リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1545ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身なになって、何度も相談に乗ってくれた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄及び値段
リフォーム会社からの返答
この度は、過分な評価を頂き誠にありがとうございます。住みながらの工事ということで、ご負担をお掛けしたかと思いますが、色々と心遣いやご協力頂きまして感謝しております。また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
後付床暖房の工事で、どうなるか心配だらけだったのですが、どんな仕上がりになるかなど事前によく説明したくださり安心できました。途中、少しハプニングもありましたがその都度丁寧に対応していただきました。仕上がりも細部まで希望通りにできて、とても感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ段階から、疑問にひとつひとつ丁寧に回答していただき、とてもわかりやすく、安心してお願いできました。訪問時間にも正確で、信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足という高い評価を頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂きまして、私も大変嬉しく思います。途中、色々とご心配やご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後とも長いお付き合いをさせて頂けるよう、日々精進して参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社と相見積もりをとったのですが、見積もりの提案を頂くのが遅かった点がマイナス評価です（年末の繁忙期というのもあったのかとは思いますが）。ただし、全般的には大変丁寧に対応して頂き、施工後の無料診断も良かったです。
この会社に決めた理由
金額と丁寧な説明・アドバイス。
リフォーム会社からの返答
見積りの提出が遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。より正確な見積書を、より早く作成できるよう努めます。選んで頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 919,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・見積もり時に一番多く質問をされました・提案もわかりやすかった・当方の要望を書類上箇条書きで確認できた・仕上がりにも満足しています
この会社に決めた理由
上記評価の１から３項目および価格
リフォーム会社からの返答
今回、ご依頼を頂きましたリフォーム工事は、当社で最も得意としているマンションの改装工事で仕上がりにご満足を頂けたとのお言葉を頂き、担当者としてうれしく思います。関東の方にお住まいでしたの少しでも分かりやすい様にと資料やメールの連絡を密にさせて頂きました。その都度、お返事を頂きありがとうございました。また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,098,740円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ガス会社と提携されておりガス系に強かったのとプランナーさんが普通一種しかプランを提示しないのを３種提示して下さった所に会社のやる気を見、契約させていただきました。対応が丁寧迅速で、不動産屋とのトラブルや難しい事が挟まっても的確公平に対処していただけました。しかしできない納期で工事を引き受け結局できずに全員の日程が破綻、工事が始まって２ヶ月以上工程表が当方に渡されない、施主が遠方なので三日に一回は上げると言っていたレポートは二週間に一回も来ない、など他の業者から上司に言って改善されないなら役所に行って下さいと薦められる残念な事態も起きました。改善されたので良いのですが事態が繰り返されない為にここに記入しておきます。
この会社に決めた理由
ガス床暖、ガス浴室暖房などガス熱源にこだわっていたので東邦ガスとつきあいの深いM社さんはうってつけでした。全体的に手馴れた感じで安心でき、説明や質問を嫌がらない感じも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。また仕上がりやマナー・態度などに『大変満足』の評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様ご夫婦にとって、ガスの床暖房、浴室暖房乾燥機などのある快適な空間をプランナーとともにご提案し、施工させていただきました。ご指摘いただきましたように、ご迷惑をお掛けしたことは大変申し訳なく、今後このような事を起こさないよう改善させていただきました。これからも精一杯のことをしていきます。どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の不手際でトラブルもありましたが、社長さん自らきちんとフォローしていただき、納得のいく仕上がりになりました。抱えている職人さん達もしっかりした方々ばかりで、安心してお任せできました。完工後のフォローもしっかり対応していただいており、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の提案で、蓄熱暖房機と無垢の床材を採用し、間取りキッチンとリビングを隔てていた柱を取り除くという内容に魅力を感じて決めました。実際に、蓄熱暖房機はとても快適です。
リフォーム会社からの返答
今回の仕事に対して大変ご満足の評価を頂きまして有り難うございました。担当者の知識不足で最初はご迷惑をおかけしまして申しわけありませんでした。その後の対応でご満足を頂き有り難うございました。仕事に対する最終責任は社長である私です。そのため、出来る限りの現場には顔を出させていただいております。今後とも心のこもった仕事をさせていただきますので宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事まで迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しております。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案内容及び担当者の方々への信頼感。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。弊社の女性によるプランと技術者による監督が進めるリフォームが存分に発揮できたのではないかと思います。リフォームは完了いたしましたが、これからがお付き合いの始まりと思いますので、何かございましたら担当者まで連絡頂ければ迅速に対応させて頂きます。これからもプラン、技術をもっとを求めて頑張っていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が実に誠実で対応も早く、約束した事はきちんと守って頂き大変満足しております。また、見積の内容、精度も良く契約後変更依頼した部分以外は見積通りの金額で工事をして頂き満足しております。ただ、工事の内容はやはり担当した業者さんによってバラツキがあり、良く仕上がっている部分もあるが雑な工事部分も見受けられました。
この会社に決めた理由
見積内容が各工事毎に詳細に出されいて（例：工賃の他、材料の単価、使用量、値引き率等）安心して契約する事が出来ました。また、営業所も近所（徒歩圏内）にあり小まめに打ち合わせが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き、有難う御座います。初回下見の段階から、設備関係の仕様等工事内容をはっきりとお伝え頂き、とてもスムーズにお打ち合わせを進める事が出来ました。カーテンレール、タオル掛けの位置等、最終の仕上げの段階でＹ様のお考えと相違する部分が出てしまった事をお詫び申し上げます。また何か、リフォームをお考えの際には一言お掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんがこちらの希望を真摯に最大限に聞いてくれ、また住宅のグレードにあった的確なアドバイスもしてくれました。担当者さんはとてもセンスがよく、また知識も豊富でした。プラン・工事・クロス・補修・クリーニング・近所への挨拶、どれも予想以上に丁寧で質がよく、気持ちよくリフォームできました。デザイン・機能面でとても満足でき、快適に生活しています。
この会社に決めた理由
私が「予算に合わなければ壁面収納をＩＫＥＡ品にしたい」というと、「それも一案ですね。お客さんで組み立ててもいいし、大工が組み立てることも可」と柔軟に対応してくれました。こんなところはこちらだけでした。結局納得してキュビオスにしました。機能性だけでなくデザイン面もこだわりがあったのですが、とても丁寧に対応・相談に乗ってくださり、細かい心配りで満足できました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お世話になっております。お住まいながらの工事をさせて頂き、工事中はご不便をお掛けいたしました。N様がリフォームにご満足頂けたとのことが何よりの私共の喜びです。ありがとうございます。何かお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡を頂けたらと思っております。これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,972,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に収まるよういろいろな提案をして頂きました。こちらからの要望にたいしても嫌な顔をせず親身に相談にのってもらえ、とても満足のいく内容になりました。ただハウスクリーニングがいまいちでした。綺麗になっていたい所があって残念でした。
この会社に決めた理由
提案の多さ。担当者の人柄。見積もり書が丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。ハウスクリーニングの件では、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申しわけございませんでした。その他の仕上がりには、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。私も毎回、楽しくお打合せをさせていただきました。有難うございます。また、何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,194,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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