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リビングの評判・口コミ（1750ページ目）
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お客さまのご感想
非常に丁寧な仕上りで喜んでいます。急なお願いでしたが、年末休み返上で見積もりを出してくれたことが、業者さん決定のポイントでした。棟梁はじめ、職人の皆さんにも感謝しています。あとは、アフターケアもよろしく願います。
リフォーム会社からの返答
１２月の暮れにお伺いさせて頂き、年明けにご契約を頂きました。当初のリフォームより大幅に施工いただきました。まず、浴室工事及び床の工事が終了し、ご納得を頂き改めて洋室、その他の内装工事のご契約を頂きました。難しい工事ではありましたがお喜び頂き安心致しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施行時期が結構かかりましたが、親切な対応と値段で充分満足しています。また、私のわがままで、いろいろな注文をしましたが、一つ一つ調べていただき、私が納得いくまで説明をしてくれました。さらに、施行も私の思いとおりに仕上げていただき、小回りがきく会社だと実感しております。営業が女性の店長さんで、私の意向をよく理解していただいたようで、気配りが良く効いてうれしく思っております。中古のマンションが今では億ション並の内装になり、自慢の家になっております。家に来る人が全員驚いております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
誠にお世話になりました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。また、給湯システムなどに付きまして、大変ご不便をお掛けしました事、改めて深くお詫び申し上げます。現在のライフスタイルと比較して、新生活がご不便の無い様に、細かな所までしっかりチェックしてご提案すべき所、まだまだご提案・配慮不足にて、自身の未熟さを痛感致しております。これからはアフターメンテナンスなど、お困りの際にはお待たせする事のございません様、しっかり見守らせて頂こうと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
別の業者と最後まで迷ったのですが、社長さんや担当の方の人柄と、私たちの希望をうまく取りいれてくださった上に、女性ならではのきめ細かい提案もあったので、御社にお願いすることにしました。特に食品庫は大変便利に使っています。費用は当初の予定よりオーバーしてしまいましたが、無垢の床や珪藻土の壁等、やってよかったです。また、飾り棚やウッドデッキ等、大工仕事で作っていただいた部分も、費用含め満足しています。住んでから出てきた不具合にもすぐに対応していただいています。おかげ様で快適に暮らしています。これからもよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高い評価をいただき、この仕事を選んでよかったと思います。どんなに素敵なパンフレットや、図面よりお客様の結果の評価が1番です。そのため時間の許す限り全てのお客様にお会いするようにしてます。この仕事を通してお客様の笑顔に出会うことを目指して頑張っています。ご両親が残された鉄筋4階建ての全面改装のご希望でした。これからそこで生活を始められるご家族の方々1人1人の暮らしに対するご希望などをヒアリングさせて頂き、それをご提案させて頂きました。その結果大変ご満足の評価をいただきました。庭に施工させて頂いたウッドデッキをリビングから眺め、自然素材を使用した壁、天井に囲まれ、皆様で楽しい食事をしている場面が心に浮かびます。「これからも宜しくお願い致します」のお客様の声を心に抱いて素敵な新しい出会いの為に頑張ります。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 15,142,762円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
結露でカビだらけになった北側の部屋の壁紙張替えを依頼しました。下見に来ていただいたところ結露の主な原因がサッシ窓から来る冷気だということが分かり、壁紙張替と同時に窓も二重サッシ（内側にサッシを追加）にしていただくことにしました。結果は大満足で、毎朝サッシのレールに水がたまるほどビショビショに水滴が垂れていた窓も、工事翌日からは結露が全く無くなりました。また、家が道路沿いで以前から車の騒音に困っていたため、防音も兼ねて他の部屋もすべて二重サッシにしたのですが、工事後は今まで窓を開けて生活していたのではないかと思えるほど静かになりました。基本的に工事は１日で終わり、結果はすべて大満足でした。何社か見積を依頼した中で御社に決めたのは、とにかく対応が丁寧で良かったからです。担当者も大変誠実で親切、かつ正直に何でもお話し下さる方でしたのでとても信頼できました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 441,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
引っ越し等でばたばたしており、書き込みが遅れましてすみません。工事に当たっての説明も丁寧に対応して頂き、大変良かったです。見積も明確でわかりやすかったです。今回の施工箇所以外の質問に関しても親切に教えて頂き助かりました。施工後の襖のシワのクレームにも即座に対応して頂けました。今後もリフォーム等の機会があればいろいろ教えて頂きたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
高い評価頂きましてありがとうございます。またクレーム発生致しましたことお詫び申し上げます。今後も誠心誠意対処させて頂きますので、リフォーム等なんでもお気軽にご相談ください。宜しく御願い致します。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
