リビングの評判・口コミ（1495ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の現調時は頼りなさそうで心配してましたが、工事が終わってみて納得の行く仕上げでした。不具合だった場所の修理にも、何度も来ていただきありがとうございました。また、追加工事に対しても、納得のいく価格で引き受けていただき感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり時点で最安値であった。評価がよかった。サービス業は商品が見えないため、口コミによる評価は大変参考になりました。

お客さまのご感想

◆震災の影響で、結果的には工期が大幅に遅れましたが、精一杯の努力をしてくださった事には、大変感謝しております。大工さんや内装の職人さんの腕は素晴らしく、親切で熱心な仕事ぶりだったのには感服しました。◆不満な点（次の仕事に活かしてください）まず、事前調査段階での採寸間違いがある事を、こちらが指摘して図面を訂正してもらった。ところが工事に入ってから、訂正後の寸法が更に間違っている事が判明したため、ドアが見栄えの悪い仕上がりとなってしまった。また、プランでは「柱を一本抜いても安全に工事できる」と安心させておいて、工事に入った後で「やはり保障はできない」と言い出し、LDKも中途半端な間取りになってしまった。また、来る約束をしておいて、その日に無断で来なかった。現場に来た時、一声も掛けてもくれない事が多かった、等、最初は信頼できそうと思ったのに、最後には信頼できずに終わり残念です。

この会社に決めた理由

値段を含めたプラン（リビングとDKの間の柱を一本取り払い、LDKとして広く使えるような提案も含めて）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は低く抑えていただいたのは、大変良かったですが、家具を置くフロアーが水平でなかったので手直しが必要となったのは残念でした。その他は概ね良好に仕上がりました。もう少し丁寧に途中経過の説明をしてもらったほうがありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格が最も低く、要望の変更に素早く応じていただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のとても丁寧な対応と、作業してくださった業者の皆様の丁寧な仕上がりにとても感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に納得できる仕上がりをしていただきありがとうございました。賃貸物件として募集をはじめました。予想以上に寄り付きも良く、好感を沢山のひとからいただいています。みなさんのおかげです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

色々なことを提案していただき、コストに関しても、低コストにしていただきました。また、こちらの依頼を本当に良く聞いてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工完了時期は予定より延びてしまいましたが、ご担当者（Nさん）のお人柄もあり、全体的には大変満足しています。また何かの際には、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

ご担当者の対応や説明がよかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ビルトインエアコンの交換を天井工事なくリプレースできたのは、熟練した技の賜物です。有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらのリクエストに真摯に対応していただきました。工事担当者のアドバイスも的確でした。価格面でも満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の気づかない部分も改善提案をして頂き、助かりました

この会社に決めた理由

担当者の説明力と提案内容及び、価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

内容を変えて何度もお見積もりを頂き、いろいろ考えられて良かったです。また、地元の市の助成金の提案、エコポイントの申請は大変助かりました。工事の結果にも満足です。一点、旭硝子製の見積もりがなかなか出てこなかった点だけマイナスでしょうか。

この会社に決めた理由

「それならこういうのもありますよ」という提案力でしょうか。既存住宅のリフォームは、工事してみないと分からない部分もあり、臨機応変の対応が出来るかが重要と思い、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのきっかけとなった洋室のカビ対策工事の出来栄えにたいへん満足しています。また、それ以外の工事についても腕のよい職人さんによる仕上がりに満足しています。ありがとうございました。担当の方（Ｙさん）の人柄も素晴らしく、工事期間中いろいろ気を使ってくださいました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１担当の方の人柄が素晴らしかったこと２私どもの要望に沿った的確な提案をしていただき、また価格面でも満足のいく見積もりを提示していただけたため。