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リビングの評判・口コミ（1697ページ目）
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お客さまのご感想
完成後の部屋を見て大変満足しております。工事開始後に変更をお願いしてしまいましたが、快く対応して下さり、とても助かりました。次回リフォームを行う際にも、貴社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき大変光栄でございます。お荷物の整理など、工事がやりやすい様にご配慮いただいたお陰で、大変スムーズに作業を行なうことが出来ました。次回、リフォームをお考えの際も是非、お声をお掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
小さなことでもこちらの意向を確認してくれたので、安心感がありました。トラブルもありましたが、誠実に対応してくだっさたので充分リカバリーできました。機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
久しぶりの我が家の住みここちはいかがでしょうか？弊社からの確認事項にもそのつどご対応くださいましたので、私たちも安心して工事を行わせていただきました。ありがとうございます。これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
思い切ったリフォームをしたかったので御社にお願いして満足しています。特に玄関から廊下にかけてオレンジ色に塗装した部分はとても気に入っており、アドバイス頂いて良かったと思います。若干壁紙の張り具合に気になる点がありましたが、ギリギリの値段でやって頂いたので良しとします。ただ、こちらは素人なので、プロとしてのアドバイスや意見はもっと言って欲しかった部分があります。また一部打ち合わせが不十分で照明器具が引き渡し後半月先になってしまった点などを考慮するとやや厳しい評価になってしまいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご用命を頂きまして誠に有難う御座いました。また、お打合せの段階ではとても楽しくお話をさせて頂きまして有難う御座いました。照明器具の方を大変お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。ご満足頂きました点、ご指摘頂きました点、今後に活かしたいと思っております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
担当とそれ以外の方、連絡方法が繋がるようにしてください。電話を掛けても担当の者が帰って（不在）で分からないと、二日続きました。そのためにメールを主体にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。また、『大変満足』の総合評価をいただき、大変ありがたく嬉しく思います。ご連絡時に行き違いがあったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ホームプロ経由にてのご連絡ではご安心いただけたのではないかと思っております。担当者不在時の対応に関しましては、お客様を不安なお気持ちにさせることのないように努めてまいります。今後もなにかお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
ご連絡が大変遅れました申し訳ございません。このたびはありがとうございました。引っ越し後２か月程度経過しましたが、大変使いやすい部屋になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更と収納部屋を作る工事でした。たいへんお忙しいお客様で、工期や段取り、御打ち合わせなどで時間調整をするのに苦労しましたが、「仕上がり」や「施工の段取り・管理」「作業中の配慮」「約束・時間の厳守」などでたいへんご満足いただいて光栄です。お施主様のお義父さまが建築に詳しい方でしたので、当社からの工事の説明もよく理解していただき、厳しい工事ながらもご満足いただき、ほっとしています。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
価格、対応ともに大変満足です！ありがとうございました。天井のクロス向きが逆だったのはざんねんでしたが、すぐに張り替えてもらえたので問題なしです。ドアのノブの色が指定と違っていたのも残念でしたが、それもすぐに変えてもらえたので問題ないです。フローリングの傷も残念でしたが、それもすぐに補修していただけたので、問題ないです。すべてがすんなり運んだわけではなかったですが、その時々の対応が、いやな顔ひとつせず、気持ちよくやっていただけたので、満足でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回はご新居の購入に伴う工事でしたのでお客様のご要望をかなえるために、ご新居で使用しているフローリング材と同じものをご用意する必要がありました。ご新居で使用されていたものが数年前に倒産した会社の製品でしたため当初は入手のメドが立たず工事自体も危ぶまれましたが、なんとか手配がつきましたので急ぎご契約・工事を行わせていただきました。お引越しの都合や急ぎの工事だった点もありますが各所行き違いがあり申し訳ございませんでした。広々としたご新居で快適な毎日をお過ごしいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
ご丁寧な対応に、立派な工事をありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
水周りを始め、ほぼ家全体の工事をさせていただきました。至らぬ点も多々あったかと存じますが、誠意を持って対応させて頂きました。今後も何かございましたら、宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
専門性の高い説明と、チームワークがしっかりした工事。大変良かったと思います。作業されていた方々の人間味あふれる魅力も捨てがたいのではないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
工事業者側で工事内容の思い違いがあり工事途中でお客様よりご指摘があり、途中、工事内容の変更などを行い工事期間の延期などの問題が発生いたしましたがお客様には快く御対応いただけ大変感謝いたしております。工事着手前の工事内容の確認を行わず大変ご迷惑をおかけいたしました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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