ＬＤＫに隣接した６帖の和室の畳をフローリングにする事と、ＬＤＫと和室の間の敷居の撤去（アコーディオンドアを取り付ける為）をお願いいたしました。打ち合わせ段階では、こちらが素人考えで色々言うのに対し、一つ一つ丁寧にご説明して下さったり、アドバイスして下さったりしました。必要のない所や依頼していない所までリフォームを勧めてくるリフォーム会社も多いと聞きますが、そんな事も一切なく、むしろ、こちらが余計なお金を使わなくて済む様、ご配慮して下さっている様子で、とても好感が持てました。仕上りもとても綺麗で、床鳴り等もなく、既存のＬＤＫのフローリングより余程いい感じです。予算があればＬＤＫや廊下もお願いしたかったのですが・・・。担当のＷ様、色々ワガママを聞いて頂き、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼をいただきましてありがとうございます。また、ホームプロを通じて今回のリフォームの感想をいただきまして、大変恐縮しております。その後、お気付の点等はございませんでしたでしょうか？今後も、リフォームに関してお力になれることが有れば、ぜひお声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
和室→洋室への変更と、ウォークインクローゼットを作って頂きました。スピーディーに対応して頂き、希望よりもさらに短い期間で、綺麗に仕上げて頂きました。また、客側の視点で費用を抑えようとして下さる姿勢にも感心しました。一箇所注文が反映されていない箇所があったのですが、きちんとお詫び・対応して下さったので、気持ちよく納得できました。また、メンテナンスもきちんとして下さいます。リフォームをお考えの皆様には、御社を本当にお薦めします。営業のＨ様、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。（評価が遅れ申し訳ありません）
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームの感想をお聞かせ頂きまして、誠に有難うございます。また、担当者の対応を褒めて頂き、重ねてお礼申し上げます。弊社の大切にしたい価値観「真心込めて仕事をする」が、お客様に感じて頂けたことが何より嬉しく思います。しかし、残念なことに、ご注文が反映されていない箇所があったとのこと・・プロとして反省すると共に、これからの業務に生かしていきたいと存じます。ご指摘、本当に有難うございました。今後も、定期的にアフターにお伺い致します。その際は、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
Y棟梁には、人柄、施工中の配慮、フローリングの仕上がり等、大変満足しています。クロス屋さんの調整がうまく付かずに、（予定していた職人さんの病気や怪我で急遽応援を頼んだようです）スケジュールが伸びたり、仕上がりも少し不満足な点がありましたが、他の面でいろいろフォローして頂き、全体として満足しています。今後予定している(水周り、和室）リフォームもお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き有難うございます。スケジュール、施工の面で大変ご迷惑をお掛けいたしました。仕上がりの点では、再度お伺いさせて頂き手直しを行いました。今後のリフォームの際には是非又、お声掛け頂ければ光栄でございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
施工前のプラン提示や、見積り等は細かく親切に説明して頂きとても好感が持てました。しかし、住みながらのリフォームをお願いしていたわりには、必要な水道を勝手に止められたり、手違いが少なからずありました。仕上がりは、大まかには期待通りでしたが、細かい部分（建具の不具合、電気の配線ミス）で、再調整をお願いしました。しかし対応は早く、「また何かあったら気軽に連絡して下さい」とのことでした。（頻繁にあってもこまりものですが）今回の仕事に携わっていただいた方々みんな人柄が良く、とても好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
御両親様とご同居されるために、キッチン・食堂・風呂・トイレ・脱衣場・洗面がある場所を取り壊して駐車スペース（ミニバン１台分）を確保したい。水廻りはすべて新しくする。ということで御相談をうけました。また、トイレは簡易水洗で、リフォーム後トイレ・風呂・洗面は現在の場所から移動させ、合併浄化槽を設置したいご家族皆様の御要望がそれぞれあり、キッチンまわりからプランをつめさせていただき、みなさんが納得していただけるものになりました。建具などは、ステンドグラスを入れさせていただき、雰囲気をだしました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 三原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。新築マンションですが内装や間取りに満足できなかったのですが、リフォームをしていただいて、自分好みにでき満足しております。御社は、会社のトップの方の経営方針もしっかりしており安心してお任せすることが出来ました。担当の方々も、丁寧に対応をしてくださり、リフォームの打ち合わせが楽しかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）いつもお世話になっています。工事中はご無理ばかり申し上げ誠に申し訳ございませんでした。新築マンションのリフォームで大変緊張致しましたが、満足とのメッセージを頂き感謝の気持ちで一杯です、今後共リフォーム業に精進してまいりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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