者さんにも話を聞き２社まで絞り、最後の決め手は担当者さんが僕の疑問質問に対して職人さんの話を引き合いに丁寧に説明してくれたことでした。細かな金額やささいな質問にまでしっかりを答えてくれたことに安心してお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
今回のリフォームはご両親様へのプレゼントと聞きまして、とても素敵な親孝行だと思いました。
工事中は住みながらでしたので、ご両親様にはご不便をお掛け致しましたが、都度コミニュケーションを取りながら進行できましたので、良かったです。完成後もご家族の皆さんで取付（DIY）された棚など使い勝手よく、お部屋の雰囲気と合ってさらに良い感じだと思います。ご両親様を始め皆さんにご満足頂けるリフォームが出来て良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 8,382,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思ったより威圧感がないドアができたので家族みんな満足しています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロで評判も良かったし、
実際に会って色々迷ってる私に素早くプロとしていい提案をしてくれたのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
ご好評頂きまして、ありがとうございます。20年以上の経験が生かせて良かったです。
今後また何かお困りの際は、弊社までご一報下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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