リビングの評判・口コミ（1698ページ目）

お客さまのご感想

急な依頼に対応して頂きまして、有難う御座いました。本当に、助かりました。

この会社に決めた理由

評価が良く、値段も安かったからです。

お客さまのご感想

お風呂洗面所ともに使いやすく掃除もしやすくなりました。作り付けのクローゼット･本棚などはサイズ的に無理を言いましたがきれいに仕上げてくださり、使いやすく本当にリフォームしてよかったと思っています。居住しながらの全面リフォームで、いろいろお気遣いさせたことと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をすべて取り入れたプランであったことと、費用が予算内で充分余裕があったため、安心して追加工事なども頼めたこと。

お客さまのご感想

営業さんしかお会いしていませんが、最初から最後まで非常に対応がよく、また仕上がりも問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

営業さんと何度かお話をさせていただき、信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。激動の半年でしたが、本当にお疲れさまでした。新築に匹敵するリフォームで、御社に頼んで本当に良かったと思います。業者さん達も親切な方ばかりで色々なアドバイスを頂き又こちらのわがままもいろんな形で対応して頂いて立派な家が出来ました。耐震、子供部屋、２世帯、等など本当に色々な相談に対応して設計して頂きありがとうございました。リフォーム工事という性質上、工事が始まると予想外のトラブルの発生などその都度、親身になって対応して頂きありがとうございました。また境界の事でもご迷惑お掛けしてすいませんでした。また何か工事を依頼することがありましたら宜しくお願いします。少し残念に思う所は忙し過ぎるのが原因ですが、工事の後のフォローに時間が掛かります。

この会社に決めた理由

なんと言っても対応の速さです。こちらの要望、イメージ出来る図面、などすぐに返事が返ってきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

対応がすばやく好感が持てた。ただ、我が家は長屋の真ん中で、柱だけを残しての全面改装だったので両隣にご迷惑をかけた。仕方ない部分は多いが、もう少し気遣ってもらえたらうれしかったのに・・・と思っている。数社に見積りを依頼した。以前１階にあったキッチンとリビングを、２階にもってくるという画期的なプランを持ってきてくれたのは、御社だけだった。それなのに、他社より価格が安かったので大変満足している。１０年、２０年先のことを考えて、長く住むために理想の家にしたいと思い、明るく風通しのよい家にしたいと希望をいうと、画期的なプランを提案してくれ、本当にこちらのみになって考えてくれたと、大変満足している。価格の説明なども、包み隠さず教えてくれるし、よいものを低価格で提案してくれる。なんと言ってもこちらの要望をしっかりと聞いてもらえるので、是非次回もこちらでお願いしたい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方は清潔感もあり、とても熱心に対応していただけました。工事については目が行き届かないな・・・と感じた所はあったもの、営業の方がきちんとフォローしてくれたので、安心して任せられました。他社でも見積りを依頼したのですが、他社が無理と諦めた価格で工事を受けてくれ、さらに自分のイメージ通りに仕上がりました。費用を抑えることができたものの、この会社に利益が出たかどうか心配するくらいでした。職人さんも依頼した以上のことをしていただいてとても親切でした。また工事の中で選択が必要な時は、それぞれのメリット・デメリットを細かく丁寧に説明してくれたので、とても選び易かったです。ちょっとした事でも一生懸命だったので、とても満足しています。リフォームは分からない事ばかりでしたが、沢山の資料などを見せていただき、丁寧に分かりやすく説明してもらえるので納得してお願いできました。

お客さまのご感想

ホームプロを通していることで安心して利用できました．

この会社に決めた理由

利用者の希望に添って共に考え，具体的な提案をしてくれた．見積もりを２名で対応してくれており，誠実，迅速，丁寧でプロの仕事ができる会社であると信頼出来た．

お客さまのご感想

現場監督さんには、大変良くして頂き満足しております。営業の方がほとんど顔を見せて頂けなかったのが残念です。出来栄えも非常に満足しております。

この会社に決めた理由

近所であり、なにか有った時の対応が出来ると思い決めました。

お客さまのご感想

何度もリフォーム案を変更したにもかかわらず迅速に対応して頂きました。金額も納得しています。ただし、施工の細かい箇所の説明・確認が不足していたと思います。例えば、和室の障子の向きは格子がリビング側との認識でいましたが、実際は逆になってました。事前に口頭で「格子はリビング側」と確認をしたつもりでいたのですが、口頭のみでの確認だったため、特にクレームにはしませんでした。事前に詳細まで念を押すべきだったと少し後悔しています。

この会社に決めた理由

最初の見積もり額が安く、ホームページの雰囲気が良かったから。

お客さまのご感想

新築マンションのリフォーム工事をお願いしたのですが、短期間にこちらのニーズを的確に汲み取り、且つ迅速な対応をして頂いたことに感謝しております。また仕事も非常に丁寧で、マンションの他の住人への気配り等、きめ細かな点も全て一括して行って頂いた為、ほとんど任せっきりでお願いさせて頂きました。

この会社に決めた理由

メールの対応が丁寧で好感が持てたことと、実地見積もりに来て頂いた担当者の方が実直且つ誠実な印象を持った為