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リビングの評判・口コミ（1754ページ目）
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お客さまのご感想
クロス貼り替え、洋室のカーペット貼り替えをお願いしました。見積もり当初からの対応の早さと説明のわかりやすさで、御社に決めて良かったと思っております。今後も何かあった時にはよろしくお願いいたします。お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
リフォーム会社からの返答
クロス、カーペットの選択もカタログをお渡しして選んでもらえばいい、と言う訳ではないと思っております。壁や天井のバランスもありますし、特にリフォームとなりますと下地の都合なども影響してきますので。施工後に後悔のないよう、選択の段階でアドバイスをさせて頂くのも私達の仕事です。ご満足を頂けて嬉しく思っております。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 246,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
貸家のＬＤＫ(１８畳）+洗面所+トイレの壁紙の張替えをお願いしました。期間がタイトでかつ予算的にも厳しい中（１000円/㎡）、対応頂きありがとうございました。また、指示不足（？）のため貼り残しができた部分についても、早急に対応を頂き大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』の評価ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
お客さまのご感想
当サイトでの最初の出会いのときから最後まで、迅速、誠実な対応をしていただきました。何社かに見積もりを依頼しましたが、夢空館さんにお願いする決め手になったのが、間取り変更に伴う床の収まりのやり方でした。おかげで、当初自分たちには考え付かなかった全面バリアフリーの空間ができて、非常に満足しています。いろいろな工夫や知恵を駆使して、限られた予算内に収めるための労を厭わなかったことにも感謝しています。職人さんもみな丁寧で気持ちよい方でしたし、現場監督は厳しくやっていただけたので任せて安心でした。入居前のリフォームということで、あとで気がつく改善点もでてきましたが、それも今後のお付き合いで直していけそうです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊店をご利用いただきありがとうございました。何社かご検討いただいた中で、私どもの提案を気に入っていただきご用命いただけた旨、大変光栄に思います。ありがとうございます。概算をご希望の時からお考えを明確に伝えたいただけたので、現地調査・お打合せ時も、また工事中の変更時も「何を望まれているのか？」がわかり、安心して提案・施工することができました。とても感謝しております。既に新しいお住まいの改善点がいくつか出ているようですので、これからもお力になれれば幸いです。お困りの際は、ぜひお声掛けください。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
普通のリフォームにしたくなくて、こちらの会社に施工をお願いしましたが大正解でした。インテリアを含めて色々相談に乗って頂き、とてもお洒落な格好いいリフォームをして頂きました。こちらのわがままにも嫌な顔一つせず応じて頂き感謝しています。おかげさまで納得のいく仕上がりになりました。是非次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は、当社へリフォームのご依頼をして頂きましてありがとうございました。「普通のリフォームにしたくないんです。」とお聞きした後のご依頼に、感動いたしました。と言いますのは、まだお見積り、プラン作成の頃の段階で、既に私共の気持ちがお客さまに伝わったということと思ったからです。施工中は、お忙しい中細かなお打ち合わせが沢山ありましたが、ひとつひとつ築谷様にもご協力頂いたおかげで作業がスムーズに進んだものと感謝しております。インテリアも重視したリフォームでしたが、私もとっても楽しいお仕事をさせて頂きました。また、施工完了後、ご満足頂いて本当に嬉しかったです。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
初期交渉の段階から提案力があり、また対応が非常に真摯で好感が持て、その日のうちに現地見積もりの話まで達していた。実際にお会いすると、担当者殿の態度もやはり非常に真摯な印象を受けた。こちらの話をきちんと聞いてくださり、不明点をお聞きすると明確な対応が返ってきたし、出来ないことを出来るとは言わず、こちらの案よりもより良い代案を提案して頂けた。且つ、他店で「その金額ではムリ」と言われていた改修内容を余すことなく網羅し、きっちり予算以内に納めて頂けた。納品物も予想以上の綺麗な出来映えで、安かろう悪かろうの業者では決してない。時折、(余り重要でない)メールのレスポンスが落ちることもあるが、それもご愛敬。きっと多忙なのだろうと気持ち良く待つ気になれた。本当にこちらで探して良かったと思っているし、担当者には感謝の言葉もない。非常に満足している。今後とも何かあれば是非お世話になりたいと思う。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
