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リビングの評判・口コミ（1752ページ目）
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お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳御座いません。ネットからということで不安はありましたが、営業の方が、昼間に時間がとれない私の都合に合わせて、夜遅めの時間でも対応して下さったり、説明が丁寧で話しやすかった点や値段で決めて依頼させて頂きました。実際、施工が始まると、発注ミス、商品メーカーとのトラブルなど、色々問題が発生し、正直大丈夫かな？？と不安になりましたが、営業の方や現場監督さんが迅速にフォローして下さり、工期は予定より伸びましたが、最終的には満足のいく仕上がりになりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回は、当社取扱いメーカーの数々のトラブルなどで、大変ご迷惑お掛けし申し訳御座いませんでした。また、お忙しい中、工事での数々のお打合せなどにお時間いただき有難う御座いました。最終の仕上がりもご満足頂き社員一同喜んでおります。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
業者を決めるにあたりいろいろ悩んだのですが、プランニング等の対応が最も早くかつ営業所が自宅に近いことから御社に決めました。途中でこちらの要望が何度も変わってしまいご迷惑をかけましたが、その都度快く対応していただき何度も見積もりを作り直していただきました。また、職人の方々も腕前・人柄とも大変よく安心して仕事を任せることができました。工事中に予期せぬ問題点が出てきたりしましたが、納得いくまで説明していただいた上で適切に対応していただき、想像以上の仕上がりに大変満足しています。また機会がありましたら利用したいと考えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご迷惑も多々おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。これからの生活を快適にご家族で笑顔で過ごして頂けたらと思います。今後とも、弊社をよろしく御願いします。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡斑鳩町 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
対応していただいた方もとても丁寧で信頼でき、見積りから完成までとても満足のいくものでした。見積りの急な変更や工事の終了後の不満な点も迅速に対応していただきました。予算はオーバーしましたが、その点も十分な説明があり納得しています。機会があれば次もぜひ利用しようと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なコメントをいただきまして有難うございます。シックなダーク系のフローリングと清潔感のあるピュアホワイトのキッチンでお客様のご希望のイメージに近い、リフォームが完成できたと思います。是非、機会がございましたら、また担当させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築１００年は経ている母屋に新しく風呂場とトイレを造るといった工事をお願いしました。こちらの希望に最も近いプランを提案いただいたライファ下鴨さんで施工依頼となりました。追加工事も発生し当初予算はオーバーしましたが、こちらの細かい希望にも気持ちよく答えてくださり、工事の仕上がり、職人さんの質には大変満足しています。またリフォームを計画したときは、ホームプロを利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お母様のお部屋と隣の部屋をリフォームして、トイレ、バスルーム、洗面を新設させていただきました。築年数が１００年以上の母屋の改装工事でしたので、建物の構造材が若干痛んでおりました為、多少手間取りましたが、何とかご要望の工期に間に合いました。工事中は何かとご不自由をおかけしましたが、皆様に喜んでいただき、安心しております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
たぶんあまり事例のない施工だったと思いますがきちんと対応していただきアドバイスも頂いてとても満足しました！当初４日間の予定が２日で仕上げていただきほんとにありがとうございました。また何かありましたらお願いします。
リフォーム会社からの返答
介護用のﾘﾌｫｰﾑでした、限られたスペースを有効に使う事を考えデザインさせて頂きました、ご主人様に宜しくお伝え下さい、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
お客さまのご感想
ホームプロで業者紹介を受け、数社に概算見積りを要請しその返事をもらった時点で御社に絞りました。成約後最初の段階で、マンション管理組合に提出する工事申請に絡んで小さな行き違いがあって不安を感じましたが、すぐに解決し、以後の工程は順調に推移して予備日も使わずに完了しました。結果についてもほぼ満足しており、工事期間中の対応から推し量って、アフターケアが必要になった場合にもリーズナブルな対応をしてもらえそうで有難く思っています。
リフォーム会社からの返答
常に本当に小さな行き違いもないよう注意して動いておりますが、この度はご心配をお掛けするかたちになってしまい大変申し訳ございませんでした。これからも隅々まで気を使いお客様にパーフェクトな評価をいただけるよう日々精進いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
初めにこちらの希望をお話したらすぐに設計図を持ってきてくださり、対応の早さに感激しました。他に数社見積りをお願いしましたが、他ではできないと言われた事をいろいろと工夫していただけるということで御社に決めました。工事中にも問題が発生しましたが、その都度的確な対応で希望通りに出来上がりました。以前は湿気の多い部屋でしたが、床に炭をいれてもらったことで、快適に生活しています。デザイン、機能性ともに満足しております。ありがとうございました。今後もお世話になります。よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
満足していただいているという声、ありがとうございます。特に詳細の図面が無い状態で、解体しなくてはわからない構造壁には何度もびっくりさせられた現場でした。そのつど処理に大あわてでしたよね。でも喜んでいただき本当に光栄です。又何かありましたら気軽に声をかけてください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
２階建て家屋の内装・間取り変更・庭木の伐採などをお願い致しました。大変古い物件の間取り変更など、困難と思われる内容にもかかわらず、こちらの希望を聞きながら要望通りに進めて下さり感謝致しております。こちらが気にしていた、屋内（各部屋）への配線も完璧に仕上がっていてとても助かりました。設備・見た目共に予想以上の仕上がりで、工事に関しては何の不備も見当たりません。どうもありがとうございました。（欲を言うならば、もう少し見積もりや図面、各種書類が早いと助かったのですが。。。）
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。ご担当者様をはじめ、関係者の皆様の多大なるご協力で、ボリュームのある工事をスムーズに行うことができたことを、心より感謝しております。仕上がりに、ご満足いただけたとのことで、工事関係者一同今後の励みになります。また、書類などをお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、お客様にもっとご満足いただけるよう努力し、さらにスピードアップのための体制を整えていきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
最初にホームプロを利用して、３社に見積もり依頼を出しました、ある１社は連絡がなく、ある１社は見積もり時にわかりくい説明と価格設定でした。今回施工していただいた業者さんは、見積もりでの懇切丁寧な説明＋施工価格・施工方法の説明がわかりやすくて、依頼者としては安心して相談することができました。とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。施工後にアフターケアの説明等もありとても信頼できると思います。また何かあれば、「依頼をしたい！」そう思わせてもらえる業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
今回は港南区で、天井の穴補修工事をさせて頂きました。当社では、施工経験の無い営業専門のスタッフがおらず、実際に現場作業を行う職人が見積りにお伺いして対応をさせて頂いておりますので、多くのリフォーム業者の営業マンに比べ、施工方法に関する知識があります。特に施工前の現場調査や打合せには、十分な時間を取るようにしており、お客様に可能な限り仕上がりのイメージを理解して頂けるように心がけております。30代を中心としたスタッフですので、新しい建材についても積極的に取り入れていこうという志向があり、新商品の施工説明会や展示会などにも積極的に参加し、スタンダードな従来品に固執することなく、幅広い商品知識や施工技術に習得も行っておりますので、何かございましたら、またお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
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