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リビングの評判・口コミ（1866ページ目）
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お客さまのご感想
営業にこられた方と別の方が来られました。最終チェックに行ったときに、その方の友達みたいな方が私服で手伝いに来ていて、遊びながら仕事していたような雰囲気がしました。他はともかくキッチンが気に入りませんでした。換気扇以外はなでた程度で、入居後ガスコンロ・魚焼きすべてはずして磨きました。床と窓はあまり強調してないのですが、力を入れて掃除していただいたようです。サッシは汚れが気になります。きれいの判断レベルが違うのでどうしようもないことです。今回は急ぎだったので助かりましたが、今後頼むかどうかは分かりません。
リフォーム会社からの返答
作業状況を確認しました所、今回に関しては、明らかに作業箇所確認の段階でお客様の意思と当加盟店間に『意思の相違』が発生しており加盟店側の自己解釈による作業を行っておりました。
これまでに起こり得た事がない事例と致しましても
作業をご依頼頂きましたお客様には不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
統括本部を中心に今後この様な事が起こらない様に全力で取り組んで参ります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は中古の一軒家を購入しましたので、入居前にリフォームをお願いしました。私自身が建設業に関わっているので、いろいろと注文を付けさせていただきましたが、迅速な対応、提案をしていただきありがとうございました。価格は３社に見積りを取らせていただいた中で、一番安く、納得してお願いすることができました。仕上がりも大変よく満足しております。また機会があったら田中建設さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただいて何よりです。工事中は色々とご協力いただきありがとうございました。急な打合せなども柔軟に対応していただきとても助かりました。今後も末永くお付き合い下さい。宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,431,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
引っ越しまで２週間というところで、見積もりをお願いしたにもかかわらず、非常に迅速に、また、こちらの無理なお願いも聞いていただき、非常に感謝しております。担当の方の対応も素早く、丁寧で、追加の注文にも翌日にはお返事をいただきました。できあがりも、見違えるほどきれいに仕上がっており、次回、もし機会があればまたお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客さまには大変喜んで頂き、とてもよかったです。いろいろな工事の仕方があると認められて、大変良かったと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 882,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
クロスの貼替えは低価格できれいにしていただき満足しています。ハウスクリーニングにはやや不満が残りました。かなり急ぎでお願いしたのに、希望期日までに仕上げていただいたのと、社長さんに丁寧にご対応いただいた点に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のご理解で助かりました。お客様のお父様もとても、感じよく応対いただいて心から感謝しております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
丁寧な対応で、満足しております。
リフォーム会社からの返答
社宅退去に伴う、現状復帰のリフォームでした。入居に伴うものと違い、出来るだけコストをかけずにきれいに仕上げる事を心がけました。処分に困る「ごみ」も一部処理させて頂きました。社宅などの退去時リフォームも、数多く手がけている事から、ご提案の段階からお引渡しまで、順調に工事が進みました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 302,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
築１７年の中古住宅に伴ない、外壁塗装、水周りの設備交換および玄関まわりと、色々と依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
お住まいが西宮市という遠方にも関わらず、ホームプロを通じまして施工のご依頼を頂戴致しました。ネット業界の普及に驚いておりますと共に大変嬉しく感じております。施主様には、生後間もないお子様がおられまして、奥様には特に大変ご迷惑をお掛け致しましたが、気持ち良くご配慮頂きまして心よりお礼を申上げます。又、仕上りにご満足頂いておりますコメントと高い評価を頂戴致しました事に恐縮致しております。これからもお客様の「より良い住みか造り」のお手伝いが出来ます様、社員一同益々精進致して参る所存で御座います。こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロから１社、他から１社の２社から見積りを取りホームプロの中島建設さんに決めました。女性プランナーがきめ細かく要望を聞いてくれたこと、予算重視と要望重視の２種類のプランの見積りを出してくれたこと、プランが気に入ったこと、などが理由です。希望のキッチンと予算が折り合わず困っていたら展示品を格安でとの提案がありグレードの高いキッチンを設置することができて本当に良かったです。おかげでとても気持ちの良い明るいリビングキッチンになりました。“何かあリましたらどんな小さなことでもお知らせください。の言葉がとても心強く中島建設さんを選んで正解でした。こちらの都合による度重なる変更にも気持ちよく対応していただき本当に良いリホームでした。
リフォーム会社からの返答
今回 とても素敵なお施主様ご夫婦に出会えた事と、いいリフォームだったと一言ご主人様からいただきこの上なく幸せでした。行き届かないところもあったと思いますがその度に奥様のやさしい一言に何度となく救われました。綿密に打ち合わせしたつもりでしたが工事に入ってみるとやはり色々な箇所に問題が出てきました。奥様の協力で問題を一つ一つ解決していくことができました。今回のリフオームを私に託していただき、本当にありがとうございました。心から感謝いたしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,785,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度は誠に有難うございました。営業の高村殿には何度も変更のお願いをしてしまいましたが、嫌な顔もせず対応して頂きました。また職人さん達も、礼儀正しくとても好印象を受けました。金額も他社と比べ安く、不明な点も無い。短納期でしたが、仕上げも上々で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
内装工事を行いました。ご契約から施工、完了まで短い期間でした。お客様にも大変お忙しい思いをさせてしまいました。又ご協力も頂感謝いたしております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 435,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
転勤先の北海道から、横浜の自宅に戻るに当たって、カーペットの床を、念願のフローリングに改装して頂きました。業者選択にあたり、最初から、メール返信の迅速さと丁寧さ親切さに大変好感が持て、またスタッフが女性であった事が、相談しやすかったかもしれません。散々悩んだ結果決めたフローリングの色も、大変気に入っていますし、仕上がりの丁寧さも伺え、大変満足しています。また予算も無い日数も無いという悪条件の中、無事引越しに間に合わせていただき感謝しています。ネットで選んだ事の不安や、遠方のため実際にお会いする事も出来なければ、作業の様子も伺えないので、大変不安ではありましたが、結果正解だったと満足しています。
リフォーム会社からの返答
お引越し前のお忙しい時期にも関わらず、いろいろとご協力下さいましてありがとうございます。工事完了後、初めてお会いさせていただいたときは、お客様が喜んで下さっていて私も大変嬉しく思いました。フローリングの色も直前まで悩んでいらっしゃいましたが、大変気に入っていただけたようで幸いです。また、気になる点等ございましたら、ご連絡下さいませ。ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 416,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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