当初は新聞の建築家との相談会や工務店組合講演会で依頼先を探していましたが、思うようには見つからず、ホームプロさんを知るに至りました。回答８社から施主マナーを読み３社に見積依頼し（多少後悔）、見積内容が詳細である御社に決めました。会社規模や場所の点で躊躇もしましたが、良い印象を受けた情報が嘘でないことを営業の方の誠実さが体現していたことが決め手でした。工事では多少のトラブルや意思の不一致もありましたが、最終的にはクレームに誠実に対応して頂き、満足できる仕上がりになったと思います。追加費用も最小限で済み、コスト対成果の観点で信頼できる工務店さんだと感じました。強いて言えば、営業さん⇔現場監督さん⇔家族⇔自分という情報の流れが機能せず、ストレスを感じることもありました。自分の思い入れをもっと説明し、対応をお願いすれば良かったと反省しています。今後ともメンテナンス等でお世話頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は純和風入母屋造りのご住居の改装工事を賜りました。「お客様の声・評価」や私共の経験等をご信用頂きご用命を頂戴出来ました事は、本当に嬉しく存じております。工事は１階と２階の２工程（２期工事）でスタートさせて頂きましたが、工事途中で何度かお話しをさせて頂いております内に、１階部分の水廻り工事を更に２工程にさせて頂く方が、お客様の生活には良いかと考え、３期に工事工程を組み替えさせて頂きました。各部位の着工前には片付け等をきちんとして頂きましたので、スムーズに工事を運ぶ事が出来き、大変助かりました。ただ、工事中、お施主様、お父様、お子様ご家族様の意見等のバランスを取るのが大変な事もあり、上手くご提案を出来なかった点は深く反省致しております。しかし仕上りにご満足を頂けまして、社員、職方一同感謝致しております。こちらこそ、今後共よろしくお願い致します。本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
見積は他の業者と比較して必ずしも安くはなかったのですが、当方が現場から遠隔地に住んでいるため、そのような実績を重視して選びました。工事期間中は鍵を預けてしっかり管理してもらう形としました。見積内容のわかりやすい説明、必要な工事内容の提案、工事進捗のメール連絡、排水管のシールのやり直しへの素早い対応等、工事全体を丁寧にしっかり実施してもらった上に、マンションの管理人との調整、防火点検への立会等、工事と直接関係ない部分でもよく対応してもらえたと思います。難を言えば、カーテンレールの取付けがやや適当だった点と時々連絡がつきにくくなることがあった点ぐらいでしょうか。当方の意図通りのリフォームができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご期待にお応え出来て、業者とて大変嬉しく存じます。ご指摘の点につきましては 有り難く反省し今後に生かしていきたいと思います。有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,679,468円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
リビング＆和室の一体化＆床暖房の設置・ユニットバスの拡張などがメインの内容依頼でした。どの業者さんよりも一番早く具体的に予算が上がってきてました。あくまでもこちらが提示している予算内でなおかつコストを抑える努力を社長さん自らしていただき、安心して色々な相談をさせていただくことができました。リビング＆和室の一体化については可動式の間仕切りを使って欲しいとの依頼に対しどの業者さんも無理ですとの一点張りだったのが社長さんの努力ににより設置可能となりとても良い出来栄えとなりました。そのほかにも、収納スペースへの配慮、建具の移動などにより私達の想像以上の仕上がりとなり大変満足しております。またの機会には是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
その接は有難うございました、トイレの壁を15センチトイレ側に移し1200＊1600のＵＢを1400＊1600ＵＢに入れ替えたのは上手くいきました。Ｌ型間仕切折れどを逆向きに取り付けたことで和室押入れの収納部分に丁度収まり和室押入れを40センチ出す事で収納＋ｸﾛｰｾﾞｯﾄにしたり、任せて頂けたので自由に施工できました、こちらこそ有難うございました、又宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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