リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1543ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
言葉遣いおよび顧客対応は問題なし、ただし総合的プランニングに対するアドバイスが不足した
この会社に決めた理由
テーブルウェアーフェステイバルの評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
ご希望の間取りに、うまくお手持ちの家具が全て入り、新しいレイアウトにも問題が無いように色々とシュミレーションにご協力戴きまして感謝申上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
T様この度は大変お世話になりました。様々な要望に快く対応してくださり、工事期間中は常に現場に同席して下さったことがとても心強かったです。見積には含まれていなかった事もご好意で対応頂き、本当に助かりました。新築の様な仕上りに、家族共々大満足です。マンションの管理人の方からも、「これまでで最も礼儀正しく、しっかりした会社さんですよ。いい会社さんを見つけられましたね。」との言葉を頂けました。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回の対応が最も丁寧であったことと、担当の方が誠実で相談しやすい雰囲気だったため。
リフォーム会社からの返答
今回全面的な改装のご依頼をいただきました。同じﾏﾝｼｮﾝ内での改装でしたので打合せも密に出来、ご満足いただけて嬉しかったです。有難うございました。工事が進むごとにお客様の喜んでいただいている顔を何度も何度も見ることが出来て疲れていても全部吹き飛びました。私たちだけでは限界がありますがお客様・弊社協力業者と一緒に悩みながら作り上げいい仕上がりになってこちらこそ感謝しております。至らないところもあったかもしれません。1ヶ月ほどの工事期間ではありましたが、今後のお付き合いのほうが長くなります。ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ等も充実しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上げ等細かいところのチェックは、当方が行ったのみ。施工側がどうゆう基準を設けているのかが不明でした。細かな汚れや、接着剤の仕上げ部分への付着等まぁ、このへんはしょうがないのかとも思います。金額、施工期間、開けてみないと解らない工事等やはり、リフォームで施主が完全満足は難しいかと。それでも、出来る範囲でこちらの要望に応えていただけたのでそこはとても満足です。出来ることをやっていただいたので機会があれば、またお願いすることもあるかと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対してスピーディに応えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
又機会があればもっと満足して頂けるようにしたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは師走の多忙な折、見積もりから工事まで迅速に対応いただきありがとうございました。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
メールの返信が他社に比べ大変早く、内容も信頼できると思った為。また、見積もりの際の真摯な対応にも高評価を得た為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、老朽化したキッチンダイニングを、見事に素敵にリフォームして頂き大変感謝しております。イメージは輸入キッチンの木製家具調を希望していましたので、変形コーナーの設計を含め全てが難しい注文で、O社さんには、ご苦労をおかけした事と思います。担当者のAさん、Eさんの丁寧なご対応、納期の正確さ、大工さんの技の高さ、社長様直々の高いお値引き率など本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
会社が老舗であり信用がある。最終的に価格面でも納得がいき総合評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼を誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はリビングダイニングのセクショナルキッチンをシステムキッチンに入替する事がメインの工事でした。Ｌ型のキッチンですが、コーナー部分がタイル貼りで斜めに変形しており、どの様に造作するか？を時間をかけてお客様と共に検討を進めて参りました。キッチンやカーテン等、お客様自身も積極的にショールーム等へ何度も足を運ばれて決められました。お客様は美的センスに優れておりインテリアに拘られる方でドアノブやパネルの色合いが、照明、カーテン等、お部屋全体のコーディネートを熱心に検討されて高級感のある素敵なキッチンになり大変満足して頂けた事が何よりも嬉しい限りです。お客様にご信頼頂けた『当社の好印象』はとても有難く喜んでおります。今後共、末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,727,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで多少不安がありましたが、担当者の方に丁重に説明していただき、全体的に概ね満足しています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ｺｽﾄ、提案力、説明力。
リフォーム会社からの返答
この度は当社リフォーム工事に際し、高い評価をいただきありがとうございます。工事中は色々といたらない点もありご迷惑をおかけいたしました。今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の細やかな気配りと、施主目線で「見た目の美しさ」にこだわっていただいたおかげで、満足のいく仕上がりになりました。リビングが想像以上に明るく開放的な雰囲気に生まれ変わり、とても快適です。家内などは、新しいシステムキッチンの横に布団を敷いて寝たいぐらいだそうです（笑）。またリフォームの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前にネット等でリフォーム時の留意点を情報収集し、気になった点をあれこれ質問（契約書の約款内容や補償、アフターサービスの内容など）したのですが、いずれも即座に期待通りの回答が返ってきて、非常に安心感が得られました。地元のリフォーム専門店２社にも相見積もりをとったのですが、約款自体がなかったり、質問にも言いよどむことが多く、一番信頼できそうということでA社さんに施工をお願いしました。３社中ではA社さんが一番大きな会社でしたが、以外にも見積額も一番お安く、私も家内も得心して選択できました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事を当社にお任せいただきましてありがとうございました。「布団の横でお休みになりたいくらい。。。」なんていう言葉をいただけるのは、工事にかかわったもの全員がうれしくなる瞬間でございます。これからもしっかりと住まいのサポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,713,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中ほとんど留守にしていましたが安心してお任せすることが出来ました。想像していたとおりの仕上がりで大変満足しています。毎日料理をするのもお風呂に入るのも楽しみです。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりに来てもらうまでの匿名のメールでのやり取りの段階でもこちらの様々な質問に大変親切に答えていただけたから
リフォーム会社からの返答
工事中はご協力頂きスムーズに作業ができました。ありがとうございました。また生活の中で困り事がありましたらご連絡ください。お世話になりました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は生まれて初めてのリフォーム工事でしたが、担当者の方の対応も非常に適切かつ迅速・丁寧であり、大変満足しております。工事途中のちょっとした変更工事にも柔軟にご対応いただき、嬉しかったです。今後もなにかリフォーム案件があれば是非お願いしたい業者様です。
この会社に決めた理由
ホームプロにて評価が最も高かったため。加えて、見積金額が他社と比較してリーズナブルであったため。
リフォーム会社からの返答
工事中はご協力頂きスムーズに作業ができました。ありがとうございました。また生活の中で困り事がありましたらご連絡ください。お世話になりました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい事を言うときりがありませんが全般的には良しと評価させていただきます。打ち合わせした社長と現場担当者が違う為、一部話のくい違いがありました（照明コンセント、スイッチ等）一番残念なのは襖の張替えを行いましたが枠が思ったよりきれいにならなっかた事と襖自体が反っていたため開け閉めに支障があり事実上使用不可でした。せっかく張替えた襖４枚を新品と入れ替える事になりましたが予期せぬ出費となりました。見積もり段階でまたは張り替える前にアドバイス等があれば張替え代金が無駄にならなかったと思います。
この会社に決めた理由
見積書の内容が細かい所まで明確に表示されていたため工事も正確に行ってもらえると思ったから（施工後見積もりに入っていないから別料金...などのトラブルを防ぐため）
リフォーム会社からの返答
会社での伝達事項がうまくいかずお客様にご迷惑をかけ大変に申し訳ありません。このご指摘は、次の現場に生かせるよう努力いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,307,185円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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